Santé

Santé

Qui paie un abcès dentaire?

«J’ai eu un abcès dentaire que j’ai dû payer de ma poche. Je suis étonnée: ne s’agit-il pas d’un cas maladie? Auquel cas, ne devrait-il pas être pris en charge par l’assurance de base?» Marlène E.
30 juin 2026

Loisirs

Tente étouffante

«J’ai acheté un abri de plage muni d’une porte avec fermeture Éclair. Après une vingtaine de minutes, je me suis sentie étourdie et ai eu un fort mal de tête. La toile n’est en fait pas du tout respirante. Or aucune indication ne figure ni sur le produit ni dans la notice sur d’éventuels risques et le service client ne répond pas complètement à mes inquiétudes. Que faire?» Marie U.
30 juin 2026

Médication et chaleur

Vous prenez un traitement? La prudence est de mise!

La canicule amène avec elle son lot de précautions à prendre pour ne pas souffrir de la chaleur. Pour qui prend régulièrement un traitement, il faut porter une attention particulière aux effets secondaires de certains médicaments. Leur prise peut en effet perturber la régulation de la chaleur et exacerber les effets liés aux hautes températures. Voici une liste non-exhaustive.
16 juin 2026

Cadmium

Du plomb dans l’assiette

Jusqu’au 16 juin, les résidents genevois peuvent faire tester leur vaisselle vintage, artisanale ainsi qu’à l’origine étrangère ou inconnue. Cette campagne, lancée par le service de la consommation et des affaires vétérinaires (SCAV) de Genève, vise à réduire l’exposition de la population à des métaux lourds comme le plomb et le cadmium, nocifs pour la santé. Ces substances peuvent migrer des assiettes vers les aliments.
04 juin 2026
Crèmes hydratantes
Crèmes hydratantes
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Crème pour le corps

Crèmes hydratantes: le prix du produit n’a aucune incidence sur sa qualité

Elle fait peut-être partie de votre rituel quotidien: la crème pour le corps. Une bonne crème va sans surprise rendre votre peau plus douce mais elle va aussi y laisser un film dit «occlusif», qui permet de conserver cette hydratation. La FRC a passé au crible 13 crèmes – il suffit de déambuler dans les rayons cosmétiques pour constater l’étendue du marché –, au prix allant de 4 à 224 francs le litre.
04 juin 2026

Facturation

Les frais de gestion ne sont pas des soins

«Mon dentiste mandate une société externe pour gérer sa facturation. Dans ma dernière note, cette société a ajouté des «frais divers» à ceux du dentiste. Je me demande dans quelle mesure cela est légal, alors que je n’ai pas mandaté cette entreprise moi-même. Dois-je payer?» Mélodie S.
05 mai 2026

Assurance

Quand la clinique n’est pas reconnue

«J’ai une complémentaire qui me permet d’être dans une chambre privée. Je vais devoir me faire opérer prochainement et j’ai contacté mon assurance, qui m’a indiqué que la clinique où je voulais me rendre ne fait pas partie de leurs prestataires et que des frais seraient dès lors à ma charge. Est-ce correct?» Maxime T.
05 mai 2026 Loi sur le contrat d’assurance

Soins

Santé: des coûts toujours plus importants

En 2024, les coûts de la santé ont augmenté de 4,1%. La FRC insiste pour des réformes de fond, avec le renforcement de la médecine de premier recours et une caisse maladie unique.
24 avril 2026

Substances indésirables

PFAS: les polluants éternels

L’industrie utilise les PFAS (alkyles perfluorés et polyfluorés), également surnommés «polluants éternels», depuis plusieurs décennies pour leurs propriétés déperlantes, antiadhésives, antisalissures et antigraisse, notamment. Ils n’étaient connus que de certains spécialistes et très peu du grand public jusqu’à récemment.

Mis à jour le 19 mars 2026

Hôpitaux

Le National favorable à une taxe pour les urgences hospitalières

La Chambre du peuple soutient un projet parlementaire visant à introduire un prélèvement de 50 francs auprès des personnes se rendant aux urgences. La FRC rejette catégoriquement cette mesure, totalement contre-productive et qui ne résout par le problème de fond: le manque de généralistes.
18 mars 2026

Scandale

Lait infantile contaminé: la vigilance reste de mise

La découverte d’une toxine dans des laits pour nourrissons suscite une vague d’inquiétude en Suisse et dans le monde. La situation continue d’évoluer, il est donc indispensable de consulter les mises à jour des lots contaminés sur le site de la Confédération. La FRC dénonce le manque de transparence des fabricants et la lenteur de la réaction.
04 février 2026

Droit et politiques

Consommation: ce qui change en 2026

Santé, porte-monnaie, arnaques, contrats… Qui dit nouvelle année dit introduction de nouvelles lois et modifications de textes existants. Voici les principaux changements pour les consommateurs, notamment pour le 3e pilier ou le crédit à la consommation, dans le domaine de l'électricité, celui de la LaMal ou de la téléphonie.
26 janvier 2026
Cigarette électronique jetable
Cigarette électronique jetable

Santé

Plus de 90% des puffs testées sont non-conformes

Plus de 90% des puffs testées par le chimiste cantonal de Bâle-Ville présentent de graves défaillances et des teneurs excessives en plomb et en nicotine. Parmi les 32 échantillons, 21 ont été interdits de vente. 
06 janvier 2026

Musculation

Du plomb dans les poudres protéinées

Choc au rayon des poudres protéinées! Consumer Reports a récemment révélé dans une étude que deux tiers des 23 produits analysés contiennent trop de plomb, soit au-delà du seuil de 0,5 microgramme, une valeur considérée comme étant sûre par nos collègues américains.
16 décembre 2025

Marketing enfant

Une collection de masques cosmétiques dès 3 ans: un exemple des dérives de l'influence beauté

L'actrice américaine Shay Mitchell a lancé une collection de masques hydratants pour le visage à l'effigie de licornes, panda et autres chiots. Problème: ces produits sont destinés aux enfants dès trois ans, alors que leur peau est encore trop sensible pour y appliquer des produits cosmétiques. La perpétuation des injonctions de beauté interroge également.
20 novembre 2025 Cosmétiques