E-commerce

Sécurité des produits non garantie

En 2024, l’association anglaise Which? a tenté une expérience pour vérifier si Amazon, eBay et Etsy surveillaient la sécurité des produits.

Droit et contrats E-commerce Sécurité des produits

04 février 2025

Prétendant être un vendeur lambda, l'association a mis en vente un appareil défectueux et illégal, déjà rappelé par les autorités en raison de sa dangerosité. Rien n’est venu l’en empêcher. Rebelote en 2025 avec des résultats similaires. Amazon et Etsy, qui affirment que la sécurité de la clientèle est une priorité, ont laissé le produit en vente. En Suisse, ce thème est aussi au coeur des préoccupations, surtout pour les achats en ligne et à l’étranger. En effet, les articles importés échappent à tout contrôle s’ils sont destinés à un usage privé. Les consommateurs sont donc seuls responsables de ce qu’ils commandent. Une situation que la FRC s’emploie à faire changer via le Parlement.

Eau potable
Enquête en eaux troubles

6 mois d'enquête. Seules 10% des communes fournissent une  information claire sur l'eau portable. Et pourtant la loi les y oblige. La FRC provoque le changement. Les débats sont en cours à Berne.

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Provenance du poulet.

Restauration rapide

Du poulet dopé aux antibiotiques se retrouve incognito dans nos assiettes

Les adeptes de kebabs, burgers et autres plats à l’emporter au poulet savent-ils ce qu’ils mangent? Notre enquête montre que malgré la transparence exigée par la loi, origine et modes de production restent souvent flous. Suite à l’enquête et des échanges avec la FRC, une enseigne a modifié sa déclaration pour la rendre conforme.
05 février 2026
Un robot multifonctions
Membre

Électroménager

Un robot qui aspire... et passe la serpillière!

Petit nouveau dans la famille aspirateurs, le robot. À l'instar de la tondeuse qui entretient la pelouse toute seule, il fait pareille à la maison... moyennant quelques précautions et sans être trop exigeant sur ses performances.
30 janvier 2026
Tablette

Comparatif

Le test 2026 des tablettes

Entre smartphone et ordinateur portable, la tablette permet diverses tâches telles que la navigation sur internet, le visionnage de vidéos, la bureautique, la lecture ou l’écoute de musique. Apple et Samsung dominent ce marché, mais d’autres marques y figurent aussi, principalement avec des modèles plus abordables.
05 février 2026