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Protection des données

On ne joue pas avec la reconnaissance vocale

Utiliser l'authentification d'un client par reconnaissance vocale est peut-être un gain de temps pour l'entreprise, mais le Préposé fédéral à la protection des données y met des garde-fous.
07 septembre 2025

Contrat

Quelle compensation pour des cours manqués?

«Je me suis offert des cours d’anglais. Je n’ai pas pu y assister en raison d’un arrêt maladie. J’ai donc voulu résilier et me faire rembourser. C’est non, mais le directeur a proposé de suspendre ma formation durant un an. Est-ce justifié?» Mégane J.
05 septembre 2025

Économie domestique

Bien protéger son aide-ménagère

«Je souhaite embaucher une personne pour s’occuper du ménage, mais j’ignore comment m’y prendre pour la déclarer.» Pierre D.
05 septembre 2025

(Faux) mandat

Le vin d’honneur tourne au vinaigre

«Sur Instagram, un privé organise des vins d’honneur pour mariages. J’ai reçu une offre par message, l’ai acceptée et payé 300 francs d’acomptes. Je n’ai plus de contact depuis, aussi j’aimerais être remboursée. Je me marie bientôt.» Jennifer O.-A.
05 septembre 2025 Arnaques en ligne
Boutique Labubu
Boutique Labubu

Économie

Le Labubu, un signe que la crise s’installe?

Une peluche à la mode que les gens s’arrachent peut-elle être le signal que l’on est en récession? s’interroge un économiste zurichois dans The European Correspondent, média digital né en 2022. Sa chronique.
05 septembre 2025 Jouets

Budget

Obtenir le bon conseil

«Une association genevoise m’a appelée à deux reprises afin de me parler de la façon de faire un budget. J’ai demandé son adresse et la personne a raccroché.» Brigitte L.-C.
05 septembre 2025 Tout sur le budget

Étiquetage

Des quetsches pour le Jeûne!

«Sur un trajet, j’ai vu une pancarte annonçant une vente de pruneaux de la région. Pour connaître leur prix, j’ai été obligé de me parquer et de m’approcher du stand. Cette information ne devrait-elle pas figurer sur la pancarte?» Charles D.
05 septembre 2025

Services payants

Les suppléments cachés de nos appareils

De plus en plus d’appareils du quotidien sont proposés avec des fonctions «connectées» ou «smart». L’avantage ? Elles sont réglables directement depuis un smartphone. Le hic? Elles ne font pas toujours partie de l’achat de base.
05 septembre 2025
Protections hygiéniques
Protections hygiéniques

Contaminants

Protections menstruelles toxiques pour l’organisme?

Sur le Vieux-Continent comme aux États-Unis, des recherches scientifiques et tests tirent la sonnette d’alarme sur la présence de substances toxiques dans les protections menstruelles. Tour d’horizon des principaux résultats et conseils.
05 septembre 2025

Santé

Les bandelettes nasales: une bouffée d'air frais ou un placebo?

Elles étaient présentes lors de plusieurs évènements sportifs cette année, du Grand Chelem au Tour de France. Les bandelettes nasales, appliquées juste au-dessus des narines, ont pour objectif de les dilater pour fluidifier la respiration - et donc améliorer la performance. Qu'en dit la science?
27 août 2025

Arnaques

Attention aux faux bons plans sur Facebook

Des cybercriminels ont développé une nouvelle escroquerie en surfant sur l'introduction des nouveaux droits de douane américains. Ils se font passer pour des enseignes bradant leur prix pour vider leurs entrepôts. En Suisse, le magasin Decathlon est concerné.
20 août 2025 Arnaques en ligne

Cinéma

La Journée du Cinéma augmente le prix des billets

Un film sur grand écran pour seulement 5 francs: depuis 2016, des milliers de cinéphiles se rendent chaque année à la Journée du Cinéma. Dorénavant, la place sera vendue 7 francs. Parmi les raisons, l'adaptation à l'augmentation généralisée des coûts dans le secteur.
21 juillet 2025