Monnaie plastique

Station-service: d'étranges pratiques de prénotage

"En prenant de l'essence à une colonne chez Tamoil via ma Postcard, je me suis vu prélever, en plus du coût de mon plein, un montant s'élevant à plus du double de celui-ci. Cette somme est réapparue sur mon compte après quarante-huit heures, sans aucune information préalable. C'est scandaleux!"
Argent … Services

Archive · 18 mai 2011

Tamoil, pour les explications, s'est réfugié derrière la société Six Card Solutions, qui traite les paiements des stations-services. Son porte-parole, Bernhard Wenger, explique le procédé du prénotage: "Lorsque le détenteur d'une carte prend du carburant à un automate à essence extérieur (non valable pour les transactions effectuées dans un shop) avec sa carte Maestro (ou carte de crédit), une demande d'autorisation s'effectue automatiquement pour un montant de 150 francs. Ce montant correspond à la limite d'autorisation statique de la carte Maestro dans un automate à essence extérieur et ne correspond en rien au carburant qui sera ensuite acheté. La raison en est simple: l'automate ne peut pas savoir si le carburant est destiné à un véhicule tout-terrain ou à une mobylette, ni, dans certaines stations-services, si le tunnel de lavage sera utilisé." Pour les banques avec autorisation en ligne, ce montant de 150 francs est également annoté sur le compte (mais non comptabilisé), dans la mesure où l'établissement ne connaît pas encore le montant d'achat réel. Ce procédé a un impact sur la limite, mais pas sur la rémunération. Quand le compte bancaire est vérifié immédiatement après l'achat via internet ou au bancomat, les 150 francs apparaissent comme annotation Maestro. Lors du règlement de la transaction, le montant effectif est débité du compte conformément à la date-valeur, et l'annotation est supprimée. Environ deux jours peuvent s'écouler entre l'autorisation et le règlement." La nouvelle solution Petrol, proposée depuis fin 2009, permet le débit définitif dans les vingt minutes. Force est de constater que Tamoil n'en a pas encore fait l'acquisition.

V. Muster

Voir également les articles suivants:

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

Continuer ma lecture

Des Lego à prix cassés, ou pas!

Argent

Prix dynamiques: une bonne affaire ou de l'enfumage?

Les prix dynamiques étaient censés représenter une aubaine pour les consommateurs. Liés aux fluctuations du marché, aux stocks des distributeurs et à la concurrence générale, ils devaient permettre de réaliser de bonnes affaires à condition d’être patient et de connaître le prix des produits. Malheureusement, l’opacité de leur calcul couplée à la disparition d’un prix de référence réduit surtout la capacité à faire un choix informé. Ils viennent s’ajouter ainsi à d’autres mesures récentes d'opacification, comme la dilution de la loi encadrant les actions ou la shrinkflation.
01 octobre 2026
rayon produits laitiers

Additifs

Carraghé-quoi?

Récemment, un additif au nom énigmatique, les carraghénanes (E407), figurant parmi les ingrédients de la crème liquide de supermarché, a suscité plusieurs questions et réactions de consommateurs auprès de la FRC. De quoi parle-t-on exactement?
29 septembre 2026 Additifs alimentaires