Assurance complémentaire
Groupe Mutuel peut-il diminuer ses prestations?
Depuis peu, la compagnie restreint drastiquement le remboursement des médecines alternatives. Où est la limite?
12 novembre 2024Depuis peu, la compagnie restreint drastiquement le remboursement des médecines alternatives. Où est la limite?
12 novembre 2024Des solutions existent pour renforcer la paix des ménages, en particulier en agissant à la source, là où les numéros suisses sont distribuées. Et c'est au niveau politique que cela se joue. Explications.
24 septembre 2024 Télémarketing: appels indésirablesUne nouvelle ordonnance régule en partie l’activité de courtage, qui reste autorisée. Le démarchage téléphonique à froid est en revanche interdit.
10 septembre 2024 Télémarketing: appels indésirables«Groupe Mutuel ne prend plus en charge les coûts d’hospitalisation pris en charge par l’assurance complémentaire si les soins se font à l’Hôpital de la Tour. Peut-on résilier?» Anne-Lise B.
09 juillet 2024L’inflation menace clairement le pouvoir d'achat d'une part toujours plus importante de la population. Cette année encore, après le loyer, l'énergie et les transports, les primes maladie vont connaître une hausse. Les propositions ambitieuses pour une réforme du système de santé existent, mais en quatre ans, aucune n'a fait l'objet d'un compromis. Les assurés ne peuvent pas ainsi faire les frais de l’immobilisme des pouvoirs publics et des acteurs de tous les milieux professionnels. Explication et analyse.
22 août 2023 Hausse des prix et pénurieLes primes pour l’assurance-maladie 2025 sont sorties. Comparateur et outils utiles.
Mis à jour le 26 septembre 2024La FRC a reçu de nombreux témoignages à la suite du changement de régime dans le remboursement des psychothérapies. Il règne actuellement une grande confusion et la situation peut durer. État des lieux et conseils.
Archive · 05 avril 2023 PrimesPour son 18e anniversaire, une jeune femme a reçu un cadeau dont elle se serait bien passée: une facture salée composée des arriérés de primes d’assurance maladie impayées par ses parents alors qu’elle était mineure. Et malheureusement, c’est totalement légal.
Archive · 01 décembre 2022 PrimesLes plaintes concernant le démarchage par des courtiers occupent beaucoup la FRC. Un accord de branche régule l’activité de ces intermédiaires. Les assurés peuvent donc dénoncer les violations constatées. Cette année, la FRC aura été à l’origine de deux condamnations. Mais rien n’indique que ces décisions déploieront les effets attendus.
Archive · 25 novembre 2022La FRC a reçu de nombreuses réactions après qu’Assura a revu à la baisse le nombre d’hôpitaux et de cliniques dans certains de ses modèles d’assurance complémentaire hospitalisation. La problématique ne lui est pas propre et implique d’autres acteurs. Éclairage et perspectives.
Archive · 01 novembre 2022 Primes«Je paie mes primes maladie à double. J’ai bien notifié à mon ancien conseiller mon souhait de résilier le contrat à la fin de l’année. Pensant être libéré, j’ai contracté ailleurs. Que faire maintenant?» Sacha M.
Archive · 01 novembre 2022 PrimesCe n’est pas sur une surprise, mais le choc n’en est pas moins grand: 6,6% de hausse en moyenne en Suisse. Trois cantons romands connaissent une augmentation plus importante (NE9,5%, JU7,9% et FR7,3%), les trois autres sont en-dessous (VD6,1 %, VS5,6%, GE4,7%).
Archive · 05 octobre 2022 PrimesDepuis le 1er septembre, La Poste déploie un partenariat exclusif avec les assurances-maladie Sympany et Assura.
Archive · 05 octobre 2022Du médecin de famille à l’obligation de passer par une centrale téléphonique, les modèles d’assurance-maladie sont complexes. L’équipe d’On en parle de la RTS et la FRC ont mis en commun leurs efforts pour vous fournir un nouveau calculateur de primes efficace.
Archive · 28 septembre 2022 PrimesLes traitements ambulatoires explosent. Ils seront dorénavant couverts par la LaMal.
Archive · 07 juillet 2022La Finma est l’organe de contrôle des banques et des assurances privées. À ce titre, c’est elle qui valide notamment les primes des assurances complémentaires santé.
Archive · 31 mai 2022Des appels indésirables, des courtiers peu scrupuleux prêts à mentir comme des arracheurs de dents pour obtenir une signature, des rémunérations irrationnelles financées par les primes. Ces nuisances sont connues de longue date, alors que les solutions pour y mettre fin peinent à s’imposer.
Archive · 03 février 2022«J’ai reçu un appel d’une société m’expliquant que je paie trop de primes maladie et que ma couverture n’est pas adaptée. J’ai un rendez-vous prévu la semaine prochaine avec un courtier. S’il vient à mon domicile et me fait signer un contrat, pourrai-je le résilier par la suite?» Ursula C.
Archive · 26 octobre 2021Des montants retournent dans la poche des assurés, mais pas nécessairement dans celle des personnes qui ont trop payé les années précédentes. Explications.
Archive · 13 octobre 2021Comme tous les ans, à fin septembre, sont publiées les primes des caisses maladie pour l'année suivante. Notre petit jeu du vrai-faux.
Archive · 06 juillet 2021 PrimesPour ne pas gonfler exagérément le budget santé, il existe des parades. Nos recommandations.
Archive · 15 juin 2021 PrimesVous êtes nombreux à vous irriter du choix des caisses maladie qui continuent de recourir à des numéros à coûts partagés.
Archive · 10 juin 2021Début 2020, les assureurs maladie annoncent non sans fierté qu’ils ont convenu d’un accord de branche, il interdit le démarchage à froid. Finis les appels non sollicités à n’importe quelle heure, avec à la clé des informations douteuses et des propositions de rendez-vous... ou pas?
Archive · 10 juin 2021Elles font l’objet de plusieurs mesures au Parlement. Mobilisons-nous ensemble.
Archive · 04 mai 2021Chaque recrue, civiliste ou officier est déjà assuré-e en cas de maladie pour un service de plus de 60 jours. La loi donne donc le droit de suspendre le paiement de la prime d’assurance-maladie pendant la durée du service.
Archive · 03 mai 2021