Paiement

Facture à payer de suite, à 20 jours ou à 30?

«Digitec/Galaxus demande à ce que les factures soient payables sous 20 jours. Pourquoi pas 30 jours comme tout le monde?» Johann P.
Argent … Factures et poursuites

Archive · 05 septembre 2023

FRC | En droit suisse, le paiement est en principe dû immédiatement (art. 82 CO) et ne permet pas de faire valoir un droit à un paiement différé. Dans la pratique, la plupart des prestataires prévoient un délai, fixé dans le contrat et les conditions générales (CG). Ce temps accordé repose sur le bon vouloir du commerçant. Lors de son achat, le consommateur conclut un contrat avec une enseigne. Il est donc lié au délai prévu par cette dernière, qui peut être de 10, 20 ou 30 jours selon la dérogation prévue.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Des Lego à prix cassés, ou pas!

Argent

Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

Additifs

Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires