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Le 2 juillet 2018 a débuté le quatrième tour de négociations de l'accord de libre-échange entre les pays de l'AELE (Suisse, Liechtenstein, Islande, Norvège) et ceux du Mercosur (Brésil, Argentine, Paraguay, Uruguay). Il concerne de près les consommateurs ainsi que d'autres pans de la population, raison pour laquelle la FRC s'est alliée à plusieurs ONG pour demander davantage de transparence et s'assurer la prise en compte des problématiques propres à chaque secteur.

En Suisse comme à l’étranger, les mesures pour contrer la concurrence déloyale pleuvent.

Le sirop de framboise, un produit de saison rien que pour les petits? Une saveur qui évoque les goûters d’anniversaire de votre enfance? La foire Agri Bio, qui s'est déroulée à Moudon en mai dernier a été l'occasion de le vérifier! Reportage et décryptage de la composition de dix produits du marché.

Depuis le 10 juin, il est possible d’aller à Zurich sans prendre le train ni la voiture. La FRC est montée à bord et a comparé les prix avec ceux des CFF. Vécu.

Dans le match législation suisse contre législation européenne, le score est toujours favorable à l'Europe, même si certaines améliorations sont apparues récemment. Il n'y a plus qu'à espérer que la Suisse continue de se renforcer afin d'obtenir le match nul très rapidement.

A quelques jours du coup d’envoi du Mondial de football, les maillots des sélections nationales ont fait une entrée remarquée sur les étals des magasins de sport.

Des enseignes qui liquident leurs stocks avec des rabais de 50% à 70% à la clé, mais qui refusent les bons-cadeaux, cela devient hélas une habitude: Blackout en 2016, Yendi en 2017, puis OVS en 2018. Scandaleux, mais les magasins qui se trouvent en sursis concordataire ne décident pas seuls du sort réservé aux bons.

«Lorsque j’ai réservé un voyage à forfait sur internet, j’ai tout de suite reçu une confirmation qui m’invitait à contrôler ma réservation et signaler toute modification. C’est là que j’ai constaté avoir fait une erreur de dates. Les bureaux étant fermés, je me suis dit que j’appellerais le lendemain pour décaler d’une semaine. Mon interlocuteur m’a alors informé que le voyage coûterait 1000 fr. de plus. C’était évidemment trop pour mon budget, j’ai donc annulé le voyage. Résultat: je me retrouve avec une facture de 220 fr.» Yvette D.

Grandir sans viande peut être un défi en famille ou à l’école.

Si le monde de la confection redore son image, le sort des travailleurs reste peu décent.

Un sportif amateur doit-il vraiment porter le T-shirt officiel?

Seuls trois produits sur dix peuvent se substituer à une portion de viande. Cela occasionnellement, sans plus.

«On nous fait vraiment avaler n’importe quoi! En effet, quelle n’a pas été ma surprise de découvrir que la cuchaule de Migros contenait de l’huile de palme. Selon la tradition, la matière grasse qui entre dans ce pain brioché devrait être du beurre. Il serait vraiment temps que nos politiques fassent le ménage chez les industriels.» Josiane S.

«Notre régie nous demande de verser la somme de 200 fr. pour les frais administratifs, alors que nous avons rempli toutes les conditions pour résilier notre bail de manière anticipée. Cette demande est-elle légale?» Edouard L.

Quand les réparations restent vaines, le client peut exiger l’échange ou le remboursement.

On dit souvent que la curiosité est un vilain défaut. Ajoutons que, désormais, elle peut aussi être utilisée à vos dépens pour vous soutirer de l’argent.

Zoom sur 144 produits de LeShop et coop@home: trop d’informations obligatoires et précieuses manquent.

Ce règlement est entré en vigueur en Europe le 25 mai. Il touche aussi la Suisse par ricochet. Explications.

Architectes, industries et privés redécouvrent les joies du bâti conçu de manière ancestrale.

Migros m’a offert une boisson en découverte. Son contenu est-il aussi vert que son étiquette?