Argent

Solvabilité

Bons ou mauvais payeurs: tous fichés!

Nous sommes tous fichés ! C’est le constat effarant tiré de l’émission "Temps présent" diffusée le jeudi 19 avril. Il en ressort que quelque part dans un fichier, votre nom figure, affublé d’un code de couleur, selon que vous êtes noté comme solvable ou peu solvable. Même les enfants !
Archive 20 avril 2012 Solvabilité: tous fichés

Votation

Prix unique du livre: tous les yeux fixés sur la Comco

Le peuple a eu le dernier mot dimanche sur le projet de loi sur le prix unique du livre : il l’a refusé à une majorité assez nette de 56, 1 % de non. Par contre, tous les cantons romands l’ont acceptée, ce qui démontre un certain clivage sur cette question. Il faut maintenant que la Comco reprenne son enquête sur le marché du livre en Suisse romande et arrive rapidement à des conclusions.
Archive 12 mars 2012

Offre de Noël

Les pratiques fumeuses de Debitors

Qui n'a jamais pesté en recevant un courrier au ton menaçant d'un bureau d'encaissement? La société Debitors Management SA, elle, se la joue plutôt Père Noël...
Archive 28 décembre 2011

Automobile

Acheter sa voiture en Allemagne, notre mode d'emploi

Suite aux nombreuses questions suscitées par l'article sur l'importation de voitures depuis la zone euro dans FRC Magazine de septembre, nous répondons à celles qui ont été les plus fréquemment posées.
Archive 22 septembre 2011

Droit

Poursuite: comment lutter contre un remboursement qui tarde?

"J'ai rendu il y a deux mois, avec l'accord écrit du vendeur, une télévision d'une valeur de 1500 francs qui était encore sous garantie mais qui ne fonctionnait pas. Il ne m'a toujours pas remboursé, et je perds patience."
Archive 14 septembre 2011

Commerce

Contrat: à quelle entreprise se vouer?

"Comment savoir si une entreprise qui tente de me vendre quelque chose est sérieuse et existe depuis suffisamment longtemps?"
Archive 14 septembre 2011

Dossier: Franc suisse-euro

Comment payer sa voiture moins cher

L'achat d'une voiture neuve dans les pays de la zone euro permet de réaliser des milliers de francs d'économie. C'est encore plus vrai depuis la chute de la monnaie européenne… Comparaisons avec trois autres filières.
Archive 01 septembre 2011

Dossier: Franc suisse-euro

Cherté du franc: la FRC passe à l'action

La FRC demande des baisses de prix ciblées et des explications très concrètes à Coop et Migros.La FRC (Fédération romande des consommateurs) veut que les consommateurs suisses bénéficient enfin de la faiblesse de l'euro sans devoir pour cela se rendre à l'étranger. Elle n'accepte pas que les différents acteurs du marché se contentent de se renvoyer la balle.
Archive 18 août 2011

Paiements

Factures: quel ordre de priorité donner?

"J'ai de la peine à boucler mes fins de mois. Parfois je dois reporter le paiement de certaines factures. Quelles sont celles à payer en priorité?" David I.
Archive 24 juin 2011

Cartes de paiement

Quelle monnaie choisir à l'étranger?

Lors des séjours à l'étranger, les terminaux pour paiement par carte proposent parfois un débit en francs suisses ou en monnaie locale. Explications.
Archive 21 juin 2011

Télécoms

Téléphonie mobile: un été sans se ruiner

Les vacances estivales approchent à grands pas. Pour ne pas les gâcher par une facture trop salée au retour, quelques conseils aux voyageurs accros.
Archive 21 juin 2011

Argent

Facturation: rappels onéreux

"Un prestataire de services m'a envoyé à deux reprises des rappels pour une facture de 120 fr. que j'avais payée dix jours après réception. Je m'interroge sur la pratique des frais de retard facturés par ce monsieur: 1er rappel +30 fr., 2 e rappel +80 fr. Est-ce légal?"
Archive 18 mai 2011

Argent

Budget: que jeunesse se passe...

"Ma fille de 20 ans est en 3e année d'apprentissage avec un salaire brut de 1200 francs. Je lui demande depuis des mois d'établir un budget. En vain. Elle est très dépensière et refuse de participer à ses besoins courants en prétextant que la loi m'oblige à l'entretenir jusqu'à 25 ans. J'essaie de lui faire comprendre qu'une somme pareille ne peut pas être que de l'argent de poche."
Archive 18 mai 2011 Tout sur le budget