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Écolo ou pas
Bouteille en verre ou en plastique?
La croyance qui veut que le verre soit plus écologique que le plastique du fait de son recyclage est à nuancer. Explications.
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05 juillet 2024
Écolo ou pas
Festivals
Opacité complète sur les comptes du Vibiscum Festival
La «compensation» proposée suite à l’annulation du festival de Vevey déçoit. Les alternatives et les informations manquent.
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06 juin 2024
Arnaque
Festivals: attention aux arnaques aux billets!
La saison des festivals de musique, c’est aussi celle où les arnaques aux billets reviennent en force dès qu’une soirée ou un concert affiche complet. Cette année, nous avons déjà reçu de nombreux signalements, c’est pourquoi un petit rappel des recommandations s’impose.
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30 mai 2024
Alimentation
La cheapflation, comme la shrinkflation, mais en plus sournois!
La shrinkflation, rappelez-vous, c’est cette pratique qui consiste pour les fabricants à baisser la quantité d’un produit en maintenant le même prix. Autrement dit, une hausse des coûts cachée, très difficile à repérer pour les consommateurs. Ces derniers mois, sa consœur, la cheapflation, a également fait parler d’elle et a été dénoncée par l’association de défense des consommateurs française Foodwatch. Explications.
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30 mai 2024
Alimentation
Le test comparatif des chips
Trop grasse et salée, la chips de pomme de terre est un peu le porte-étendard de la malbouffe; aujourd’hui, plus personne n’ignore qu’en grignoter, c’est mauvais pour la santé. Alors ses plus récentes concurrentes à la patate douce, betterave, pois, haricots, riz et autres céréales sont-elles aussi saines qu’elles semblent s’afficher?
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30 mai 2024
Observatoire des protéines
Retours
Le consommateur est peu protégé sur les plateformes en ligne
Rien de plus facile qu’un achat sur internet: quelques clics suffisent pour remplir son panier. Mais cela se complique lorsqu’on veut faire autre chose qu’acheter. Enquête.
30 mai 2024
Responsabilité des plateformes en ligne
Écolo ou pas
Le boeuf sous la loupe
L’effet néfaste des bovins sur le climat est parfois présenté comme un mythe. Qu’en est-il? Décryptage.
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30 mai 2024
Écolo ou pas
Membre
FRC Conseil
Comment faire radier une poursuite?
Le saviez-vous? N’importe qui peut requérir des poursuites à votre encontre, même si la somme n’est pas due. C’est au poursuivi de «faire formellement opposition» au commandement de payer adressé par l’Office des poursuites, au plus tard dans les 10 jours dès sa notification.
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30 mai 2024
Membre
Plage
Le test des tongs
On aime cette chaussure, symbole de l’été et de l’insouciance! Mais on l’aime nettement moins quand elle se casse ou se déforme au milieu des vacances. La FRC a soumis à l’épreuve dix paires de tongs vendues entre 3 fr. 72 (oui, vous avez bien lu) et 29 fr. 90.
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30 mai 2024
Responsabilité des plateformes en ligne
Circuits courts
Robin des Fermes annule les marges et crée du lien
Saviez-vous que des bandes de compagnons se sont organisées dans toute la Suisse romande? Ces brigands ont pour ambition de supprimer les marges des intermédiaires. Si la forêt de Sherwood avait son Robin des Bois, dans la forêt du Jorat, nous avons désormais notre Robin des Fermes.
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30 mai 2024
Inspirant
Hier et aujourd'hui
Parlons francs!
Le prix est une donnée essentielle dans l’acte d’achat. Comment a-t-il évolué durant les années 2000? Quels autres facteurs avec lui?
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29 mai 2024
Vibiscum
Annulation d’un festival de musique: quels droits pour les festivaliers?
En ce mois de mai 2024, l’annulation du Vibiscum Festival à Vevey a été largement relayée dans la presse.
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29 mai 2024
Télécom
Grincements de dents autour des nouveaux abos Swisscom
Swisscom revoit ses tarifs en remplaçant ses abonnements «blue TV S» et «blue Internet S» par de nouveaux produits à compter du 1er juillet 2024, moyennant une augmentation de prix.
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29 mai 2024
Offres et contrats des opérateurs
Cosmétique
Certaines crèmes solaires ne protègent pas assez selon UFC-Que Choisir
Des indices de protection de valeur 30 au lieu des 50 affichés: c’est ce que les Français de l’association UFC-Que Choisir ont découvert dans cinq produits spécial visage sur les treize qu’ils ont fait analyser.
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07 mai 2024
Cosmétiques
Greenwashing
Nescafé fait fort
Les publicités Nescafé qui se targuent de responsabilité sociale et environnementale avaient déjà laissé songeurs certains consommateurs.
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07 mai 2024
Greenwashing
Membre
Équipement
Comparatif: un bon casque de vélo pour plus de sécurité
À l’issue de tests exigeants, seul un modèle obtient une bonne appréciation finale. La plupart des casques sont de qualité satisfaisante, mais aucun ne protège des chocs latéraux.
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07 mai 2024
Alimentation
Congeler plutôt que jeter: un projet à double impact
Au lieu de jeter la viande atteignant sa date de péremption, Denner propose de la congeler afin de prolonger sa durée de consommation de 90 jours.
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07 mai 2024
Gaspillage alimentaire
Environnement
Diminuer le lourd impact d’un smartphone
La dématérialisation d’activités grâce au numérique est souvent présentée comme une solution à l’urgence climatique. C’est oublier la croissance exponentielle de la quantité de ressources qu’elle exige. Conseils.
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07 mai 2024
Vêtements
Pas de commande, pas d'engagement
«J’ai reçu un grand colis par DHL. Il contenait des vêtements, ainsi qu’une facture de 883 fr. Il s’agit d’une erreur. Que dois-je en faire?» André Z.
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07 mai 2024
E-commerce
Colis volé
«Je me suis fait voler un colis dans le compartiment de ma boîte à lettres. Je me suis adressée au vendeur, qui refuse de me rembourser. Est-ce normal?» Sylvie C.
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07 mai 2024