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Vente groupée
Un week-end aux conditions très restrictives
A priori, c’était un bon plan. Mais qui finit par laisser un goût amer.
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02 juin 2015
Cosmétique
Des produits «sans» mais efficaces
Des soins performants, agréables, tout en étant respectueux de la santé et de l’environnement ? A force de tester, on a trouvé !
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02 juin 2015
Jeux vidéo
Free to play, pay to win, DLC?
De nouveaux modèles de consommation sont apparus sur mobile, consoles ou PC. Les pièges à éviter.
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02 juin 2015
Jeu vidéo
Biodiversité
Quand la prairie fleurit
Fini le jardin qui ressemble à un terrain de golf: pour le bien des écosystèmes, on arrête le propre en ordre.
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02 juin 2015
Pesticides
Bronzage
Hâle rapide et pas sans danger
Gélules, douches et crèmes autobronzantes, cabines UV préparent-elles la peau au soleil ? L’avis d’un dermatologue.
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02 juin 2015
Huile à rôtir
A bannir de la poêle !
Qu’ont de plus les corps gras à la consistance crémeuse que l’huile de cuisson ? Des additifs à foison et quelques francs au litron.
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02 juin 2015
Observatoire des graisses
Justice
Le Seco remet Suissephone dans le droit chemin
Le Secrétariat d'Etat à l'économie a annoncé être parvenu à un accord avec l'entreprise télécoms, sous le feu de nombreuses plaintes. De son côté, la FRC ne baissera pas la garde. Talk Talk condamné.
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01 juin 2015
Démarchage et révocation de contrat
Fitness
Let’s Go Fitness montre l’exemple, Physic Club et Harmony suivent
A l’occasion du bilan intermédiaire de l’action menée par la FRC, trois fitness se sont, à ce jour, distingués favorablement en acceptant toutes les modifications contractuelles suggérées. Un délai au 5 juin est imparti aux autres pour suivre ces exemples.
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28 mai 2015
Contrats de fitness
Arnaque
Alerte au faux avocat
Une vague d'arnaque sévit en Suisse romande: suite à un décès dans leur famille, des personnes sont contactées sous prétexte d'une grosse police d'assurance-vie à encaisser.
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21 mai 2015
Poste suisse
PickPost et ses exceptions
Censés tranquilliser les consommateurs craignant les colis perdus, les services PickPost et My Post 24 ne sont pourtant pas dénués d'aléas. Mise en garde.
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12 mai 2015
Les services de La Poste
Médicaments
Les «petits» cadeaux résistent, telle une bactérie à un vieil antibiotique…
La révision de la loi sur les produits thérapeutiques intégrera la lutte contre le développement des résistances aux antibiotiques. En revanche, le Conseil National freine les mesures visant à davantage de transparence et de concurrence.
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07 mai 2015
Bactéries résistantes en médecine humaine
Téléphonie
Orange devient Salt: vos questions
Le changement de raison sociale de l'opérateur suscite beaucoup d'interrogations chez ses clients. Quelques réponses et, on vous le promet, aucun jeu de mots.
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06 mai 2015
Offres et contrats des opérateurs
Ethique
Une mode durable: mission impossible?
Les critères à prendre en compte pour s’habiller de manière responsable sont nombreux. Comment faire pour bien faire?
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05 mai 2015
Mode durable
Crème glacée
De l'air dans la glace vanille
Les fabricants de glace n’y vont pas avec le dos de la cuillère: ajout d’arômes, de colorants et de faux grains de vanille, mais aussi jusqu’à 56% d’air.
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05 mai 2015
Tendance
Quand tout travail ne mérite pas salaire
Faire ses courses, acheter un billet de transport ou de concert devient toujours plus cher… même si le client fait tout le boulot.
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05 mai 2015
Assurance
Victime d’un vol, son voyage s’envole
Les conditions générales regorgent de surprises, rarement à l’avantage du client. Rappel avant l’été.
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05 mai 2015
Sécurité informatique
Gros temps sur les clouds
Pratiques, les services de stockage en ligne recèlent pourtant des dangers. Testez vos connaissances grâce au quiz de Navixia.
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05 mai 2015
Gros temps sur les clouds
Nutrition
Que faut-il penser du régime FODMAP ?
Ceux qui souffrent du syndrome du côlon irritable adoptent de plus en plus une alimentation qui limite les sucres.
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05 mai 2015