Au quotidien

Sports d’hiver: les arnaques aux faux chalets

Les vacances dans les Alpes, surtout organisées à la va-vite, ne sont pas toutes reposantes!
Pub et arnaques Arnaques

Archive · 02 février 2017

Nicolas a voulu réserver un logement à Zermatt. Il trouve son bonheur sur Airbnb. Après un ou deux échanges avec le propriétaire par e-mail, Nicolas, peu familier des usages du site, règle 3900 fr. à son interlocuteur directement. Mal lui en a pris: le logeur disparaît… Ni la banque ni le service de sécurité de Airbnb ne pourront rien de plus pour Nicolas, la transaction s’étant faite en dehors de la plate-forme. Il contacte aussi FRC Conseil, mais il est trop tard. Ne reste à Nicolas qu’à déposer plainte pénale.

Pour éviter pareille arnaque, souvenez-vous de quelques règles simples. Sur Airbnb, les profils sont contrôlés. Si le logeur offre de converser ou d’effectuer une transaction hors du site, refusez et signalez le comportement indélicat. Le site agira en amont. Une adresse «…@airbnb...» ne doit pas endormir votre confiance: ce n’est pas ainsi que le site communique. C’est en effectuant toujours la transaction via le site que vous conservez vos droits en cas de litige ultérieur (annulation de dernière minute, problème lié au logement). Croire faire l’économie de la part encaissée par le site est un mauvais calcul.

Sur des sites comme Anibis, une annonce à l’apparence professionnelle n’est pas un gage suffisant. Soyez attentif à l’orthographe, refusez de fournir des données personnelles par e-mail et contrôlez que les coordonnées bancaires du loueur correspondent à celles de la région concernée. Une recherche inversée par image via un moteur de recherche est aussi utile.

Agir
Soutenez nos enquêtes. On s'occupe du reste.

Preuves à l'appui, la FRC provoque des changements concrets. Faites un don.

Continuer ma lecture

Emballages

Grand déballage

Ce que cache le suremballage

Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Plats préparés

Rayon frais

Les plats préparés, une solution de secours, sans plus

Le Convenience food facilite la vie. La FRC a analysé les compositions de 41 barquettes à base de viande ou de poisson. Tous ultratransformés, ces aliments sont pourtant à consommer occasionnellement.
09 septembre 2025
Boutique Labubu

Économie

Le Labubu, un signe que la crise s’installe?

Une peluche à la mode que les gens s’arrachent peut-elle être le signal que l’on est en récession? s’interroge un économiste zurichois dans The European Correspondent, média digital né en 2022. Sa chronique.
05 septembre 2025 Jouets