Malbouffe chez les enfants
Ronald McDonald et Tony le Tigre devant l'ONU
Les participants à l'Assemblée mondiale de la Santé sont enchantés à l'idée que les mascottes de Kellogg's et de McDonalds vont changer de job et ne plus faire de marketing auprès des enfants.
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22 mai 2013
Enfants: marketing et malbouffe
Enfants
Sucreries aux caisses
Les friandises aux caisses des supermarchés ou dans les offices postaux agacent de nombreux consommateurs. La FRC demande leur retrait.
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20 mai 2013
Sucreries aux caisses, stop!
Malbouffe chez les enfants
Ronald McDonald et Tony le Tigre cherchent un nouveau job
Dans le cadre d'une campagne de Consumers International, les mascottes de McDo et de Frosties vont jouer les repentis à l'OMS. Rendez-vous lundi à Genève.
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17 mai 2013
Messagerie
Compte Gmail piraté
Un faux appel au secours envoyé à ses contacts: quand une personnalité est victime d'usurpation d'identité.
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07 mai 2013
Compte Gmail piraté
Arnaque
Telebilling : la justice a enfin tranché !
En participant à un concours "gratuit", les pigeons souscrivaient en fait à un abonnement... à rien. Après deux ans et demi de procédure, le patron est enfin condamné.
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25 avril 2013
Arnaque à l'annuaire
La FRC porte plainte contre HIM Swiss-Internet
L'entreprise bernoise continue à envoyer des bulletins de versement avec ses formulaires d'inscription, ce qui constitue une infraction à la LCD.
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24 avril 2013
Fausse alerte
Tous les e-mails PayPal ne sont pas du spam
La solution de paiement en ligne, par sa nature, est constamment ciblée par des attaques de phishing. Au point qu'on confonde le vrai du faux...
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16 avril 2013
Tous les e-mails PayPal ne sont pas du spam
Arnaque à l’annuaire
La FRC porte plainte pénale contre un faux «registre du commerce»
La Fédération romande des consommateurs dépose plainte contre X dans une nouvelle affaire d’arnaque à l’annuaire. Plusieurs entreprises et institutions ont effet reçu un e-mail émanant d’un prétendu « Office du registre du commerce (Suisse) », les enjoignant de s’inscrire. Un tel procédé viole la Loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD).
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05 avril 2013
La FRC porte plainte pénale contre un faux «registre du commerce»
Mise en garde
Annuaire: les arnaqueurs changent de registre
Cette fois, c'est le Registre du commerce qui est ciblé par une arnaque à l'annuaire. Transparente, mais mieux vaut être attentif.
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02 avril 2013
Annuaire: les arnaqueurs changent de registre
Démarchage téléphonique
Appels publicitaires: comment s'en débarrasser
Les appels publicitaires continuent malgré les précautions prises pour les éviter. Que faire?
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22 février 2013
Télémarketing: appels indésirables
Démarchage téléphonique
Appels publicitaires: liens et contacts utiles
Qui peut nous aider à lutter contre les appels publicitaires non désirés? Retrouvez la liste des principaux acteurs et outils à dispositions pour y parvenir
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21 février 2013
Télémarketing: appels indésirables
Concours du «Matin »
Win: quelques gagnants et beaucoup de mécontents
Le concours « Quiz Win » du journal « Le Matin » lancé en janvier ne vous a certainement pas échappé. Dès les premiers jours de parution, il a fait son lot de mécontents. Résumé des faits.
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13 février 2013
Appels indésirables
Nouvelles plaintes pénales contre des opérateurs et des courtiers en assurance
5000 dénonciations de la Suisse entière ont permis de mettre un nom sur les sociétés qui ne respectent pas l’astérisque. Plaintes déposées en 2013.
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20 décembre 2012
Pratiques déloyales
Consommateurs suisses
En 2013, l'îlot de cherté suisse reste la priorité de l'Alliance
Les trois associations de consommateurs suisses - FRC, SKS, ACSI - présentent aujourd'hui leur bilan 2012, et lancent leur programme commun pour 2013: impact du franc fort, respect de la LCD, gaspillage alimentaire...
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17 décembre 2012
Numéro surtaxé
Facture exorbitante pour un appel
Les taxes prélevées sur les numéros de service à valeur ajoutée peuvent être très salées. Notre lectrice en a méchamment fait les frais.
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06 novembre 2012
Publicité
KIWI 2: les résultats de l'étude
En Suisse, le surpoids chez l'enfant est préoccupant, et la publicité à la télévision est un facteur important. Suivant un premier pointage réalisé en 2006, l'étude KIWI 2 a montré quels aliments étaient représentés dans les pubs en automne 2011. Résultats et actions.
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06 novembre 2012
Enfants: marketing et malbouffe
Autocollant
Publicité: c'est signé la Poste!
Dans un tout-ménage, La Poste fait la promotion de son autocollant "Publicité OK!". Une initiative du géant jaune qui énerve beaucoup, particulièrement parmi les adhérents de la FRC. Notre fédération lutte depuis des années contre la pub indésirable.
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02 novembre 2012
Les services de La Poste
Recrudescence
Gare aux arnaques à l'annuaire!
Le SECO met en garde contre une série d'arnaques à l'annuaire, envoyées par fax, et fournit la liste des "entreprises" incriminées.
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24 octobre 2012