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Matraquage
Toujours trop de publicité dans les boîtes aux lettres
Chaque ménage reçoit entre 36 et 60 kilos de papier non désiré par année. Les parades pour contourner l'autocollant Stop pub! passent désormais par les envois adressés.
09 mai 2017
Votation du 21 mai
Les pour et les contre de la Stratégie énergétique 2050
Quels sont les enjeux et conséquences de la votation sur l’énergie pour les consommateurs? Analyse et position de la FRC.
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09 mai 2017
Mobilité
Le test des vélos électriques
Douze modèles de VTT tout-terrain sont passés sur les bancs d’essai, leurs performances sont dans l’ensemble plutôt bonnes.
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09 mai 2017
Achat en foire
Cuisine: chantier sans fin
Après quinze mois, les travaux restent inachevés. Récit d’une installation interminable.
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09 mai 2017
Alimentation
Choisir le bon poivre
Prix, fraîcheur, provenance: autant d’éléments pour bien choisir de quoi garnir son moulin.
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09 mai 2017
Association
De nouveaux services ont fleuri à la FRC
La protection juridique est à l’honneur. Il est temps de comparer vos contrats d’assurance et de choisir le bon.
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09 mai 2017
Alimentation
Ce poivre de qualité qui vient du Cambodge
Tous les grains de cette épice très appréciée ne se valent pas. Reportage au Cambodge, auprès de coopératives d’agriculteurs qui misent sur la durabilité.
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09 mai 2017
Décrypter la facture
Les frais illicites des maisons de recouvrement
Des ajouts qui font exploser des factures, mais qui ne sont pas toujours légaux. Décryptage.
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09 mai 2017
Pratiques des maisons de recouvrement
Mieux décrypter
Chou-fleur... ou plutôt chou-feuilles
«J’ai acheté un chou-fleur de 600 g. Le feuillage pesait 266 g, soit 44% du poids total, ce qui veut dire que j’ai dû jeter pratiquement la moitié de mon achat. Est-ce acceptable?» s’interroge notre membre.
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09 mai 2017
Mieux décrypter les emballages
Vidéo
Le streaming en Suisse: offre, légalité
La télévision est devenue quasi obsolète avec la vidéo à la demande et la retransmission TV. Explications et tour d'horizon des plates-formes de films et séries à la demande.
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09 mai 2017
Publicité
Le marketing dans les supermarchés
Le design des emballages joue un rôle important: devant un rayon, le consommateur met en moyenne moins de deux secondes pour choisir parmi les produits comparables. Pendant un temps si court, il se laisse guider par l’impression subjective donnée par l’emballage, la couleur, le matériel, la forme, le design.
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07 mai 2017
Arnaque
Viagogo ou l'art de nous prendre pour des gogos
Les pratiques du site ont été dénoncées par la FRC. Un pas vers plus de transparence.
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04 mai 2017
Billetterie: le piège du marché gris
Assurance-maladie
En mai, CSS double la prime
Les assurés doivent s'acquitter de la facture de mai et de juin en même temps. Sale coup pour le porte-monnaie! Explications.
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04 mai 2017
Habits
Yendi en faillite
Le Tribunal de la Gruyère a prononcé vendredi 28 avril en fin d'après-midi la faillite de Yendi, qui emploie environ 500 collaborateurs. Les personnes souhaitant faire valoir d'éventuels bons cadeaux doivent se tourner vers l'office des poursuites.
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01 mai 2017
Entomophagie
Les insectes, aliment miracle ou potentiel de tromperie?
Depuis le 1er mai 2017, la Suisse autorise la vente des insectes comme aliment et ingrédient dans les denrées composées. Ces produits sont-ils réellement utiles? Et suffisamment sûrs? Eclairage.
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01 mai 2017
Observatoire des protéines
Association
Portrait d'un président rassembleur
Christophe Barman, entrepreneur de Genève, succède à Natacha Litzistorf à la présidence de la FRC, après avoir été élu à l'unanimité lors de la dernière assemblée générale du 28 avril 2017.
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28 avril 2017
Santé
Perturbateurs endocriniens: les enfants massivement touchés
Dans une enquête, nos confrères français de 60 millions de consommateurs publient les résultats accablants d’analyses chimiques réalisées sur les cheveux de 43 enfants et adolescents.
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26 avril 2017
Perturbateurs endocriniens
Chronique
Les colorants: tout sauf innocents
A Pâques, ils trônent sur tous les étals ! Les colorants alimentaires destinés à teindre les œufs sont pour la plupart nocifs. Nos conseils pour vous aider à ne pas vous faire avoir, en avril, mais aussi tout le reste de l’année.
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05 avril 2017
Les colorants: tout sauf innocents
Enchères en ligne
Contrat fantôme
Qu’arrive-t-il quand une firme entend faire payer une annonce jamais sollicitée? Récit.
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04 avril 2017
Vaccin
Remboursé ou pas?
«Sur prescription du pédiatre de mon fils de 2 mois, je me suis fait vacciner contre la coqueluche. Mon assurance refuse le remboursement au motif qu’il s’agit d’un médicament. Est-ce correct?» Matteo B.
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04 avril 2017