Gare aux arnaques à l'annuaire!

Les entreprises suisses subissent actuellement un tir groupé d'arnaques à l'annuaire. Point commun: toutes ces sollicitations arrivent par fax, et l'identité de l'expéditeur n'est souvent pas connue. Sinon, ces envois ressemblent à s'y méprendre à des inscriptions dans des annuaires officiels. Or, il n'en est rien! prévient le SECO dans un communiqué.

Liste des "entreprises" incriminées:

• Branchenverzeichnis Zürich, fax n° 031 544 15 61
• Business Data Limited, fax n° 044 575 34 59
• Das Branchenverzeichnis, fax n° 021 588 03 17
• Firmenkatalog 2012, fax n° 044 515 46 53
• Gewerbe- und Wirtschaftsverlag Sàrl, fax n° 061 544 73 55
• Handelsregisterdatenbank, fax n° 044 575 32 67
• Örtliche-Branchen-Auskunft, fax n° 044 575 32 67
• Sabryem St Company’s SRL, Bucarest, fax n° 022 545 79 44
• Unternehmensdatenbank, fax n° 031 560 40 04
• UPA Verlags-GmbH, fax n° 028 212 55 17

Et attention, car renvoyer le fax signé revient, selon les termes indiqués en petits caractères sur les formulaires, à conclure un contrat pour une durée minimale d’un ou deux ans, et cela pour un montant assez conséquent. Une façon de faire qui est illicite selon la récente révision de la Loi sur la concurrence déloyale (LCD). Celle-ci dénonce comme déloyale:

le fait de diffuser de la publicité par le biais de formulaires d'offre, de propositions de corrections ou d'autres moyens, pour l'inscription dans des répertoires de toute nature, ou le fait de proposer directement cette inscription (également par téléphone), sans faire mention en grands caractères, à un endroit bien visible et dans un langage compréhensible des éléments suivants :

• caractère onéreux et privé de l'offre
• durée du contrat
• prix total pour la durée du contrat
• diffusion géographique, forme, tirage minimum et date limite de la publication du répertoire

Un seul réflexe, donc: ne PAS répondre à ces offres. Et ne pas hésiter à passer par le formulaire de la FRC pour dénoncer de telles pratiques.

Lire le communiqué du SECO