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Le beurre suisse contient-il, comme l’allemand, des lubrifiants venant des machines ou des contaminations dues aux emballages? Nos résultats sont moins catastrophiques que ceux de nos voisins, mais laissent songeur.

«Ma compagne a reçu une facture d’Obligo. J’ai donc envoyé la lettre modèle FRC à cette entreprise ainsi qu’au site porno. Maintenant, je viens de recevoir un rappel. Que dois-je faire?» Fabrice Z.

Tous les liens pour savoir à quelles subventions on a droit et selon quelles conditions d'octroi.

Les CFF auraient pour projet de se doter de caméras à reconnaissance faciale pour «observer» les voyageurs dans les gares. Suites à ces révélations du magazine K-Tipp, la FRC a cosigné une lettre ouverte adressée à la compagnie de chemins de fers.

Le Tribunal pénal fédéral confirme la position de la FRC: en cas d’amende à l’étranger et en l’absence d’accord international (il n'en existe pas entre la Suisse et l’Italie), c’est aux autorités qu’il faut payer l’amende. L’entraide judiciaire avec Berne leur permet d’obtenir leur dû via les canaux officiels, mais les sociétés de recouvrement et cabinets d’avocats ne peuvent pas intervenir dans ces procédures.

L’autorisation de mise sur le marché de la poudre dégraissée de grillons, délivrée début 2023 par la Commission européenne, a été largement relayée et commentée sur les réseaux sociaux. Avec des craintes et des questionnements légitimes, mais aussi une quantité de fausses informations et de théories farfelues. Questions-réponses.

Plusieurs années après avoir fait faire volte-face à Swisscom à propos de garanties tronquées pour les smartphones Apple, la FRC est obligée de repartir au front après avoir constaté que la pratique perdure. Dans son viseur en particulier: Mobilezone.

La période de carnaval a commencé il y a peu. Si vous avez l’œil, vous aurez remarqué merveilles, boules de Berlin et cuisses-dames trôner depuis un bon moment dans les rayons… Mais au-delà des grandes surfaces, certains artisans réalisent encore eux-mêmes ces beignets frits sucrés et festifs.

Sans grande surprise, c’est en faisant ses courses chez un discounter, en l’occurrence Lidl, que l’on trouve les produits de base les meilleur marché. Dans cette gamme d’articles, les écarts de prix restent assez faibles, particulièrement pour la nourriture (en moyenne 4,2% de différence). Pour les produits d’hygiène et de nettoyage, l’écart se creuse: Aldi, Coop et Migros sont en moyenne 25% plus chers et chez Denner, il faut débourser plus du double du prix.

Pour qui souhaite mieux connaître l’impact écologique de sa consommation et bénéficier de conseils pour l’atténuer, les outils de calcul en ligne sont tentants. Mais qu’évaluent-ils? Les résultats sont-ils comparables et les conseils adéquats ? Nous avons testé douze plateformes. Notre avis.

Sur la route des vacances, il y a parfois de mauvaises surprises.

L’automne dernier, Migros a annoncé en grande pompe le lancement de sa nouvelle machine à café, qui utilise des capsules d’un genre nouveau: des boules sans emballage et totalement compostables. Cette machine Globe se vend actuellement à près de 150 francs, six boîtes de neuf capsules comprises.

Les microtransactions sont des paiements au sein d’un jeu vidéo qui permettent d’obtenir ou de débloquer des améliorations aussi bien de l’ordre cosmétiques (par exemple pour obtenir une nouvelle tenue) que sur les mécaniques de jeu. Elles constituent le modèle économique dominant pour les jeux mobiles, mais sont également très présentes sur consoles ou ordinateurs.

Si lors d'un achat d'un produit Apple dans n'importe quel point de vente, le vendeur devait donner des renseignements inexacts sur la garantie de 2 ans, n'hésitez pas à nous dénoncer le cas, peu importe qu'il concerne l'opérateur historique ou l'un de ses concurrents.

Qui dit nouvelle année dit aussi nouvelles réglementations ou avancées (reculs parfois) sur des dossiers que la FRC suit de près. Notre sélection.

La prestation dans un centre regroupant plusieurs professionnels est correcte, mais les factures sont incompréhensibles. Enquête.

La tablette tactile est moins populaire que l’ordinateur et le smartphone. Pourtant, fine et légère, a évolué vers un produit hybride aux fonctionnalités multiples: processeur puissant, grand écran voire clavier.

La poussière est non seulement source d’allergies, elle est aussi source de pollution intérieure. Une aspiration efficace est donc une condition nécessaire pour assainir le logement.

Quelque 150 visiteurs du Paléo Festival ont testé six sortes de bouchons d’oreilles durant les concerts. Leur verdict est contrasté!

Un appareil à 300 francs peut rivaliser avec un à plus de 1000. Et quatre marques montrent qu’elles tiennent la comparaison face aux mastodontes du marché, Apple et Samsung.