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L’huile de palme est très utilisée dans les produits pour la vaisselle. Difficile pour le consommateur de le savoir.

Certaines mentions font croire que le produit est plus sain que celui de la concurrence. La FRC exige plus de clarté.

«Lors d’une émission d’A Bon Entendeur, il a été question de la pollution de l’air ambiant, où les huiles essentielles ont souvent été nommées comme une source non négligeable. Quel est l’impact sur la santé de l’utilisation d’une huile essentielle dans un sauna? Logiquement cela devrait aussi être un problème de santé! Merci pour vos précisions.» Jean-Pierre B.

«Je me demande souvent pourquoi les choux-raves sont vendus à la pièce et non pas au kilo comme le céleri-pomme, par exemple. Je trouve cette façon de faire incorrecte car pour le même prix, vous pouvez avoir une rave de 450 g et une autre de 250 g. Avez-vous une explication?» Madeleine N.

L’efficacité seule de l’engin ne suffit pas à choisir le meilleur allié de votre pelouse. Inventaire.

«Suite à d’abondantes chutes de neige, l’aéroport de Cointrin, à Genève, a été fermé le 1er mars et notre vol annulé. Nous avons demandé le remboursement de notre billet. Celui- ci a été confirmé sous la forme de montants morcelés. A quoi ai-je exactement droit?» Sylvia P

On connaît tous les spams, ces envois massifs de messages électroniques indésirables (souvent publicitaires) qui partent de manière arbitraire dans les boîtes mail des internautes. La notion de scam, en revanche, reste floue pour le grand public.

Résilier de manière anticipée pour justes motifs devrait figurer dans les conditions générales.

Beaucoup de petits producteurs de solaire ont vu leur subvention baisser subitement en 2018. Explication.

L’erreur est parfois humaine. Mais il arrive aussi qu’elle provienne de la technologie. La preuve par Salt.

Les premiers emballages ornés d’un étiquetage Nutri-score débarquent en Suisse. Ce plat précuisiné, élaboré en France, a été trouvé dans nos rayons. Que vaut-il?

Les commerces n’ont pas tous choisi la même solution: linéaire sur certains produits ou actions ponctuelles.

La FRC a traqué les tickets de caisse pour s’assurer que les prix avaient été baissés en rapport avec l’adaptation du taux de la TVA. Le résultat déçoit.

S’il est indispensable de s’hydrater régulièrement tout au long de la journée, il n’est pas pour autant nécessaire de s’alimenter entre les principaux repas.

«Je demande à la FRC d'intervenir directement auprès des fabricants et distributeurs suisses afin qu'ils déclarent la provenance de l'ingrédient principal sur leurs produits, ainsi qu'auprès des autorités afin qu'elles soutiennent cette demande.»

L'entreprise américaine spécialisée dans les transferts d'argent internationaux entre en matière pour les personnes escroquées ayant utilisés ses services entre 2004 et 2017.

Les lauréats de la 3ème édition du concours des Experts de demain ont combiné démarche scientifique, originalité et ingéniosité. Bravo!

Quand les exposants sont indélicats, les salons devraient prévoir des mesures efficaces et des indemnisations.

Des céréales complètes pour passer une fringale passagère? Oui, mais lesquelles? Certes, les produits peu transformés, comme le pain complet, rassasient durablement sans provoquer de poussées de glycémie ni d’insuline. Et cette barre, est-elle une bonne option? Son emballage le laisse croire.

«Le mois passé, ma fille a commandé une veste par internet d’une valeur totale de 20 dollars. Pourquoi des frais de dédouanement de 24 fr. 65 lui ont-ils été facturés par La Poste?» Fatima S.