Accord de libre-échange
La fuite du TTIP: ce qu’il faut en retenir
Suite à la fuite de l'accord transatlantique de libre-échange, le Bureau européen des unions de consommateurs – dont fait partie la FRC – met en avant les dangers de ce texte, véritable déni de démocratie. D'autant plus que la Suisse ne participe pas aux négociations et devra accepter tel quel un accord sans avoir eu son mot à dire.
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04 mai 2016
Budget
Cigale ou fourmi? La réussite, c'est d'anticiper!
La gestion de notre budget peut nous donner bien des cheveux blancs. Quelques pistes pour les éviter, et 10 astuces à connaître.
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04 mai 2016
Tout sur le budget
Argent
Frais bancaires et pays étranger
«Mon fils a dû déposer ses papiers en Hollande du fait qu’il suit un stage de deux ans dans le pays. Suite à cela, sa banque lui signale qu’il payera une trentaine de francs par mois. Quelle serait l’alternative?» Dominique M.
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03 mai 2016
Budget
«Maîtriser son budget, c’est garantir sa qualité de vie»
Entretien avec Dominique Erne, responsable de l’activité Budget à la FRC.
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03 mai 2016
Tout sur le budget
Argent
Le nouveau billet de 50 francs débarque
Le billet vert, fraîchement relooké, arrive dès le 12 avril 2016 dans les banques et distributeurs. Il est considéré comme le plus sécurisé au monde.
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12 avril 2016
Phobie administrative
La paperasse, ça vous angoisse?
Factures aux échéances aléatoires, moyens de paiement diversifiés, administrations aux abonnés absents: le fardeau pèse trop.
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29 mars 2016
Denrée
Lait: quand l’or blanc ne fait plus recette
Depuis début 2015, pas un mois ne s’écoule sans une nouvelle dépréciation du prix du lait ou l’annonce d’un exploitant qui met la clé sous la porte. La production indigène est-elle menacée ?
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29 mars 2016
Tout sur le lait
Télévision
Frais de raccordement cachés: une guerre des nerfs entre deux géants
Sunrise vient de lancer une offensive publicitaire contre les frais de raccordement de UPC Cablecom. Retour sur cet imbroglio dont le consommateur fait trop souvent les frais alors qu'il existe des solutions.
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08 mars 2016
Transports publics
CFF: des billets bientôt plus coûteux. La FRC condamne
L'Union des transports publics a annoncé le 2 mars l'augmentation du prix du billet de train. Une décision qui va faire mal au porte-monnaie des usagers. Pour la FRC, le principe de l'usager-payeur a ses limites.
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02 mars 2016
Santé
Assurance-annulation: le zika, ce gâcheur de vacances
L’épidémie progresse. Or les régions touchées par le virus sont aussi des destinations prisées, et l’assureur n’est pas toujours conciliant.
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01 mars 2016
Vacances d'été
Famille
Soutien scolaire: le salaire de la peur
A l’approche des épreuves cantonales de référence, l’angoisse qu’elles génèrent profite aux écoles privées.
01 mars 2016
Leasing
Livraison d'un véhicule retardée
«Existe-t-il depuis le 1er janvier une nouvelle règle de consommation qui permet aux garages/vendeurs de conserver un véhicule commandé en leasing durant une période de trois semaines? Pouvez-vous me renseigner sur la véracité de cette information?» Angela C.
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01 mars 2016
Acte de défaut de biens
Dettes: c'est le grand ménage de printemps
«Je souhaiterais savoir s’il est toujours possible d’encaisser de vieilles dettes datant de 1971?» Claudine R.
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01 mars 2016
Economie du partage
Logement: se prémunir contre les litiges éventuels
Locataires ou propriétaires, logeurs ou logés, nous avons des droits et des obligations pour rester bien couverts en cas de litiges. Tour de piste non exhaustif.
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01 mars 2016
Toujours plus d'échanges
Economie du partage
Airbnb n'assume pas toutes ses responsabilités
Comme d'autres plate-forme de la nouvelle économie, l'entreprise américaine présente dans 190 pays devrait assurer la sécurité juridique de ses utilisateurs.
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01 mars 2016
Toujours plus d'échanges
Surveillance des prix
Les coûts de la santé, cheval de bataille de Monsieur Prix et de la FRC en 2016
Le Surveillant des prix a présenté, le 26 février, le bilan de l'année écoulée ainsi que sa stratégie pour 2016. Au menu: le coût des génériques et du système Tarmed. Ces prochains mois, il sera aussi occupé par les télécoms et les tarifs bancaires. Des dossiers sur lesquels la FRC compte bien marquer des points.
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26 février 2016
Carte bancaire
Le nouveau malus de Bonus Card
Jusqu'ici gratuite dès 300 francs d'achats annuels, la carte devient payante dès le 15 mars. En catimini, et sous couvert de nouveaux privilèges.
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14 février 2016
