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«Sur prescription du pédiatre de mon fils de 2 mois, je me suis fait vacciner contre la coqueluche. Mon assurance refuse le remboursement au motif qu’il s’agit d’un médicament. Est-ce correct?» Matteo B.

Tout instantané n’est pas bon à prendre. Ceux faits en magasin sont soumis à autorisation. Décryptage.

Le consommateur est en droit de se demander ce qui se retrouve vraiment dans son réservoir. Eclairage.

Doper sa productivité grâce à Bien manger au travail.

Victoire d’étape dans cet épineux dossier. Mais la guerre n’est pas terminée.

«J’ai acheté du caviar sur qooking.ch. Le texte mentionne la chose suivante: Le Caviar Perlita dont la qualité est constante est un produit d’exception, frais, qui ne reçoit pas d’autre traitement que le salage en laboratoire et doit être conservé entre 0 °C et 4 °C. Est-il dès lors normal que ce produit contienne l’additif E284?» Vincent M.

Ce ne sont pas les moyens qui manquent pour avoir le dessus sur les poils envahissants. Mais il y a des victoires plus douloureuses ou plus durables que d’autres. Retour sur les différentes méthodes évoquées ce matin à la radio.

Un sujet de saison qui concerne tout le monde. Armés de notre balai, serpillière et chiffons, nous nous apprêtons à nettoyer la maison de fond en comble.

En cette journée internationale des droits des consommateurs, consacrée à l’ère du numérique, petite piqure de rappel sur le phishing, ces e-mails frauduleux.

Le 15 mars, c'est la journée internationale des droits des consommateurs. La nôtre est placée sous la devise «Stop aux appels publicitaires indésirables!». Ces appels sont en effet la source première des agacements des consommateurs.

Nestlé, Coca Cola, Mars, Mondelez, Unilever et PepsiCo affirment vouloir améliorer l'étiquetage nutritionnel volontaire de leurs produits en introduisant les feux vert-orange-rouge sur les emballages. Malheureusement, leur solution sème la confusion car chacun y va de sa portion. Or la FRC plaide pour un système uniformisé efficace.

Ce matin sur Rouge FM on vous parlait de ces espions qui vous veulent du bien.

Elles sont trois collègues de la FRC à avoir répondu à ce défi qui tournait sur les réseaux sociaux. Chacune a fait son carnet de bord, semaine après semaine. Laurence raconte l'expérience en trio.

Elles sont trois à avoir tenté l'expérience de renoncer à toute grande surface pendant un mois. Elles ont des profils distincts, vivent dans des régions différentes. Ce qui s'est apparenté à un jeu pour deux d'entre elles a été plus compliqué pour la troisième. Elles racontent leurs trouvailles et leurs déboires.

Elles sont trois collègues de la FRC à avoir répondu à ce défi qui tournait sur les réseaux sociaux. Chacune a fait son carnet de bord, semaine après semaine. Laurianne raconte l'expérience en duo.

La FRC a récemment reçu plusieurs cas de personnes s’estimant lésées par la société Habitat à Etoy. Après des mois d’attente, les meubles ont été payés mais pas reçus. Que faire?

Elles sont trois collègues de la FRC à avoir répondu à ce défi qui tournait sur les réseaux sociaux. Chacune a fait son carnet de bord, semaine après semaine. Sandra raconte l'expérience en solo.

Habitat et Jardin a démarré: les bonnes affaires fourmillent aux coins des stands, les déconvenues aussi, parfois. L'occasion de faire le point sur les précautions à prendre dans ce type d'événement.