Tous les articles
Membre
Électroménager
Un robot qui aspire... et passe la serpillière!
Petit nouveau dans la famille aspirateurs, le robot. À l'instar de la tondeuse qui entretient la pelouse toute seule, il fait pareille à la maison... moyennant quelques précautions et sans être trop exigeant sur ses performances.
30 janvier 2026
Indice de réparabilité
«Évaluer la réparabilité d’un produit technologique n’est pas si simple!»
La France s’est dotée depuis quatre ans d’un indice de réparabilité, créé dans le cadre de la loi antigaspillage. Rencontre avec François Palemon, ingénieur auprès de l’association française UFC-Que Choisir, qui a participé à son élaboration.
30 janvier 2026
Durée de vie des objets
Membre
Téléphonie
Smartphone: Galaxy et iPhone s’affrontent dans un mouchoir de poche
La FRC et ses consœurs internationales ont soumis à la question les principaux smartphones disponibles sur le marché Suisse. Les S25 de Samsung sortent du lot. Les Google Pixel se font remarquer.
30 janvier 2026
Membre
Téléviseur
Au rayon TV, les LG OLED mènent la danse
Ce test annuel réalisé avec nos consoeurs de l'International Consumer Research and Testing est susceptible de vous aider dans le choix de votre prochaine machine à pixels. Plus de 140 modèles ont été passés dans le tamis de nos laboratoires internationaux.
30 janvier 2026
Droit et politiques
Consommation: ce qui change en 2026
Santé, porte-monnaie, arnaques, contrats… Qui dit nouvelle année dit introduction de nouvelles lois et modifications de textes existants. Voici les principaux changements pour les consommateurs, notamment pour le 3e pilier ou le crédit à la consommation, dans le domaine de l'électricité, celui de la LaMal ou de la téléphonie.
26 janvier 2026
Produits ultratransformés
Des conservateurs de l'industrie agroalimentaire augmentent les risques de cancer et de diabète
Ces conservateurs augmentent non seulement la durée de vie des sodas, chips, pâtes à tartiner et autre charcuterie mais aussi les risques de cancer et de diabète, montre une étude de l'Inserm publiée ce 8 janvier.
21 janvier 2026
Aliments ultratransformés
Contrats
Ai-je le droit de résilier l'assurance auto en cas de hausse de primes?
Depuis quelques mois, la FRC reçoit des témoignages qui dénoncent de fortes hausses de primes dans le secteur des assurances auto, allant parfois jusqu'à 30%. Choqués par de telles augmentations, les consommateurs oublient parfois que celles-ci ouvrent un droit à une résiliation extraordinaire de l'assurance.
16 janvier 2026
Loi sur le contrat d’assurance
Commission de la concurrence
La hausse des prix de Microsoft dans le viseur d'une enquête
La Commission de la concurrence a annoncé lancer une enquête préalable sur la hausse des prix des licences Microsoft en Suisse. L'organisme de surveillance doit déterminer si le géant de la tech occupe une position dominante sur le marché.
15 janvier 2026
Rappel de produits
Des laits infantiles de Nestlé sont retirés de la vente
Une bactérie pourrait avoir infecté plusieurs laits infantiles Beba et Alfamino commercialisés dans 50 pays dont la Suisse. Nestlé a retiré de la vente les lots concernés. Ces produits ne doivent plus être donnés aux enfants.
12 janvier 2026
Santé
Plus de 90% des puffs testées sont non-conformes
Plus de 90% des puffs testées par le chimiste cantonal de Bâle-Ville présentent de graves défaillances et des teneurs excessives en plomb et en nicotine. Parmi les 32 échantillons, 21 ont été interdits de vente.
06 janvier 2026
Arnaque
E-vignettes: gare au renouvellement automatique sur les sites non officiels
Contrairement à la Confédération, certains sites imposent le renouvellement automatique de la vignette électronique. La somme est ainsi débitée chaque année de la carte de crédit. Les consommateurs ne se rendent pas forcément compte qu'ils n'ont pas acheté le document sur le site officiel.
06 janvier 2026
Alimentation
Pénurie: les œufs ont disparu des étals des magasins
Les supermarchés peinent à répondre à la forte augmentation de la consommation des œufs de poule. Dans certains magasins, les rayons sont dans le rouge voire carrément vides. En cause, l'inflation et un intérêt pour les aliments riches en protéines.
05 janvier 2026
La Poste
De nouvelles règles pour la Poste
Le Conseil fédéral a approuvé la révision partielle de l'ordonnance sur la poste. Si le service universel est maintenu y compris dans les zones très peu peuplées, les délais d'acheminement du courrier sont assouplis. Le courrier numérique intègre l'offre du Géant jaune.
22 décembre 2025
Les services de La Poste
Commerce
Les secrets du prix du cacao
Le prix du chocolat a fortement augmenté en l’espace de quelques années. En cause, notamment, la hausse des cours du cacao et d’autres matières premières. Mais impossible d’en savoir plus: aussi bien les fabricants que la grande distribution se murent dans le silence.
20 décembre 2025
Génie génétique
C’est Noël avant l’heure pour les lobbys pro-OGM
L’Union européenne semble prête à céder aux sirènes des promoteurs des nouvelles techniques génomiques (NGT) en supprimant l’étiquetage et l'évaluation des risques de nombreux OGM. Allant à l’encontre des attentes des consommateurs, mais aussi des réserves exprimées par des instances scientifiques reconnues.
19 décembre 2025
OGM
Vente en ligne
Shein et Temu vendent trop de produits dangereux
Près de 70% des articles achetés sur les plateformes chinoises ne sont pas conformes à la loi: voici la conclusion d’une grande étude menée par nos confrères européens. C’est dans la catégorie jouets que le plus grand nombre de problèmes ont été trouvés.
17 décembre 2025
Responsabilité des plateformes en ligne
Musculation
Du plomb dans les poudres protéinées
Choc au rayon des poudres protéinées! Consumer Reports a récemment révélé dans une étude que deux tiers des 23 produits analysés contiennent trop de plomb, soit au-delà du seuil de 0,5 microgramme, une valeur considérée comme étant sûre par nos collègues américains.
16 décembre 2025
Ricardo&co
Le B.A.-BA de la vente aux enchères en ligne
Les sites de vente aux enchères, dont le plus populaire est sans doute Ricardo.ch, sont des plateformes destinées à la mise en vente et à l’achat de produits, principalement par des particuliers.
16 décembre 2025
Démarchage
Quand la justice prend (trop) son temps
Cet automne, une affaire vieille de près de dix ans a trouvé son épilogue. Elle n’était pourtant pas complexe.
16 décembre 2025
Appels indésirables
Malbouffe
Les enfants mangent trop de snacks et pas assez de fruits et légumes
L’Office fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (OSAV) vient de publier une étude appelée menuCH-Kids, qui s’est penchée sur l’alimentation des 6-17 ans. Au total, ce sont près de 1'800 jeunes domiciliés dans tout le pays qui ont été suivis à l’aide d’entretiens détaillés sur leurs habitudes alimentaires, des mesures physiques ainsi que des analyses sanguines.
16 décembre 2025