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Bien manger à petit prix
Du magasin à l’assiette, tout savoir (ou presque)
Budget, protéines, appétit réduit, dates de péremption, autant d'éléments essentiels pour un juste équilibre. C'est le vaste programme d'une conférence à solliciter dans sa commune.
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30 mars 2023
Cosmétiques
Le vernis à ongles «naturel», on y croit?
«Vegan», «bio», «cruelty free», «naturel», «composition ultra clean», «respectueux de la santé et de l’environnement», «green», «free»: quelques-unes des allégations glissées dans les publicités, sur les réseaux sociaux, étals et magazines concernant les vernis à ongles. De quoi donner le tournis! Et pour un prix qui fait parfois grincer des dents… Alors, est-ce qu’on investit vraiment pour sa santé et pour l’environnement en achetant un vernis qui affiche ces slogans?
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30 mars 2023
Membre
Vêtements
Site de vêtements de seconde main: une pêche fructueuse
Trouve-t-on facilement des habits d’occasion sur internet? Pour le savoir, nous avons recherché dix articles pour femme, homme et enfant sur sept adresses mettant en vente plusieurs milliers de vêtements.
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30 mars 2023
Environnement
Pollution numérique: les gestes qui font la différence
À l’heure actuelle, le secteur du numérique est responsable de 4% des émissions mondiales de gaz à effet de serre (GES) selon l’Agence française de la transition écologique (Ademe), soit plus que le transport aérien civil. Un chiffre qui pourrait doubler d’ici à 2025, dépassant les émissions actuelles des voitures. Quelques gestes pour limiter les activités le plus polluantes.
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30 mars 2023
Téléphonie
Application
Des entreprises dans vos contacts WhatsApp?
Vous l’avez peut-être remarqué: certaines entreprises ont transféré une partie de leur service client sur WhatsApp, l’application de messagerie aux 2 milliards d’utilisateurs à travers le monde. C’est le cas de La Redoute, qui y a transféré ses relations d’après-vente.
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30 mars 2023
Argent
La fin du Credit Suisse: FAQ
Questions-réponses suite au rachat du Credit Suisse par UBS.
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20 mars 2023
Repair Café
La bibliothèque, lieu de tous les savoirs... même pour bricoler!
Dans le canton de Vaud, le Repair Café investit de nouveaux espaces. À Lausanne comme à Vevey, il entre désormais dans les bibliothèques municipales. Reportage à celle de Chauderon.
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15 mars 2023
Tout sur la réparation
Ranking FRC Conseil
La vie chère au centre des préoccupations des Romands
Primes maladie, alimentation, électricité, en 2022, l’inflation vous a compliqué la vie. Sunrise UPC, Obligo et Migros composent le trio de tête des sociétés les plus dénoncées.
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09 mars 2023
Obligo: plaintes pour des factures d'abonnements
Jeu sur mobile
Marvel Snap: du temps contre de l’argent?
Trois membres de la FRC ont joué à Marvel Snap pendant des heures. But: en analyser les mécaniques mercantiles. Mise en lumière des stratégies de ce produit parfaitement conçu pour inciter à la dépense.
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07 mars 2023
Jeu vidéo
Prévoyance
Préparer sa mort en mode 2.0
Les offres de prestataires se multiplient pour régler à l’avance toutes les démarches à entreprendre à l’approche de son décès et surtout après.
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07 mars 2023
Membre
Santé
Prévention urinaire: un principe actif noyé dans les additifs
La prise d’un sucre, le D-mannose, est préconisée lors des premiers symptômes de l’infection. Or il se vend à des prix allant du simple au quintuple. Il est parfois combiné à des ingrédients superflus, voire à éviter.
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07 mars 2023
Santé des femmes
Inspirant
Mots doux et timbrés
Le mail art, ou l’art posté, est une forme de correspondance qui réunit créativité, techniques antigaspi, maintien du courrier postal et, l’essentiel, qui offre de l’émotion et du lien social.
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07 mars 2023
Fitness
Gare au contrat!
«Let’s Go a refusé de résilier mon abonnement annuel, car je n’ai pas respecté les délais. J’avais déjà contracté ailleurs, j’ai donc perdu 1000 fr. Ma protection juridique me dit qu’il n’y a rien à faire. Vraiment?» Olivier C.
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07 mars 2023
Contrats de fitness
Remontées mécaniques
Les frais indus du Magic Pass
«En passant un tourniquet, le système de photo d’une installation de ski aurait noté que deux membres de ma famille avaient interverti leur Magic Pass. Plusieurs semaines après, je reçois un email de la société émettrice annonçant que, «bien que sachant qu’il ne s’agit pas d’une fraude». La société nous demande 80 fr. pour le remplacement des deux cartes. Lesquelles nous seront envoyées dès réception du paiement. Pas moyen de discuter avec l’entreprise, c’est une question d’équité, dit-elle. Pouvez-vous nous aider?» Patrick S.
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07 mars 2023
Assurances
Premiers secours: sauve-qui-peut (les frais)!
Le régime de remboursement suite à une intervention gagnerait à être amélioré. Il pose de gros problèmes de solvabilité qui mettent en péril les patients mais aussi les entreprises de sauvetage. Explications.
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07 mars 2023
Membre
Substances indésirables
Pétrole et huile de moteur dans le beurre?
Le beurre suisse contient-il, comme l’allemand, des lubrifiants venant des machines ou des contaminations dues aux emballages? Nos résultats sont moins catastrophiques que ceux de nos voisins, mais laissent songeur.
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07 mars 2023
Réseaux sociaux
Coach en ligne, l’ami qui nous veut du bien. Et de l’argent.
Entre vidéos gratuites et programmes payants, le secteur du coaching sportif, bien-être et nutritionnel a explosé. Décryptage d’un milieu où une belle mise en scène prime trop souvent sur le fond.
07 mars 2023
Obligo
Réagir à un courrier
«Ma compagne a reçu une facture d’Obligo. J’ai donc envoyé la lettre modèle FRC à cette entreprise ainsi qu’au site porno. Maintenant, je viens de recevoir un rappel. Que dois-je faire?» Fabrice Z.
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07 mars 2023
Obligo: plaintes pour des factures d'abonnements
Maison
Subventions liées à l'énergie: où se renseigner pour une aide?
Tous les liens pour savoir à quelles subventions on a droit et selon quelles conditions d'octroi.
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07 mars 2023
Électricité et renouvelables
Bons gestes
«Les moyens de prévention sont multiples»
Facteurs de risques, traitements, moyens de prévention, prise d’antibiotiques: un spécialiste nous dit tout sur les infections urinaires.
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07 mars 2023