Arnaques

Services surtaxés écrits

Transparence accrue en matière de prix

Avec la modification du 1er juillet 2015, plus aucun prix ne peut être facturé en matière de services à valeur ajoutée par voie écrite, s'il n'a pas été annoncé au préalable de manière visible et lisible.
Archive 10 août 2015 SMS surtaxés

Annuaire électronique

Référencement hors de prix

Une invitation à signer et renvoyer un formulaire pré-imprimé, et le piège se referme...
Archive 07 juillet 2015

Vente forcée

Encore un "toner" d'indignation

Beaucoup de sociétés se plaignent de recevoir des cartouches d'encre pour imprimante qu'elles n'ont pas commandées. Mise en garde.
Archive 01 juillet 2015

Arnaque

Alerte au faux avocat

Une vague d'arnaque sévit en Suisse romande: suite à un décès dans leur famille, des personnes sont contactées sous prétexte d'une grosse police d'assurance-vie à encaisser.
Archive 21 mai 2015

Assurance

Courtiers: un pied dans la porte

Des démarcheurs usent de toutes les méthodes pour se frayer un passage chez vous. Comment réagir?
Archive 31 mars 2015

Alerte

Arnaque au courrier bloqué

Depuis début mai, des arnaqueurs au numéro surtaxé sévissent en Suisse. Modus operandi.
Archive 05 juin 2014

Démarchage

Mauvais son de cloche

Ne vous laissez pas amadouer par de belles paroles: aucune clause contractuelle ne permet au vendeur de vous faire renoncer à votre droit de révocation de sept jours.
Archive 29 avril 2014