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Écolo ou pas
Le boeuf sous la loupe
L’effet néfaste des bovins sur le climat est parfois présenté comme un mythe. Qu’en est-il? Décryptage.
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30 mai 2024
Écolo ou pas
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FRC Conseil
Comment faire radier une poursuite?
Le saviez-vous? N’importe qui peut requérir des poursuites à votre encontre, même si la somme n’est pas due. C’est au poursuivi de «faire formellement opposition» au commandement de payer adressé par l’Office des poursuites, au plus tard dans les 10 jours dès sa notification.
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30 mai 2024
Alimentation
Le test comparatif des chips
Trop grasse et salée, la chips de pomme de terre est un peu le porte-étendard de la malbouffe; aujourd’hui, plus personne n’ignore qu’en grignoter, c’est mauvais pour la santé. Alors ses plus récentes concurrentes à la patate douce, betterave, pois, haricots, riz et autres céréales sont-elles aussi saines qu’elles semblent s’afficher?
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30 mai 2024
Observatoire des protéines
Télécom
Grincements de dents autour des nouveaux abos Swisscom
Swisscom revoit ses tarifs en remplaçant ses abonnements «blue TV S» et «blue Internet S» par de nouveaux produits à compter du 1er juillet 2024, moyennant une augmentation de prix.
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29 mai 2024
Offres et contrats des opérateurs
Hier et aujourd'hui
Parlons francs!
Le prix est une donnée essentielle dans l’acte d’achat. Comment a-t-il évolué durant les années 2000? Quels autres facteurs avec lui?
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29 mai 2024
Vibiscum
Annulation d’un festival de musique: quels droits pour les festivaliers?
En ce mois de mai 2024, l’annulation du Vibiscum Festival à Vevey a été largement relayée dans la presse.
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29 mai 2024
E-commerce
Qui assume une détérioration durant le transport?
J’ai acheté une marchandise sur internet. Lorsque j’ai déballé le colis, je me suis aperçu qu’elle avait été abîmée. Que puis-je exiger et de qui?» Louis L.
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07 mai 2024
Agriculture
Le lait équitable chez Aldi
Lancé en 2019, le projet Faireswiss, garantissant 1 franc par litre de lait au producteur, a vécu des hauts et des bas avec la grande distribution.
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07 mai 2024
Tout sur le lait
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Alimentation
La barre protéinée ? Chère et superflue !
Elle prend une place considérable en rayon. Mais sous des abords sains, nombre d’entre elles sont pourtant des bombes d’édulcorants et d’ingrédients industriels. Autant aller chercher les protéines ailleurs.
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07 mai 2024
Observatoire des protéines
Événement
Journée romande des Repair Cafés
Le 23 mars 2024, plus d’une centaine de réparateurs venus de tous les cantons romands se sont réunis à l’EPFL, à Lausanne. L’après-midi s’est poursuivi avec un Repair Café XXL. Les étudiants de Fix N’Replace étaient à nouveau coorganisateurs de la manifestation. Reportage.
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07 mai 2024
Tout sur la réparation
Vacances
Bagages retardés, passager indemnisé
«En vacances, nous n’avons pu récupérer nos valises que le dernier jour du séjour, soit dix jours plus tard. Comment être indemnisés?» David N.
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07 mai 2024
Cosmétique
Certaines crèmes solaires ne protègent pas assez selon UFC-Que Choisir
Des indices de protection de valeur 30 au lieu des 50 affichés: c’est ce que les Français de l’association UFC-Que Choisir ont découvert dans cinq produits spécial visage sur les treize qu’ils ont fait analyser.
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07 mai 2024
Cosmétiques
Greenwashing
Nescafé fait fort
Les publicités Nescafé qui se targuent de responsabilité sociale et environnementale avaient déjà laissé songeurs certains consommateurs.
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07 mai 2024
Greenwashing
Alimentation
Congeler plutôt que jeter: un projet à double impact
Au lieu de jeter la viande atteignant sa date de péremption, Denner propose de la congeler afin de prolonger sa durée de consommation de 90 jours.
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07 mai 2024
Gaspillage alimentaire
Santé
Les femmes et leur stérilet: «Y en a ras l’utérus!»
Plus de 300 Romandes ont accepté de témoigner de leur expérience avec un DIU, une méthode de contraception qui connaît une forte progression cette dernière décennie. Entre douleur, prix, facturation et attitude du corps médical, les réponses suscitent à la fois incompréhension et interrogations.
07 mai 2024
Santé des femmes
Environnement
Diminuer le lourd impact d’un smartphone
La dématérialisation d’activités grâce au numérique est souvent présentée comme une solution à l’urgence climatique. C’est oublier la croissance exponentielle de la quantité de ressources qu’elle exige. Conseils.
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07 mai 2024
Vêtements
Pas de commande, pas d'engagement
«J’ai reçu un grand colis par DHL. Il contenait des vêtements, ainsi qu’une facture de 883 fr. Il s’agit d’une erreur. Que dois-je en faire?» André Z.
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07 mai 2024
E-commerce
Colis volé
«Je me suis fait voler un colis dans le compartiment de ma boîte à lettres. Je me suis adressée au vendeur, qui refuse de me rembourser. Est-ce normal?» Sylvie C.
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07 mai 2024
Argent
Taux d'intérêt de carte de crédit à la hausse
«La carte de crédit Supercard (Coop) a communiqué sur sa facture que le taux d’intérêt annuel est passé à 14% en avril. Il me semblait pourtant que la loi fixe le taux maximum à 12%. Qu’est-ce qui est correct?» Laurent J.
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07 mai 2024
Membre
Équipement
Comparatif: un bon casque de vélo pour plus de sécurité
À l’issue de tests exigeants, seul un modèle obtient une bonne appréciation finale. La plupart des casques sont de qualité satisfaisante, mais aucun ne protège des chocs latéraux.
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07 mai 2024