Assurance

Quand les conditions générales changent…

«Groupe Mutuel ne prend plus en charge les coûts d’hospitalisation pris en charge par l’assurance complémentaire si les soins se font à l’Hôpital de la Tour. Peut-on résilier?» Anne-Lise B.

Droit et contrats … Conditions générales … Fin du contrat Santé … Assurance-maladie

Archive · 09 juillet 2024

FRC | Une résiliation extraordinaire est possible en tout temps pour de justes motifs (art. 35b LCA). Savoir si le fait que Groupe Mutuel ne rembourse plus les prestations relevant d’une complémentaire dans un hôpital donné peut être considéré comme un juste motif est discutable. Car on peut bénéficier des mêmes prestations dans d’autres établissements. Il convient de résilier la complémentaire, si cela est souhaité, pour le prochain terme prévu dans le contrat.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
Soutenez nos enquêtes
SI

Continuer ma lecture

Sommeil

Pharmacies

Sommeil: les produits que l'on vous recommande

Difficulté d’endormissement et insomnie: quelles recommandations le personnel en pharmacie délivre-t-il pour régler ces problèmes? La FRC a mené l’enquête, puis évalué la composition des produits conseillés à ses clients mystères.
03 novembre 2026
Pain_2026

Ingrédients

Le pain industriel sous la loupe

Farine, eau, sel, levure ou levain: c’est la base qui fait un bon pain. Cette image d’Épinal ne colle pas toujours à la réalité de supermarché. En grande surface, la FRC a comptabilisé en moyenne 11 ingrédients. Lesquels et pourquoi? Un artisan boulanger décode la composition des 112 pains recensés.
04 novembre 2026 Additifs alimentaires