Argent

Baromètre des prix

Cosmétiques: le tourisme d’achat n’est plus intéressant

L'écart se réduit drastiquement entre la Suisse et la France concernant le prix des cosmétiques. En revanche, l'écart reste stable pour les magazines, alors que les prix augmentent des deux côtés de la frontière.
Archive 21 février 2014

Capsules de café

Quoi d’autre que Nespresso?

Des dosettes qui coûtent entre 10% et 45% de moins que celles de Nestlé. Et pourtant trois de ces capsules compatibles avec les machines dédiées surpassent l’original. Parfois de beaucoup…
28 janvier 2014

Fidélisation

Viseca force la main à ses clients

Le plus gros émetteur de cartes de crédit en Suisse introduit un nouveau système de bonus, pas bégueule sur le traitement des données. Aux clients de manifester par écrit leur désaccord.
Archive 16 janvier 2014

Agenda 2014

Quels parlementaires défendent les consommateurs?

L’Alliance des organisations de consommateurs présente son agenda pour 2014. Parmi les thèmes présentés aujourd'hui aux médias, notre "rating" des conseillers nationaux.
Archive 16 décembre 2013

Baromètre des prix

Electronique et jouets: fortunes diverses sous le sapin

La FRC publie son deuxième comparatif de prix des secteurs phares de la saison, électronique de loisirs et jouets. En Suisse, la concurrence fait se resserrer les écarts entre distributeurs. Ecart réduit pour les jouets entre la Suisse et la France, stable dans l’électronique.
Archive 13 décembre 2013 Jouets

Facturation

Orange a un blanc

L’opérateur oublie un rabais et tarde à corriger le tir.
Archive 03 décembre 2013

Sports d'hiver

Le matériel de ski est 15% plus cher en Suisse

Pour la première fois, la FRC se penche sur le prix des skis, chaussures et vêtements de ski en comparaison internationale. La mode hivernale est également passée au crible, ainsi que les chaussures. Bilan: les Suisses paient plus cher pour avoir chaud.
Archive 15 novembre 2013

Prévoyance

Faut-il investir dans son 2e pilier ?

Le taux d’intérêt minimal des caisses LPP devrait grimper au 1er janvier. Faut-il pour autant racheter des années de cotisation? Explications.
Archive 05 novembre 2013

Automobile

Collision avec un chevreuil

«Je circulais par mauvaise visibilité, quand un chevreuil a percuté ma voiture. Le dommage est important. Mon assurance m’indemnisera-t-elle?»
Archive 05 novembre 2013

Couverture

Faut-il assurer son animal ?

Les assurances pour nos compagnons à quatre pattes sont en plein boom. Avant d’y souscrire, faites correctement vos calculs.
Archive 05 novembre 2013

Poste virtuelle

Mon guichet à la maison

Fini la course aux horaires du guichet et les files d’attente! La Poste s’invite chez vous avec une foule de services à gérer depuis votre canapé. Aperçu.
Archive 05 novembre 2013

Chauffage

De l’or dans le gaz

Les consommateurs sont inégaux devant les prix du gaz. Selon leur commune, les particuliers paient leur facture annuelle du simple au double. Eclairage.
Archive 08 octobre 2013