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Des sites abusifs exploitent Google Ads

De nombreux sites douteux cherchent à fournir des documents officiels en gonflant la facture. Et potentiellement en faisant main basse sur vos données. Aidez la FRC à signaler leur activité.
Archive 02 août 2024

Énergie

Le marché du renouvelable attire les escrocs

L’engouement des petits propriétaires pour les panneaux solaires et les pompes à chaleur stimule un marché qui voit se multiplier les entreprises… tout comme les arnaques. En guise d’avertissement, voici un florilège des pratiques problématiques les plus fréquentes, ainsi que les principaux points de vigilance pour éviter de se faire avoir.
Archive 18 juillet 2024 Électricité et renouvelables

Autorisations

Réglementation des drones

Depuis début 2023, la règlementation suisse sur les drones a été modifiée avec la reprise d’une directive européenne.
Archive 10 juillet 2024

Relevés de prix

Les circuits courts, vraiment intéressants ?

La FRC s’emploie à promouvoir la vente directe. C’est une manière de contrer le manque de transparence sur la formation des prix et les marges prélevées par la grande distribution. Enquête sur les prix des denrées de garde.
09 juillet 2024

Télécoms

Faire cesser les SMS surtaxés

La facture téléphonique comporte des dizaines de francs pour un service non sollicité. Parfois, un simple clic dans un message en est la cause. Des solutions existent pour s’en défaire.
Archive 09 juillet 2024 SMS surtaxés

Site de rencontres

Une relation qui dure

«J’ai conclu un abonnement pour douze mois à Parship. J’ai reçu des rappels pour l’année suivante, alors que je n’ai pas renouvelé mon abonnement. Que faire?» Carla P.
Archive 09 juillet 2024
Membre

High-tech

L’heure de vérité pour la montre connectée

Tour à tour secrétaire, médecin et coach sportif, ce bijou est un véritable concentré de technologie. Tester cet objet devenu populaire est un vrai défi.
Archive 09 juillet 2024

Assurance

Quand les conditions générales changent…

«Groupe Mutuel ne prend plus en charge les coûts d’hospitalisation pris en charge par l’assurance complémentaire si les soins se font à l’Hôpital de la Tour. Peut-on résilier?» Anne-Lise B.
Archive 09 juillet 2024

High-tech

Montre connectée: le sommeil

Raphaël Heinzer est directeur du Centre d’investigation et de recherche sur le sommeil au CHUV, à Lausanne, et professeur associé à la Faculté de biologie et de médecine de l’Université de Lausanne.
Archive 09 juillet 2024

E-commerce

Pas d’achat pour les mineurs

«Mon enfant a effectué un achat en ligne pour un montant de 1500 francs. Nous avons reçu des rappels de paiement. Ces achats effectués par un mineur sont-ils valables?» Christophe N.
Archive 09 juillet 2024

Prêt-à-jeter

Les «bonus réparation» ont la cote

Constatant que 53% des Français estimaient que réparer était plus cher qu’acheter un objet neuf, le gouvernement français a mis en place un soutien à la réparation dans le cadre de sa loi anti-gaspillage en décembre dernier.
Archive 09 juillet 2024 Durée de vie des objets

Cosmétique

Des masques faciaux impropres à la peau des enfants

De très jeunes filles adoptent des gestes beauté et des produits qui devraient être réservés à leur mère. ÀBE a mené l’enquête et fait tester 15 masques faciaux.
Archive 09 juillet 2024

High-tech

Montre connectée: la santé cardiaque

Patrick Badertscher est électrophysiologiste interventionnel à l’Hôpital universitaire de Bâle. Il y dirige également un groupe de recherche à l’Institut de recherche cardiovasculaire. Ses investigations examinent les nouvelles technologies pour l’évaluation diagnostique et le traitement interventionnel des patients atteints de fibrillation auriculaire (FA*), le trouble du rythme cardiaque le plus fréquent.
Archive 09 juillet 2024