Tous les articles
Voiture
Zone euro : des prix pas toujours francs
Avec le franc fort, acheter à l’étranger n’est plus forcément une bonne affaire.
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05 mai 2015
Müesli croquant
Le faux bon petit-déj’
Essentiel pour bien démarrer la journée, le repas du matin doit être sain et équilibré. Sucre, sel et graisses sont donc à éviter. Décryptage.
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05 mai 2015
Observatoire du sucre
Itinérance
Dégel printanier dans le roaming
Swisscom et Sunrise baissent les prix: un réveil tardif, sous la pression politique.
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05 mai 2015
Tout sur le roaming
Herbicide
Glyphosate: éradiquons-le de nos jardins!
Suite à l'évaluation du glyphosate comme cancérogène probable, la FRC encourage les jardiniers amateurs soucieux de leur santé à ne plus utiliser ces herbicides et à les rapporter au point de vente.
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04 mai 2015
Glyphosate
Jardinage
Nettoyage de printemps
Les produits vendus en jardinerie ne sont pas innocents. Bons gestes et conseils.
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04 mai 2015
Glyphosate
Médicaments
Des prix fixés autrement, et un peu plus bas
A l’avenir, le prix des nouveaux médicaments devra se calquer davantage sur ceux pratiqués à l’étranger, en tenant mieux compte aussi de leur degré d’innovation. Un petit pas qui n’ébranlera pas la pharma.
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30 avril 2015
Poids net
Le client paie l'emballage au prix du fromage dans 53% des cas
Résultats affligeants du contrôle de la vente en vrac: le matériel d’emballage est beaucoup trop souvent compté dans le poids de la charcuterie, du fromage ou des confiseries.
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27 avril 2015
Parlementaires à la FRC
Un bain dans la réalité des consommateurs
16 parlementaires romands ont répondu à l'invitation de la FRC de se confronter à la réalité quotidienne des consommateurs. Un grand succès!
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23 avril 2015
Un bain dans la réalité des consommateurs
Assurances voyages
Vacances et maladie chronique: bonjour le casse-tête
Est-il possible de prévoir si on sera assez en forme pour partir en voyage lorsqu’on souffre d’une maladie chronique? La réponse est source de disputes entre assureurs et assurés.
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21 avril 2015
Emballages
Plastiques au micro-ondes: gare à la surchauffe!
Le réchauffage trop poussé des aliments préemballés dans du polypropylène favorise la migration de substances indésirables.
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20 avril 2015
Itinérance
Sunrise lance ses "journées" du roaming
L'opérateur baisse ses prix, réaménage son découpage de pays et lance ses "Travel Days": du roaming illimité en Europe et en Amérique du Nord pendant 7 ou 30 jours.
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13 avril 2015
Tout sur le roaming
Gaspillage alimentaire
Bien accommoder ses restes: le gâteau express aux lapins de Pâques
Un lapin géant aux oreilles croquées reste après les fêtes pascales? Une recette FRC le transforme en gâteau magique.
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07 avril 2015
Oeufs et lapins de Pâques
Abonnement site X
Obligo engage des poursuites contre ses prétendus clients
Obligo, via la maison de recouvrement Inkassodata, met désormais aux poursuites les consommateurs ayant prétendument conclu un abonnement à des vidéos pornos. Scandaleux!
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02 avril 2015
Plaintes pour des factures d'abonnements
Aviation
Passagers lésés soumis à une double peine
La FRC met en garde contre des intermédiaires négligents pour les demandes d’indemnisation.
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31 mars 2015
Vol annulé ou retardé: quels sont vos droits?
Logement
Chasseurs immobiliers : gare aux coûts indus !
Déléguer la recherche d’un logement à une agence coûte cher, et sans garantie de succès.
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31 mars 2015
Sécurité
Hausse des cas de phishing en 2014
Toujours plus élaborées, les attaques ont surtout ciblé Apple et PayPal. La prolifération des objets connectés risquent encore d'accroître le phénomène.
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31 mars 2015
Hausse des cas de phishing en 2014
Cheveux colorés
Le shampooing miracle n’existe pas
Les produits dédiés aux cheveux teints tiennent-ils leurs promesses sur la durée? Certains sont moins bons qu’un shampooing pour bébé.
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31 mars 2015
Assurance
Courtiers: un pied dans la porte
Des démarcheurs usent de toutes les méthodes pour se frayer un passage chez vous. Comment réagir?
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31 mars 2015