Argent

Crédit et leasing

Une ou deux signatures sur le contrat?

«Suis-je responsable du remboursement du leasing conclu par mon conjoint, alors même que je n’ai signé aucun document en ce sens?»
Archive 29 avril 2014

Artisanat ou industrie?

La face cachée du macaron

Certains sont loin d’être faits maison… un comble pour un produit de luxe!
Archive 25 mars 2014

Produits sans gluten

Jusqu’à 3,5 fois plus chers

Quel est le surcoût mensuel, pour les malades cœliaques, des aliments sans gluten ? Notre coup de sonde.
Archive 25 février 2014

Baromètre des prix

Cosmétiques: le tourisme d’achat n’est plus intéressant

L'écart se réduit drastiquement entre la Suisse et la France concernant le prix des cosmétiques. En revanche, l'écart reste stable pour les magazines, alors que les prix augmentent des deux côtés de la frontière.
Archive 21 février 2014

Capsules de café

Quoi d’autre que Nespresso?

Des dosettes qui coûtent entre 10% et 45% de moins que celles de Nestlé. Et pourtant trois de ces capsules compatibles avec les machines dédiées surpassent l’original. Parfois de beaucoup…
28 janvier 2014

Fidélisation

Viseca force la main à ses clients

Le plus gros émetteur de cartes de crédit en Suisse introduit un nouveau système de bonus, pas bégueule sur le traitement des données. Aux clients de manifester par écrit leur désaccord.
Archive 16 janvier 2014

Agenda 2014

Quels parlementaires défendent les consommateurs?

L’Alliance des organisations de consommateurs présente son agenda pour 2014. Parmi les thèmes présentés aujourd'hui aux médias, notre "rating" des conseillers nationaux.
Archive 16 décembre 2013

Baromètre des prix

Electronique et jouets: fortunes diverses sous le sapin

La FRC publie son deuxième comparatif de prix des secteurs phares de la saison, électronique de loisirs et jouets. En Suisse, la concurrence fait se resserrer les écarts entre distributeurs. Ecart réduit pour les jouets entre la Suisse et la France, stable dans l’électronique.
Archive 13 décembre 2013 Jouets

Facturation

Orange a un blanc

L’opérateur oublie un rabais et tarde à corriger le tir.
Archive 03 décembre 2013