Droit et contrats

Douane

Achat sur internet, halte au protectionnisme

Etrange cas que celui dénoncé par Alexandra V. Non pas par le sujet, car les plaintes en lien avec les frais de dédouanement sont légion à notre Permanence Conseil, mais plutôt par la pratique dénoncée. La douane se permet de comptabiliser des frais de livraison qui pourtant étaient offerts par l’expéditeur du colis! Explications de ces mesures on ne peut plus protectionnistes.
Archive 05 mai 2015

Alliance

Les 8 combats de la FRC en 2015

Fortes de leur succès, les organisations de défense des consommateurs poursuivront les campagnes entamées cette année, que ce soit au niveau politique, médiatique que sur le terrain.
Archive 15 décembre 2014

Contrat d'entreprise

Dépassement des honoraires d’architecte

Les honoraires facturés par mon architecte sont bien plus élevés que ceux qui ont été devisés. Puis-je les contester? Et quel est l’écart de prix jugé encore admissible?
Archive 15 décembre 2014

Télécoms

Un livre blanc pour Noël

L'Alliance des organisations de consommateurs a publié un document de synthèse qui recense les principales revendications des consommateurs au sujet de la téléphonie mobile.
Archive 12 décembre 2014

Quiz

Paré pour les Fêtes ?

Pour mettre tous les atouts de votre côté pour un Noël sans grimaces, testez vos connaissances.
Archive 25 novembre 2014

Vente groupée

Bon plan ? Plan cher, oui !

Les ventes sur Groupon ont le vent en poupe. Mais gare aux mauvaises surprises lors de certaines prestations qui sortent de l’ordinaire !
Archive 25 novembre 2014

Honoraires

Que payer avant la conclusion d’un contrat?

«Est-il normal qu’un architecte, que je n’ai finalement pas engagé, me fasse payer les discussions et les pourparlers que j’ai eus avec lui?»
Archive 25 novembre 2014