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Assurance-voiture

Comment s'en défaire?

Je viens de m'apercevoir que mon contrat d'assurance-voiture contracté le 11 mars 2012 est établi jusqu'au 31 décembre 2017. J'ai reçu une offre d'une autre assurance pour 400 francs de moins par an, aux mêmes conditions. Mon assureur actuel dit que je ne peux pas résilier l'assurance, est-ce exact? Dans quels cas cette assurance est-elle résiliable?
Archive 07 août 2012

Alimentation

Toujours trop d'additifs!

J'ai acheté du sirop (framboise et cassis) de la marque Coop, qui contient du E236! Selon mon Guide des additifs alimentaires, il est utilisé comme conservateur et serait à éviter absolument, car très néfaste, ce qui me semble bizarre dans un sirop. J'espère que je me trompe... Merci de m'éclairer.
Archive 07 août 2012

Achat en ligne

Bug lors de la commande

En commandant un livre sur internet, un message d'erreur est apparu juste au moment où je confirmais mon paiement. J'ai essayé une deuxième fois, et cela a fonctionné. Comment m'assurer que je ne vais pas être débitée deux fois?
Archive 07 août 2012

Téléréseau

Monopole toujours en vigueur

J'ai demandé l'accès à Cablecom, qui offre une prestation nettement plus compétitive, à mon avis, que le téléréseau de la région nyonnaise TRN. Ce service m'a été refusé. J'en déduis que pour le district de Nyon il s'agit d'un monopole et que le consommateur n'a aucune possibilité de faire jouer la concurrence. Existe-t-il une échappatoire à cette situation?
Archive 07 août 2012

Affichage des prix

Vraie ou fausse promotion?

J'ai acheté un vélo soi-disant soldé de 990 à 498 francs. Or le même vélo est affiché à un prix normal de 399 francs dans le magasin du village voisin. Est-il légal d'annoncer un prix deux fois et demi plus élevé que la réalité, puis de le "solder" à une fois et quart au-delà du prix réel? En pensant faire une affaire, j'ai payé 100 francs de trop...
Archive 07 août 2012

Fiche budget

Frais de garde oubliés

J'ai pris connaissance de vos propositions de budget (notamment pour un adulte et un enfant) et constate qu'aucune rubrique n'est consacrée aux frais de garde. Or si l'on a un revenu, il est fort probable que l'adulte travaille et qu'il en découle des frais pour la garde des enfants...
Archive 07 août 2012 Tout sur le budget

Alimentation

Un toast à l'éthanol, s.v.p.!

J'ai acheté à la Migros de mon quartier des minitoasts. En les grillant au four, j'ai senti une odeur très désagréable et inhabituelle, qui s'est accentuée lorsque j'ai ouvert le four. J'ai donc lu les composants mentionnés sur l'emballageet ai découvert, avec stupeur, qu'ils contenaient de l'éthanol! Outre les additifs E471, E481, E282... Comment et pourquoi les fabricants peuvent-ils ajouter ce composant certainement très nocif?
Archive 07 août 2012 Additifs alimentaires

Alimentation

Provenance et label trompeur

Un produit fabriqué au Liechtenstein, en l'occurence des rösti, a-t-il le droit de reproduire le drapeau suisse sur son étiquette ainsi que de faire référence au label Suisse Garantie?
Archive 07 août 2012

Santé

Perturbateurs endocriniens: l’Europe bouge

Pour la première fois, les ministres européens demandent à la Commission européenne de tenir compte dans leurs stratégies environnementales futures de la problématique de l’effet cocktail engendré par les perturbateurs endocriniens.
Archive 20 juillet 2012 Cosmétiques

Ingrédient révélé

Sauces à salade et pommes de terre sont beaucoup trop salées!

Depuis 2008, la FRC traque le sel dans les préparations industrielles. Sous le microscope cette fois, les sauces à salade, les mélanges de légumes, les müesli et les pommes de terre "country". Les résultats ne manquent pas de sel...
19 juillet 2012

Gaspillage alimentaire

Bien accommoder ses restes: la glace à la banane

Devenues trop mûres, les bananes sont souvent délaissées au fond du panier de fruits. Une recette estivale permet de s'en régaler. Recette de Barbara Pfenniger
Archive 18 juillet 2012

Transports publics

CFF: hausse moins lourde que prévue, mais...

Monsieur Prix et l'Union des transports publics (UTP) ont trouvé un terrain d'entente: les CFF modèrent la hausse prévue pour décembre et bloquent les prix pour deux ans. Une nouvelle saluée par la FRC, qui regrette toutefois que la logique de l'"utilisateur-payeur" ne soit pas remise en cause.
Archive 13 juillet 2012 Transports publics

France

Ethylotests en rupture de stock

Obligatoire dans la boîte à gants depuis le 1er juillet en France, les alcootests sont quasiment introuvables en Suisse. Faut-il s'inquiéter?
Archive 06 juillet 2012