Les enquêtes et le réseau des enquêteurs FRC

La FRC bénéficie d'une arme hors pair: des personnes discrètes et efficaces qui s'engagent sur des scénarios précis, élaborés par des spécialistes! Les données que ces bénévoles récoltent servent à nourrir les actions et les combats de notre association.

Alimentation Argent Pub et arnaques Droit et contrats Maison et loisirs Santé Badge

14 février 2011

Les enquêteurs et enquêtrices de la FRC parcourent les commerces romands pour évaluer leurs offres, leurs services, comparer les enseignes ou épingler les profiteurs. Magasins physiques ou en ligne, services après-vente, établissements tels que banques, offices postaux, lieux de loisirs tels que fitness ou cinémas: les recherches menées lors des enquêtes parues dans le magazine de la FRC ou via sa newsletter mettent en évidence les bonnes pratiques et les mauvais plans. Les conclusions de certains de nos travaux ont permis d'améliorer les droits des consommateurs.

>> Vous voulez faire partie du réseau des enquêteurs de la FRC? Rendez-vous sur la page consacrée au bénévolat pour vous faire connaître.

>> Besoin d'en savoir plus? Rens.: enquetes@frc.ch, tél. 021 331 00 90 ou auprès de l’antenne cantonale de votre région.

>> Accès aux enquêtes publiées jusqu'ici? C'est par là!

6 mois d'enquête. Seules 10% des communes fournissent une information claire sur l'eau portable. Et pourtant la loi les y oblige. La FRC provoque le changement. Les débats sont en cours à Berne.

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Du poulet dopé aux antibiotiques se retrouve incognito dans nos assiettes

        Les adeptes de kebabs, burgers et autres plats à l’emporter au poulet savent-ils ce qu’ils mangent? Notre enquête montre que malgré la transparence exigée par la loi, origine et modes de production restent souvent flous. Suite à l’enquête et des échanges avec la FRC, une enseigne a modifié sa déclaration pour la rendre conforme.
      

05 février 2026

Membre

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        Petit nouveau dans la famille aspirateurs, le robot. À l'instar de la tondeuse qui entretient la pelouse toute seule, il fait pareille à la maison... moyennant quelques précautions et sans être trop exigeant sur ses performances.
      

30 janvier 2026