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Prêt-à-jeter
Les «bonus réparation» ont la cote
Constatant que 53% des Français estimaient que réparer était plus cher qu’acheter un objet neuf, le gouvernement français a mis en place un soutien à la réparation dans le cadre de sa loi anti-gaspillage en décembre dernier.
09 juillet 2024
Durée de vie des objets
Cosmétique
Des masques faciaux impropres à la peau des enfants
De très jeunes filles adoptent des gestes beauté et des produits qui devraient être réservés à leur mère. ÀBE a mené l’enquête et fait tester 15 masques faciaux.
09 juillet 2024
High-tech
Montre connectée: la santé cardiaque
Patrick Badertscher est électrophysiologiste interventionnel à l’Hôpital universitaire de Bâle. Il y dirige également un groupe de recherche à l’Institut de recherche cardiovasculaire. Ses investigations examinent les nouvelles technologies pour l’évaluation diagnostique et le traitement interventionnel des patients atteints de fibrillation auriculaire (FA*), le trouble du rythme cardiaque le plus fréquent.
09 juillet 2024
Membre
High-tech
L’heure de vérité pour la montre connectée
Tour à tour secrétaire, médecin et coach sportif, ce bijou est un véritable concentré de technologie. Tester cet objet devenu populaire est un vrai défi.
09 juillet 2024
Politique d'entreprise
Après Migros, le déluge!
Être le détaillant numéro un en Suisse n’implique-t-il pas d’assumer certaines responsabilités vis-à-vis de la collectivité? Visiblement pas.
09 juillet 2024
Nutri-Score
Poursuite
Radiation gratuite mais parfois laborieuse
«Je me suis acquitté des montants réclamés après une mise aux poursuites par une maison de recouvrement. Quand j’ai voulu faire radier la poursuite, la société a exigé 100 fr. pour s’exécuter. Est-ce légal?» Maël I.
09 juillet 2024
Influence
«Nous ne savons pas qui utilise des algorithmes et de l’IA, ni où et pourquoi»
Comment faire en sorte que ces technologies profitent aux consommateurs ? Le Conseil fédéral analysera d’ici à la fin de l’année le besoin de régulation. Des mesures en matière de protection contre la discrimination, d’analyses de risques et de protection des données seront nécessaires.
09 juillet 2024
Festival
Attention aux billets de dernière minute
Qui se laisserait tenter par l’achat d’un billet de dernière minute doit prendre ses précautions pour ne pas se faire piéger.
09 juillet 2024
High-tech
Montre connectée: le sport
Cyril Besson est un scientifique du sport au CHUV, à Lausanne. Son laboratoire effectue des bilans de condition physique. Il fait des évaluations à l’effort et coache des sportifs d’endurance, principalement amateurs. Dans sa pratique, il prodigue des conseils sur l’utilisation des montres et autres objets connectés.
09 juillet 2024
Mode
Taille XL en ligne, pas en magasin
«Je souhaitais acheter des pièces dans une nouvelle collection en taille XL. La vendeuse n’avait pas cette taille en magasin. J’ai donc commandé sur internet, mais eu des frais de port en sus. Là, on m’a dit qu’en me faisant livrer dans une filiale, la livraison aurait été gratuite. Certes, mais c’est sans compter les kilomètres en plus pour aller sur place. Tout cela n’est-il pas un peu discriminatoire?» Colette P.
09 juillet 2024
Commerce
Peut-on vendre un produit passé de date ?
«L’enseigne où je fais mes courses vend, à prix réduit, des biscuits passés de date. Est-ce légal?» Muriel M.
09 juillet 2024
Boisson
L’eau vitaminée, souvent un energy drink déguisé
Eau, vitamines, mais aussi sucre, édulcorants et caféine: ces denrées supposées saines révèlent des ingrédients étonnants.
09 juillet 2024
Commerce
Droits sur un objet défectueux
«Un vendeur a remplacé mon grille-pain défectueux par un nouveau. Sauf que le deuxième appareil est lui aussi défectueux. Quels sont mes droits?» Esteban S.
06 juillet 2024
Écolo ou pas
Bouteille en verre ou en plastique?
La croyance qui veut que le verre soit plus écologique que le plastique du fait de son recyclage est à nuancer. Explications.
Archive
05 juillet 2024
Écolo ou pas
Festivals
Opacité complète sur les comptes du Vibiscum Festival
La «compensation» proposée suite à l’annulation du festival de Vevey déçoit. Les alternatives et les informations manquent.
Archive
06 juin 2024
Écolo ou pas
Le boeuf sous la loupe
L’effet néfaste des bovins sur le climat est parfois présenté comme un mythe. Qu’en est-il? Décryptage.
Archive
30 mai 2024
Écolo ou pas
Membre
FRC Conseil
Comment faire radier une poursuite?
Le saviez-vous? N’importe qui peut requérir des poursuites à votre encontre, même si la somme n’est pas due. C’est au poursuivi de «faire formellement opposition» au commandement de payer adressé par l’Office des poursuites, au plus tard dans les 10 jours dès sa notification.
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30 mai 2024
Alimentation
Le test comparatif des chips
Trop grasse et salée, la chips de pomme de terre est un peu le porte-étendard de la malbouffe; aujourd’hui, plus personne n’ignore qu’en grignoter, c’est mauvais pour la santé. Alors ses plus récentes concurrentes à la patate douce, betterave, pois, haricots, riz et autres céréales sont-elles aussi saines qu’elles semblent s’afficher?
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30 mai 2024
Observatoire des protéines
Retours
Le consommateur est peu protégé sur les plateformes en ligne
Rien de plus facile qu’un achat sur internet: quelques clics suffisent pour remplir son panier. Mais cela se complique lorsqu’on veut faire autre chose qu’acheter. Enquête.
30 mai 2024
Responsabilité des plateformes en ligne
Circuits courts
Robin des Fermes annule les marges et crée du lien
Saviez-vous que des bandes de compagnons se sont organisées dans toute la Suisse romande? Ces brigands ont pour ambition de supprimer les marges des intermédiaires. Si la forêt de Sherwood avait son Robin des Bois, dans la forêt du Jorat, nous avons désormais notre Robin des Fermes.
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30 mai 2024
Inspirant