Données
Problèmes de sécurité sur mesvaccins.ch
Le magazine en ligne Republik a révélé de très graves lacunes de sécurité dans la plateforme mesvaccins.ch
Archive · 29 mars 2021 Protection des donnéesMarketing enfants et réseaux sociaux
Agir à la source pour contrer les influenceurs
Une nouvelle étude suisse montre l’impact subtil et néfaste du marketing par les influenceurs sur les jeunes publics. La FRC demande de mieux encadrer ce phénomène pour protéger la jeunesse.
Archive · 26 mars 2021 Enfants: marketing et malbouffe
Droit
Les designs trompeurs d’Amazon Prime
Le Norwegian Consumer Concil a porté plainte contre les pratiques déloyales du géant américain. En Suisse, la loi est floue sur ce point.
Archive · 03 février 2021La FRC vous répond
Viagogo: Toujours plus !
«J’ai acheté deux billets pour assister à une représentation du Ballet Béjart pour un montant global de 196 fr. Plus tard, en regardant mon compte en banque, j’ai observé que Viagogo a débité plus de 780 fr. Les billets ont été majorés et je me retrouve maintenant avec quatre tickets au prix unitaire de 194 fr. 50. Que faire?» Paola B.
Archive · 10 novembre 2020LPD
Protection des données: l’avenir s’éclaircit... un peu
Le consommateur devrait voir les premiers effets de la révision de la loi dans son quotidien dès 2022. Tour d’horizon de modifications favorables et d’opportunités manquées.
Archive · 10 novembre 2020LPD
Victoire: les données des consommateurs un peu mieux protégées
Le combat de notre association pour rehausser le niveau de protection des données en Suisse touche à sa fin. La révision de Loi sur la protection des données a enfin abouti!
Archive · 29 septembre 2020 Protection des données
Lootbox&Co
Jeux vidéo: l'Eldorado infini des microtransactions
L’évolution des jeux vidéo laisse craindre une monétisation extrême du domaine au prix de la qualité.
Archive · 07 juillet 2020 Jeu vidéo
Protection des données
Vol de données: les bons réflexes
Comment réagir lorsqu’une entreprise dont on est client se fait pirater? Explications et conseils.
Archive · 07 juillet 2020Banque
Revolut et son inquiétante politique d’utilisation des données
La néobanque britannique change ses conditions générales. Les données des clients seront transmises à des entreprises de crédit et de solvabilité. La FRC recommande de s’y opposer.
Archive · 03 décembre 2019 Solvabilité: tous fichés
Rentrée scolaire
Protection des données: les géants du web s’invitent en classe
Des programmes utilisés à l’école inquiètent des parents. Ils craignent pour la vie privée de leurs enfants.
04 septembre 2019Vie privée
Mieux protéger ses données
C'est l'un des combats du XXIème siècle. Nul doute qu'un cadre légal moderne sera mis au point tôt ou tard, la question est de savoir comment se protéger correctement d'ici là.
Archive · 31 mai 2019 Protection des donnéesIdentité numérique
Quel rôle pour une entreprise?
Le Conseil national devra dire s’il est d’accord de laisser toute latitude à des sociétés telles que UBS, Swisscom, CFF et Cie pour fournir une identité électronique aux citoyens.
Archive · 13 mars 2019 Protection des données
Santé
Ethique: on ne joue pas avec un test ADN
Interdit en France, commercialisé en Suisse, ce dispositif profite d’un flou juridique. Conseils.
Archive · 12 mars 2019 Protection des donnéesRévision de la LPD
Protection des données: des amendes risibles
La Commission nationale française de l'informatique et des libertés (CNIL) a infligé le 21 janvier dernier une amende de 50 millions à Google, en raison du manque de transparence et d’information lors de la collecte des données et estimant que le consentement des utilisateurs n’était pas valablement recueilli.
Archive · 28 janvier 2019 Protection des données
High-tech
Gare aux jouets espions!
Alors que la mode est aux jouets connectés, leurs risques sont peu connus. Mise en garde.
Archive · 04 décembre 2018 Protection des donnéesProtection des données
L’intelligence artificielle à l’assaut des politiques de confidentialité
Une étude de l'European University de Florence, en partenariat avec le BEUC, démontre que les politiques de confidentialité de 14 grandes entreprises ne sont pas conformes au RGPD. C'est par le biais d'un outil utilisant l'intelligence artificielle, créé par les chercheurs florentins, qu'ont été analysées les conditions générales relatives à la protection des données.
Archive · 06 juillet 2018 Protection des donnéesDossier
E-commerce: bien acheter sur le net
Vous souhaitez acheter sur internet et bénéficier des nombreux avantages en découlant? Alors n’occultez pas les précautions à prendre pour éviter certaines déconvenues.
Mis à jour le 04 juillet 2018Dossier: Bien acheter sur le net
E-commerce: loi applicable
Les consommateurs suisses n'ont pas les mêmes droits que les consommateurs européens mieux protégés.
Archive · 04 juillet 2018 E-commerce: bien acheter sur le netDossier: Bien acheter sur le net
E-commerce: forfait de réservation de voyages et d'hôtels
Réservation de voyages et d'hôtels par internet: nos conseils et comment éviter les pièges
Archive · 04 juillet 2018 E-commerce: bien acheter sur le netE-commerce
Commerce en ligne: Loi suisse versus règlementation européenne
Dans le match législation suisse contre législation européenne, le score est toujours favorable à l'Europe, même si certaines améliorations sont apparues récemment. Il n'y a plus qu'à espérer que la Suisse continue de se renforcer afin d'obtenir le match nul très rapidement.
Archive · 17 juin 2018 E-commerce: bien acheter sur le net