Enquêtes
Menées par l’équipe de journalistes et spécialistes de la FRC, avec l’aide d’un réseau unique en Suisse d'enquêteurs bénévoles, les enquêtes de la FRC font bouger les lignes.
Sucreries aux caisses
99% des aliments pour enfants vendus aux caisses sont déconseillés par l’OMS
Les caisses des supermarchés exposent massivement les consommateurs, en particulier les enfants, à des produits malsains. La FRC a analysé plus de 2500 denrées situées près des sorties de 30 magasins en Suisse romande. Face à l’augmentation préoccupante du surpoids et de l’obésité chez les jeunes, il est urgent de prendre des mesures afin de modifier ce marketing irresponsable.
04 mars 2026
Sucreries aux caisses, stop!
Restauration rapide
Du poulet dopé aux antibiotiques se retrouve incognito dans nos assiettes
Les adeptes de kebabs, burgers et autres plats à l’emporter au poulet savent-ils ce qu’ils mangent? Notre enquête montre que malgré la transparence exigée par la loi, origine et modes de production restent souvent flous. Suite à l’enquête et des échanges avec la FRC, une enseigne a modifié sa déclaration pour la rendre conforme.
05 février 2026
Vente en ligne
Shein et Temu vendent trop de produits dangereux
Près de 70% des articles achetés sur les plateformes chinoises ne sont pas conformes à la loi: voici la conclusion d’une grande étude menée par nos confrères européens. C’est dans la catégorie jouets que le plus grand nombre de problèmes ont été trouvés.
17 décembre 2025
Responsabilité des plateformes en ligne
Marketing
Influence en ligne: les jeunes massivement exposés et pas suffisamment protégés
Une enquête menée pendant plusieurs mois par la FRC et d’autres associations de consommateurs en Europe montre l’étendue de la présence du marketing d’influence sur les plateformes en ligne. Les règles actuelles, lacunaires, laissent trop d’espace aux pratiques trompeuses.
15 décembre 2025
Sur le chemin de l'école
Le midi des adolescents, entre mythes et réalités
Symbole d’autonomie pour les 12-16 ans, la pause de midi ne se vit pas partout de la même manière. Entre contraintes budgétaires et offres inégales, la FRC s’est intéressée à ce que «choisir» signifie vraiment pour les jeunes du secondaire 1. Enquête en deux temps.
04 novembre 2025
Enfants: marketing et malbouffe
Membre
Grand déballage
Ce que cache le suremballage
Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Poker Menteur
Prouvé par la science: vraiment?
«Testé dermatologiquement», «recommandé par les dentistes», «efficace 48 h»: les termes et les chiffres impressionnent ou rassurent. Que valent ces promesses sous leur vernis scientifique ? La FRC a envoyé ses enquêteurs de terrain partout en Suisse romande.
06 mai 2025
Communication trompeuse
Îlot de cherté
Ces marques qui nous plument
La FRC a enquêté sur une centaine d’articles vendus sur 20 sites internet de grandes marques. Les prix sont massivement plus élevés en Suisse.
04 mars 2025
Stop à l'îlot de cherté
Enquête
Contamination de l’eau: des communes peu rassurantes
Dans un climat de méfiance et alors qu’elles ont le devoir d’informer la population, à peine plus de 10% des localités interpellées livrent des explications claires concernant la qualité de leur eau potable.
03 décembre 2024
Qualité de l'eau
Courtiers
Conforama: acheter un canapé, repartir avec une assurance
Conforama mène en ce moment une grosse opération avec une entreprise de courtage. Des bons cadeaux de centaines de francs sont proposés en échange de rendez-vous à domicile. Un jeu dangereux.
12 novembre 2024
Services d'impression
HP: conditions aussi opaques que l’encre des cartouches
L’objectif de la multinationale est clair: rendre le client captif de son imprimante. Même s’il faut pour cela user d’un manque de transparence à la limite du légal.
10 septembre 2024
Communication trompeuse
Relevés de prix
Les circuits courts, vraiment intéressants ?
La FRC s’emploie à promouvoir la vente directe. C’est une manière de contrer le manque de transparence sur la formation des prix et les marges prélevées par la grande distribution. Enquête sur les prix des denrées de garde.
09 juillet 2024
Retours
Le consommateur est peu protégé sur les plateformes en ligne
Rien de plus facile qu’un achat sur internet: quelques clics suffisent pour remplir son panier. Mais cela se complique lorsqu’on veut faire autre chose qu’acheter. Enquête.
30 mai 2024
Responsabilité des plateformes en ligne
Santé
Les femmes et leur stérilet: «Y en a ras l’utérus!»
Plus de 300 Romandes ont accepté de témoigner de leur expérience avec un DIU, une méthode de contraception qui connaît une forte progression cette dernière décennie. Entre douleur, prix, facturation et attitude du corps médical, les réponses suscitent à la fois incompréhension et interrogations.
07 mai 2024
Santé des femmes
Enquête
TikTok: #malbouffe
Les résultats d’une expérience inédite menée par la FRC auprès de plus de 160 jeunes montrent que McDonald’s, Coca-Cola, KFC, Burger King sont les marques les plus repérées, et de loin, par les adolescents et jeunes adultes sur TikTok.
28 mars 2024
Enfants: marketing et malbouffe
Environnement
Les puffs, cette nouvelle plaie
Contrairement à ce qu’exige la loi, les vapoteuses jetables sont rarement recyclées. Enquête de terrain dans huit cantons.
05 mars 2024
Membre
Prix
Les articles meilleur marché ne connaissent pas l’inflation
La FRC a relevé les prix de 37 biens de première nécessité durant un an. Les résultats montrent que ni l’inflation ni la hausse de la TVA n’ont eu d’impact sur les gammes de produits les moins chères.
05 mars 2024
Inflation
L'animal de compagnie est un luxe
Les augmentations massives dans le secteur de l’alimentation des chiens, chats, lapins et rongeurs met à mal le portefeuille de leur propriétaire. La litière n’est pas épargnée non plus. Le hic: changer de fournisseur ne va pas de soi.
23 janvier 2024
Membre
High-tech
Économique, le livre électronique?
L’e-book permet assurément de désencombrer sa bibliothèque et de diminuer le poids de son sac de voyage. Mais combien d’argent permet-il d’épargner?
05 décembre 2023
Pharmacie
Êtes-vous d’accord de payer un médicament quatre fois plus cher?
Les possibilités sont nombreuses pour traiter, en automédication et sur conseil en pharmacie, un rhume, une gorge qui gratte ou une entorse. On ne ressort pas toujours d’une officine avec le traitement le meilleur marché, ni bien informé, loin de là.
31 octobre 2023
Médicaments