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Le prix du chocolat a fortement augmenté en l’espace de quelques années. En cause, notamment, la hausse des cours du cacao et d’autres matières premières. Mais impossible d’en savoir plus: aussi bien les fabricants que la grande distribution se murent dans le silence.

L’Union européenne semble prête à céder aux sirènes des promoteurs des nouvelles techniques génomiques (NGT) en supprimant l’étiquetage et l'évaluation des risques de nombreux OGM. Allant à l’encontre des attentes des consommateurs, mais aussi des réserves exprimées par des instances scientifiques reconnues.

Près de 70% des articles achetés sur les plateformes chinoises ne sont pas conformes à la loi: voici la conclusion d’une grande étude menée par nos confrères européens. C’est dans la catégorie jouets que le plus grand nombre de problèmes ont été trouvés.

Cet automne, une affaire vieille de près de dix ans a trouvé son épilogue. Elle n’était pourtant pas complexe.

Choc au rayon des poudres protéinées! Consumer Reports a récemment révélé dans une étude que deux tiers des 23 produits analysés contiennent trop de plomb, soit au-delà du seuil de 0,5 microgramme, une valeur considérée comme étant sûre par nos collègues américains.

L’Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV) vient de publier une étude appelée menuCH-Kids, qui s’est penchée sur l’alimentation des 6-17 ans. Au total, ce sont près de 1'800 jeunes domiciliés dans tout le pays qui ont été suivis à l’aide d’entretiens détaillés sur leurs habitudes alimentaires, des mesures physiques ainsi que des analyses sanguines.

Les sites de vente aux enchères, dont le plus populaire est sans doute Ricardo.ch, sont des plateformes destinées à la mise en vente et à l’achat de produits, principalement par des particuliers.

Une enquête menée pendant plusieurs mois par la FRC et d’autres associations de consommateurs en Europe montre l’étendue de la présence du marketing d’influence sur les plateformes en ligne. Les règles actuelles, lacunaires, laissent trop d’espace aux pratiques trompeuses.

Dans la poursuite de son combat contre la communication trompeuse, la FRC confronte les entreprises et saisit la Commission suisse pour la loyauté.

Payer pour percer à jour les trahisons de son partenaire, un service qui a existé de tout temps. Mais on est bien loin des méthodes des détectives privés et de leurs appareils photo à téléobjectif Aujourd’hui, les suspicions de tromperie se vérifient sur fond de révolutions technologiques.

Les pâtes farcies – tortellonis, tortellinis, tortellis, raviolis – font aussi bien partie du frigo des étudiants au petit budget que de celui des amateurs de bonne cuisine italienne. Il était donc temps que la FRC se penche sur ce produit, en particulier la version la plus appréciée, farcie à la ricotta et aux épinards. Toutes les enseignes en proposent, souvent dans différentes gammes, bon marché ou plus élaborées. Les prix au kilo varient du simple au sextuple, entre 4 fr. 50 et 27 fr. 80.

Des chercheurs ont identifié et exploité une faille de sécurité de la messagerie. Résultat: 3,5 milliards de numéros de téléphone ont été extraits mais aussi des photos de profil et des noms. 8,4 millions de comptes suisses se trouvent dans le lot.

L'actrice américaine Shay Mitchell a lancé une collection de masques hydratants pour le visage à l'effigie de licornes, panda et autres chiots. Problème: ces produits sont destinés aux enfants dès trois ans, alors que leur peau est encore trop sensible pour y appliquer des produits cosmétiques. La perpétuation des injonctions de beauté interroge également.

Une analyse nationale sur 900 échantillons a montré que les denrées commercialisées en Suisse respectent globalement les exigences légales. Seuls sept ont été retirés du marché (0,8% de non conformité). Et confirme que les PFAS sont présents à faible concentration dans tous les produits d'origine animale.

De nombreux producteurs laitiers peinent toujours plus à vivre de leur travail. La FRC encourage les consommateurs à signer l’appel adressé à Migros pour que le distributeur remette en rayon le «Lait équitable», qui garantit aux éleveurs une rémunération de 1 franc par litre.

Star des réseaux sociaux, cet appareil prétend révolutionner la cuisine. Dans les faits, seuls quelques modèles se montrent réellement performants sur les 48 testés par la FRC et ses consoeurs internationales.

Quatre dispositifs s’avèrent efficaces pour purifier l’eau du robinet. Deux sont déconseillés. Et des questions demeurent.

Plusieurs compagnies aériennes vendent davantage de billets que le nombre de sièges disponibles pour assurer au maximum le remplissage des vols. La pratique irrite les passagers et affecte l'image de marque. Alors pourquoi y recourent-elles?

«J’ai payé 100 francs environ en vue d’obtenir une autorisation de voyage électronique en ligne pour le Royaume-Uni. Il s’avère que le site était frauduleux...» Françoise S.

«J’ai acheté deux objets sur le site DeinDeal. Des délais de livraison figuraient sur la confirmation de la commande. Or les colis sont arrivés avant les dates prévues, j’étais donc absent pour les réceptionner. La société est-elle en droit de livrer plus tôt que prévu?» Kurti K.