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Antibiorésistance
Une solution dans les plantes?
L’EPFZ cherche à comprendre comment se propagent les bactéries nouvellement résistantes pour trouver des moyens de les contrer.
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01 septembre 2019
Bactéries résistantes en médecine humaine
High-tech
Tablette PC: une hybride convaincante
Ordinateur portable pendant les cours, l’appareil se transforme en tablette tactile pour les loisirs. Et il a plutôt convaincu les experts dans ses deux rôles.
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30 août 2019
La FRC vous répond
Contrat: changer d’avis, pas si simple
«J’ai passé une commande de deux stores antimoustiques pour un montant de 2400 fr., qu’on me demande de régler comptant au moment de la pose. Je ne suis pas d’accord. Puis-je annuler mon ordre?» Michelle H.
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27 août 2019
Santé
Pharma: les petites manigances font les grands profits
Le prix des médicaments en Suisse fait débat. Mais il cache certaines subtilités… Exemple flagrant.
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27 août 2019
Médicaments
La FRC vous défend
Fitness: résiliation semée d’embûches
Quand un centre sportif fait la sourde oreille, recourir à un avocat peut offrir un gain de paix.
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27 août 2019
Point fort
Commerce versus shop: la flexibilité se paie au prix fort et manque de saveurs
Produits chers, suremballage, fraîcheur douteuse: les lieux de passage ne servent qu’à dépanner.
27 août 2019
Droit
Trop d'arnaques pour les numéros surtaxés 0900
Six plaintes pénales ont été déposées cet été contre des arnaques au 0901.
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27 août 2019
Cosmétiques
Chimiste cantonal: dans l’antre secret des «Experts» de la consommation
Parmi les missions des laboratoires cantonaux, la recherche de substances indésirables dans les cosmétiques tient une place importante. Illustration à Genève, avec l’analyse d’un mascara.
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27 août 2019
Habitat
Slow Flower: les fleurs d’ici et de saison, c’est tendance
Le monde des fleuristes est mis à mal. En cause, importations venant des quatre coins du monde et pesticides utilisés à tout-va. Des mouvements plus respectueux éclosent.
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27 août 2019
Argent
Créances oubliées
«Je loue depuis de nombreuses années un espace de stockage dans un garde-meubles et on m’a récemment réclamé 13 mensualités échelonnées sur plusieurs années. Or tout a été payé depuis bien longtemps. Comment réagir?» Maria-Luisa G.
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27 août 2019
Commerce
Baromètre des prix: la cherté suisse n’est pas une fatalité
L’électronique coûte moins cher ici qu’à l’étranger. Preuve qu’agir contre l’îlot de cherté est possible.
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27 août 2019
Stop à l'îlot de cherté
Télécoms
Budget: finie la facture papier sans frais!
Dès octobre, l’opérateur Swisscom fera payer, comme les autres, ses clients pour les envois à domicile.
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27 août 2019
Argent
Face à l'augmentation des frais bancaires, faut-il se tourner vers les néobanques?
Frais bancaires en augmentation de 45% depuis 2012, taux d’intérêt proches de zéro. Les banques traditionnelles peuvent-elles résister à l’arrivée des services uniquement en ligne?
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27 août 2019
Institution
«Entrer au Parlement, une opportunité qu’il faut saisir»
Sophie Michaud Gigon dirige la FRC. Elle entend aussi représenter les Vaudois au National sous la bannière des Verts. Un tournant qui peut nuire à l’association ?
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27 août 2019
La FRC vous répond
Droit de retour: ne se fait pas rembourser qui veut
«J’ai acheté un robot KitchenAid en ligne. L’article avait un défaut. Le vendeur l’a envoyé au constructeur pour réparation. J’ai bien relu les conditions contractuelles associées à la vente et le droit de retour n’existe plus en cas d’utilisation. Or ma confiance en la qualité de l’article est ébranlée. Puis-je être simplement remboursé?» Martial B.
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27 août 2019
Economie du partage
Airbnb un peu plus transparent
Suite à des demandes de l’Union européenne et du Seco, Airbnb a amélioré sa pratique: les prix incluront désormais tous les frais et taxes annexes, les possibilités de recours seront plus élevées et il sera plus facile d’identifier s’il s’agit d’une chambre d’hôtel ou d’une chambre dans un appartement.
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26 août 2019
Toujours plus d'échanges
Pesticides
Chlorpyrifos et chlorpyrifos méthyl ne sont plus autorisés
Considérées comme hautement toxiques pour la santé et l’environnement, les substances actives chlorpyrifos et chlorpyrifos méthyl se sont vu retirer leur autorisation par l’Office fédéral de l’agriculture.
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26 août 2019
Pesticides
Législature 2015-2019
Quels élus défendent le mieux les intérêts des consommateurs?
Les votes des parlementaires fédéraux ont été analysés individuellement sur 40 objets. Un classement qui démontre que tous les partis ne sont pas pro-consommateurs.
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19 août 2019
Recherche
Consommation de boissons sucrées et risques de cancer
Des chercheurs français ont suivi durant cinq ans plus de 100 000 personnes. En 2019, ils rapportent une augmentation des cas de cancers chez les consommateurs de boissons sucrées. Nouvel élément à charge en 2022, cette fois avec les édulcorants.
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14 août 2019
Observatoire du sucre
Billetterie
Spectacle de la Fête des Vignerons reporté ou annulé, quels sont vos droits?
L’événement tant attendu a été malheureusement reporté, voir annulé en raison de la météo capricieuse. En plus de la déception, se pose la question du remboursement.
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27 juillet 2019