Argent

Après avoir cajolé, la Poste racole

Après avoir lancé son propre sticker, envoyé ses facteurs au front, le géant jaune offre des avantages en nature aux clients qui retirent leur autocollant anti-pub.

Désactiver le NFC? Mais si, c'est possible!

La Poste introduit le paiement sans contact par défaut sur toutes ses nouvelles cartes de débit. Mais laisse le choix au client de le désactiver ou pas.

Données personnelles: Postfinance revoit sa copie

le Préposé fédéral à la protection des données a conclu un arrangement avec Postfinance, qui sépare désormais l'accord pour l'analyse des données de l'acceptation des conditions de participation.

Puce NFC: peu d’alternatives

Trois établissements fournissent encore des cartes sans contact. Pour en bénéficier, pensez à résilier votre carte actuelle !

Prix et saveur pris en sandwich

Nous avons sillonné la Suisse romande pour acheter, peser et déguster 55 jambon-beurre: dans l’ensemble peu goûteux et chers !

Victime d’un vol, son voyage s’envole

Les conditions générales regorgent de surprises, rarement à l’avantage du client. Rappel avant l’été.

Zone euro : des prix pas toujours francs

Avec le franc fort, acheter à l’étranger n’est plus forcément une bonne affaire.

Le client paie l'emballage au prix du fromage dans 53% des cas

Résultats affligeants du contrôle de la vente en vrac: le matériel d’emballage est beaucoup trop souvent compté dans le poids de la charcuterie, du fromage ou des confiseries.

Vacances et maladie chronique: bonjour le casse-tête

Est-il possible de prévoir si on sera assez en forme pour partir en voyage lorsqu’on souffre d’une maladie chronique? La réponse est source de disputes entre assureurs et assurés.

Au centime près

NFC : banques et émetteurs perdent le contact

Faut-il céder à la paranoïa avec le paiement sans contact ? Tour de table peu rassurant. La FRC fait part de ses revendications.

Monsieur Prix va maintenir la pression

Service public, santé, franc fort: la FRC salue l'action du Surveillant des prix sur des domaines-clés pour les consommateurs.

Epargnez-vous le bas de laine

Votre compte épargne coûte plus qu’il ne rapporte. Quelques alternatives au placement de votre argent sous le matelas.

Ma banque me cherche des puces

Vous ne voulez pas entendre parler du paiement sans contact, mais avez-vous encore le choix ? Le point sur les pratiques des établissements bancaires.

Comparer, c’est gagner !

Vous pouvez choisir rapidement le modèle qui vous convient grâce à notre outil interactif. Au meilleur prix, évidemment.

Les Helvètes sont des vaches à lait

Comment s'expliquent les abyssales différences de prix entre la Suisse et les autres pays pour les magazines? Et que peut faire le consommateur?

Euro et prix de l’automobile

Pour des prestations bancaires au service du consommateur

Frais élevés, difficultés de comparaison, petits clients pénalisés...les consommateurs n'ont pas la vie facile au pays des banques. La FRC s'associe à des parlementaires romands pour agir.

Une taxe énergétique pour remplacer la TVA? La FRC s'y oppose

Lors des prochaines votations, le peuple se prononcera sur l’initiative des Verts libéraux visant à remplacer la TVA par une taxe sur l'énergie. Objectif louable mais outil inadapté.