Ces dernières semaines, de nombreuses réclamations contre des arnaques à l’annuaire sont parvenues au Secrétariat d’Etat à l’économie (Seco). Ce dernier met notamment en garde contre deux fax, qui se sont avérés être des arnaques.
Archive · 26 février 2016
Une jolie parka qui s’avère être une pâle copie et le site refuse de rembourser? Il existe des moyens de se faire entendre.
Archive · 24 février 2016
Depuis quelques jours, un nouveau mode de plaisanterie par téléphone fait son apparition en Suisse romande. Pas illégal, mais agaçant.
Archive · 18 février 2016
Le service de paiement en ligne refait les frais d’une vague de phishing. Conseils pour protéger vos données et quiz.
Archive · 02 février 2016
C’est désormais sur les réseaux sociaux que le trafic d’imitations sévit. La Fédération horlogère mène un combat sans merci contre ce phénomène. Et met en garde les amoureux des montres, attirés par des affaires aussi juteuses que trompeuses.
Archive · 02 février 2016
L'importateur du groupe Volkswagen, Amag a annoncé, le 22 janvier dernier, qu'il ne verserait rien aux propriétaires des véhicules diesel concernés. Ces déclarations sont tout simplement honteuses.
Archive · 23 janvier 2016
Plus de 18 000 doléances sont parvenues à la FRC tout au long de l’année 2015. Ce classement des thématiques et pratiques les plus dénoncées auprès de FRC Conseil par les Romands inaugure le premier rendez-vous du genre qui aura lieu tous les ans à la même époque.
Archive · 13 janvier 2016 Télémarketing: appels indésirables
La FRC met à nouveau en garde contre le procédé consistant à vous faire appeler un numéro surtaxé (0900 151 151) pour gagner un voyage.
Archive · 23 décembre 2015
Digitip, Smav, Öko Schweiz... Interpellée depuis des mois par les victimes de ces démarcheurs aux méthodes douteuses, la FRC remonte la piste du toner.
Archive · 02 décembre 2015
Le projet pédagogique développé par la FRC décroche une médaille prestigieuse. Destiné aux petits comme aux grands, il décrypte les emballages alimentaires et déjoue les pièges du marketing à leur encontre.
Archive · 25 septembre 2015
Des arnaques se nichent dans les petites annonces, notamment sur Anibis. Nos conseils.
Archive · 01 septembre 2015
Nos voisins allemands ont analysé 281 aliments pour enfants: 90% sont trop gras, trop salés et trop sucrés. Pourtant, les fabricants s'étaient engagés à faire du marketing responsable.
Archive · 26 août 2015 Enfants: marketing et malbouffe
Un accord met fin au bras de fer entre l’Etat de Vaud et un courtier en assurance. L’affaire n’est toutefois pas terminée car ce même courtier persiste à poursuivre la FRC en justice en diffamation.
Archive · 20 août 2015
Depuis le 1er juillet 2015, la transparence et la clarté sont de mise en matière de services à valeur ajoutée.
Archive · 10 août 2015Avec la modification du 1er juillet 2015, plus aucun prix ne peut être facturé en matière de services à valeur ajoutée par voie écrite, s'il n'a pas été annoncé au préalable de manière visible et lisible.
Archive · 10 août 2015 SMS surtaxés
Une invitation à signer et renvoyer un formulaire pré-imprimé, et le piège se referme...
Archive · 07 juillet 2015
Après avoir lancé son propre sticker, envoyé ses facteurs au front, le géant jaune offre des avantages en nature aux clients qui retirent leur autocollant anti-pub.
Archive · 02 juillet 2015
Beaucoup de sociétés se plaignent de recevoir des cartouches d'encre pour imprimante qu'elles n'ont pas commandées. Mise en garde.
Archive · 01 juillet 2015
