E-commerce

Pas d’achat pour les mineurs

«Mon enfant a effectué un achat en ligne pour un montant de 1500 francs. Nous avons reçu des rappels de paiement. Ces achats effectués par un mineur sont-ils valables?» Christophe N.
E-commerce

09 juillet 2024

FRC | En principe, les mineurs ne peuvent conclure de contrat sans le consentement de leur représentant légal (art. 19 al. 1 Code civil). Deux cas de figure sont possibles. Primo, si le site expose clairement l’âge à partir duquel un internaute peut passer une transaction ou si le mineur est invité à solliciter l’accord de ses parents, dans le cas où l’enfant donne de fausses indications ou ne respecte pas les consignes, il devra répondre du préjudice causé. Secundo, si à aucun moment le site n’a cherché à savoir si la personne qui conclut le contrat est mineure ou non, le représentant légal peut en revanche simplement indiquer à la société qu’il ne ratifie pas le contrat. Dans ce cas, chaque partie peut réclamer la restitution des prestations effectuées.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

Continuer ma lecture

Sucreries aux caisses - hero

Sucreries aux caisses

99% des aliments pour enfants vendus aux caisses sont déconseillés par l’OMS

Les caisses des supermarchés exposent massivement les consommateurs, en particulier les enfants, à des produits malsains. La FRC a analysé plus de 2500 denrées situées près des sorties de 30 magasins en Suisse romande. Face à l’augmentation préoccupante du surpoids et de l’obésité chez les jeunes, il est urgent de prendre des mesures afin de modifier ce marketing irresponsable.
04 mars 2026 Sucreries aux caisses, stop!