Tous les articles
Informatique
Une année de répit pour les utilisateurs de Windows 10
Microsoft entendait renoncer à toute mise à jour de son système d’exploitation en octobre, rendant obsolètes de nombreux ordinateurs incompatibles avec Windows 11. Le délai a été repoussé en 2026.
31 octobre 2025
Pop Conso
Pourquoi les réseaux sociaux se ressemblent-ils tous?
Les ancêtres et défunts Skyrock, MSN Messenger et Vine puis, plus tard, Instagram, Snapchat ou TikTok. Sans oublier Facebook qui souffle ses 20 ans. Un riche écosystème de réseaux sociaux nourri par les innovations technologiques, une variété d’applications aux identités particulières. Quoique...
15 octobre 2025
Membre
Crèmes antirides
Le comparatif des crèmes antirides
Elles réduisent bien la profondeur des rides, instrument de mesure à l’appui, mais cela ne se voit pas à l’œil nu. Quant à leur qualité, elle ne dépend absolument pas du prix.
02 octobre 2025
Cosmétiques
Arnaques
Une nouvelle vague de prélèvements abusifs
Un phénomène concernant des prélèvements indus sur des cartes de crédit déjà arrive en Suisse. Il concerne les paiements à la société HiPay, un système utilisé par des entreprises pour les paiements en ligne sur leur boutique. Les prélèvements passés via cette plateforme apparaissent sur les relevés bancaires ou de cartes de crédit avec l’abréviation HPY.
02 octobre 2025
Obligo: plaintes pour des factures d'abonnements
Santé
Décrypter sa facture médicale
Vous avez reçu une facture médicale et vous avez des doutes en la parcourant?
02 octobre 2025
Écolo ou pas
Les emballages en carton
Beaucoup de consommateurs préfèrent le carton au plastique. Mais est-il irréprochable?
01 octobre 2025
Écolo ou pas
Santé
Compléments alimentaires: entre engouement et désinformation
Dans une société où la performance et la bonne santé sont devenues des injonctions permanentes, les compléments alimentaires occupent une place de plus en plus importante dans les rayons et sur internet.
01 octobre 2025
CSL
Halte à l’intox dans la pub!
La Commission suisse pour la loyauté (CSL) a récemment rendu quelques recommandations intéressantes en ce qui concerne la publicité trompeuse, celle que la FRC dénonce à travers son opération Poker menteur. La CSL est un organisme d’autocontrôle composé de représentants des médias, de l’économie et des consommateurs. Retour sur trois décisions.
01 octobre 2025
Agriculture
Le Conseil des États vote en faveur de la transparence sur les marges
Le principe d'observation des marges et des prix dans le secteur agricole a convaincu le Conseil des États. Ce 25 septembre, les sénateurs ont voté en faveur du projet, qui fera l'objet d'un projet d'acte législatif. Les actions menées par la FRC et les organisations paysannes ont payé.
25 septembre 2025
Transparence des marges
Données personnelles
Après Meta, c'est au tour de LinkedIn d'utiliser vos données pour l'IA
Dès le 3 novembre 2025, le réseau LinkedIn collectera les données personnelles pour entraîner sa propre intelligence artificielle. D'ici cette échéance, les utilisateurs peuvent s'opposer à cette nouvelle politique.
23 septembre 2025
Protection des données
Joyeux anniversaire VW!
Le scandale du Dieselgate a 10 ans
Le public apprenait il y a dix ans que Volkswagen équipait ses véhicules de dispositifs servant à truquer les émissions de diesel. Des milliers de consommateurs en Europe ont été indemnisés, mais pas en Suisse. Coïncidence du calendrier: notre Parlement a refusé cette semaine d'introduire les actions collectives dans son code civil.
18 septembre 2025
Action collective
Télécoms
Pourquoi les opérateurs nous fâchent... et comment l’éviter!
Démarchage, conditions de résiliation, changement de prix, etc. Les litiges liés à la téléphonie sollicitent passablement les juristes de FRC Conseil. Florilège des points d’attention du moment et conseils.
10 septembre 2025
Tout sur le roaming
Nutrition
La désinformation nutritionnelle en plein essort
Menée aux États-Unis, une étude alerte sur l’essor de la désinformation nutritionnelle sur Instagram, où se multiplient les conseils pour des régimes extrêmes et des pratiques à risque.
09 septembre 2025
Membre
Grand déballage
Ce que cache le suremballage
Entre les beaux discours promettant la fin du suremballage et la réalité des rayons, la situation dans les commerces romands est contrastée. Comment faire pression pour que les quantités diminuent concrètement? Enquête et pistes.
09 septembre 2025
Durabilité
Seconde main pas toujours écolo
La plateforme Vinted n'est pas directement accessible pour les consommateurs suisses. Il n'empêche, il y a des leçons à tirer de ce qui se passe en France.
09 septembre 2025
Mode durable
Parlement
Session spéciale PFAS: une occasion manquée
Le débat sur les substances alkylées perfluorées et polyfluorées (PFAS) s'intensifie à Berne. Le Conseil national s'est penché sur diverses interventions parlementaires lors d'une session extraordinaire.
09 septembre 2025
PFAS: les polluants éternels
Du lac à l'assiette
Le silure, un nouveau débouché
Un silure géant de 2,43 m pour 100,5 kg a été pêché au large de Bevaix (NE) en août, selon la RTS. L'occasion de parler de ce poisson d'eau douce qui se fait une place dans nos assiettes.
09 septembre 2025
Rayon frais
Les plats préparés, une solution de secours, sans plus
Le Convenience food facilite la vie. La FRC a analysé les compositions de 41 barquettes à base de viande ou de poisson. Tous ultratransformés, ces aliments sont pourtant à consommer occasionnellement.
09 septembre 2025
Aliments ultratransformés
Services publics
Hausse des tarifs limitée en 2026 pour La Poste
La Poste voulait 70,9 millions de francs de hausse de tarifs pour 2026. Elle n’en obtient que 20,8 millions à la suite d’un accord avec le Surveillant des prix.
09 septembre 2025
Les services de La Poste
Agriculture
Feu vert pour les pesticides
Se caler sur l'Europe, c'est ouvrir la porte à toutes les substances actives et tous les produits autorisés dans les pays voisins. Et les pressions sont fortes.
09 septembre 2025
Pesticides