Assurance

Résiliation suite à un sinistre

«Je suis affilié depuis onze ans auprès d’une assurance pour mon animal de compagnie. J’ai reçu une lettre de résiliation pour la prochaine échéance, suite à un sinistre qui a été couvert. Je peux aussi la refuser, moyennant une prime annuelle doublée et une franchise augmentée de 1000 francs. Je dois me déterminer dans un délai limité, faute de quoi l’assurance sera annulée. Que faire? Charles U.

Argent … Assurances Droit et contrats … Fin du contrat

Archive · 27 juin 2023

FRC | Les assurances pour animaux sont régies par la Loi sur le contrat d’assurance (LCA). Les compagnies sont en droit de résilier un contrat suite à un sinistre (art. 42 LCA). Elles sont aussi en droit d’augmenter leurs primes dès la prochaine échéance contractuelle. Dans le cas présent, la résiliation est valable, le client ne peut que l’accepter. Concernant les conditions proposées, elles constituent une nouvelle proposition
d’assurance que l’assuré est libre d’accepter ou de refuser. Sa marge de manoeuvre est limitée: les accepter, trouver une offre plus concurrentielle, renoncer à couvrir son animal.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

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Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

Additifs

Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires