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Environnement
Plastique: le greenwashing nuisible de «l’oxo»
Source de confusion auprès du chaland et ne présentant aucun bénéfice environnemental, le plastique oxo-fragmentable doit disparaître.
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04 juin 2019
Greenwashing
Cosmétique
Substances indésirables dans les maquillages pour enfant
Fards, gloss et vernis vendus au rayon jouets respectent-ils la santé des petits? Les parents seraient en droit de l’attendre, mais ce n’est pas le cas.
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04 juin 2019
Cosmétiques
Commerce
Vêtements et magazines toujours trop cher en Suisse
Plus cher en Suisse qu'à l'étranger: les écarts restent importants et injustifiés. Des mesures doivent être prises.
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04 juin 2019
Stop à l'îlot de cherté
Au quotidien
Transports publics: non à une hausse de prix
Les usagers devraient payer toujours plus? La FRC s’insurge.
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04 juin 2019
Transports publics
la frc vous défend
Garantie d’usine: fournisseur réglo
Le remplacement d’un objet se fait attendre? L’engagement écrit de la société peut préserver vos droits.
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04 juin 2019
La frc vous répond
Gaspillage, juste équilibre
«Avant, à Migros, lorsque j’achetais un filet contenant un fruit mou ou avarié, je le prenais, mais à moitié prix. Or un gérant m’a dit que les directives avaient changé, que le magasin devait obligatoirement tout jeter. Je suis choqué.» Marc R.
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04 juin 2019
Santé
Dispositifs médicaux: faut-il craindre une pénurie?
Les fabricants communiquent sur un risque à large échelle. Hôpitaux et autorités nuancent fortement. Le point.
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04 juin 2019
La FRC vous répond
En désaccord avec une compagnie d’assurance
Mieux se défendre avec un médiateur, notre série - 3
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04 juin 2019
Electroménager
Aspirateurs: test comparatif complet
Le meilleur aspirateur balai sans fil rivalise-t-il avec un traîneau classique?
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04 juin 2019
Alimentation
Tradition: dans la peau d’un glacier
De la création à la vente, la FRC a suivi le quotidien d’un artisan. Reportage gourmand sur deux jours intenses!
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04 juin 2019
Au quotidien
Indication des prix: les sites internet ne sont pas au-dessus des lois
La FRC répond à vos questions sur les fausses actions.
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04 juin 2019
Cosmétique
«Comme enfant, plus on commence à se maquiller tard, mieux cela vaut»
Anne-Marie Calza est dermatopédiatre associée aux HUG, à Genève. La FRC l'a fait réagir aux résultats de son test de maquillages pour enfant. L'experte partage ses misesen garde.
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04 juin 2019
Cosmétiques
Actualité
Opération estivale: ouvrez vos sandwichs
Que contient cet en-cas pris sur le pouce? La FRC incite à une prise de conscience sur les réseaux sociaux.
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04 juin 2019
Santé
Assurance: La Poste, antichambre des courtiers?
La Poste et Concordia ont initié un projet pilote qui interpelle.
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04 juin 2019
Les services de La Poste
la FRC vous répond
Animaux: être légalement propriétaire
«Détentrice de deux chiens, je souhaiterais en devenir la propriétaire légale. Ils appartiennent à ma soeur mais nous ne sommes plus en contact depuis plus d’un an. J’ai envoyé un courrier recommandé, lui demandant de me transmettre les documents officiels des chiens contre le versement du prix de leur vente en élevage. En vain. Si, après avoir versé la somme, j’envoie un courrier stipulant qu’une fois que ma soeur l’a perçue, je deviens propriétaire, est-ce légalement valable?» Lorraine B.
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04 juin 2019
Avion
Vol annulé ou retardé, faites valoir vos droits!
Idem pour les bagages perdus ou endommagés: réagissez. Et s’il le faut, insistez pour obtenir réparation.
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04 juin 2019
Vol annulé ou retardé: quels sont vos droits?
Voyage
Tourisme: bourlinguer en mode féministe
En plein mois de revendications, coup de projecteur sur des projets qui mettent les femmes à l’honneur.
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04 juin 2019
la frc vous répond
Publicité: stop newsletter, merci !
«J’ai demandé à une personne de ne plus m’envoyer sa newsletter. Elle a explicitement refusé et continue à me la faire parvenir alors que je n’ai jamais donné mon accord. Puis-je porter plainte?» Yolande B.
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04 juin 2019
Huile
Le colza, protéine du futur
Le colza est apprécié pour son huile riche en oméga 3.
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02 juin 2019
Observatoire des protéines