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E-santé
Quels sites pour une information médicale de qualité?
S’informer sur sa santé par internet est une saine pratique à coordonner avec son médecin.
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06 juin 2017
Santé
Frais d'ambulance: qui paie la facture
En cas de pépin, qui paie le transport? L'assurance-maladie, l'assurance accident, les prestations complémentaires ou le patient? Casse-tête garanti.
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06 juin 2017
Membre
Loisirs
Une bonne chaussette de randonnée mènera loin
Protéger les pieds contre les frottements, le froid ou le chaud, voilà tout l’intérêt de ce vêtement technique. Jusqu’à 32 francs la paire, on attend qu’elle ne ruine pas la journée.
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06 juin 2017
Mieux décrypter
Pâté: rien à voir avec de la viande hachée
Voilà le temps des pique-niques. Une membre a trouvé un pâté sans conservateurs, ni exhausteurs de saveur, ni colorants, ni gluten. De qualité supérieure donc? demande-t-elle, se méfiant de cet emballage qui fait de l’oeil aux petits.
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06 juin 2017
Mieux décrypter les emballages
Vie privée
Moneyhouse devra avoir votre accord
Le Tribunal administratif fédéral (TAF) vient de rendre un arrêt important à l’encontre de Moneyhouse. Cette société active dans les renseignements économiques sur internet fait régulièrement l’objet de plaintes auprès de notre service juridique FRC Conseil, et cela depuis des années.
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06 juin 2017
Recherche
«Il est urgent de légiférer sur les perturbateurs endocriniens»
Le cerveau risque de subir des dommages massifs et irréversibles. Les explications de Barbara Demeneix, scientifique internationalement reconnue pour ses travaux sur la question.
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06 juin 2017
Perturbateurs endocriniens
Mobilité
Risques et précautions au moment de louer une voiture
Pour voyager sur les routes d’ici ou d’ailleurs en évitant les écueils, il est bon de se souvenir de quelques règles. Cas pratiques et conseils lors de location.
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06 juin 2017
Membre
High-tech
Quel est le meilleur chargeur solaire?
Notre test montre de grandes disparités, tant au niveau de la qualité des cellules solaires que des batteries.
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06 juin 2017
Torrent
Mon opérateur bloque un site
«Salt vient de me confirmer qu’il bloque un moteur de recherche pour «une question de sécurité». En a-t-il vraiment le droit?» Laurent M.
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06 juin 2017
Téléphonie
Taxes aériennes
Décrypter le prix du billet d’avion
Pourquoi, pour une même destination, ce qu’on paie fluctue selon le moment de l’achat? Eléments de réponse.
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30 mai 2017
Vol annulé ou retardé: quels sont vos droits?
Nutrition
L’iode, un micronutriment qui nous veut du bien
Il contribue au bon développement de l’organisme et du cerveau. Pour éviter toute carence, examinez scrupuleusement les étiquettes des aliments transformés! Nos conseils pour trouver les bonnes sources.
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22 mai 2017
Observatoire du sel
Argent
«Les sociétés de recouvrement n’ont pas plus de droits qu’un créancier standard»
Interview de Grégoire Geissbühler, docteur en droit, auteur d’une thèse sur les pratiques des sociétés de recouvrement.
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17 mai 2017
Pratiques des maisons de recouvrement
Cosmétiques
Masque noir anti-acné: une composition bien cachée
Sur les réseaux sociaux, les produits censés éliminer les points noirs sont à la mode. Mais le moins que l'on puisse dire c'est que leur étiquette manque de transparence quant à leur composition exacte.
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10 mai 2017
Cosmétiques
Assurance-maladie
Gros ras-le-bol des hausse de primes
Une étude montre que la majorité des Suisse serait maintenant favorable à une caisse unique.
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10 mai 2017
Mieux décrypter
Chou-fleur... ou plutôt chou-feuilles
«J’ai acheté un chou-fleur de 600 g. Le feuillage pesait 266 g, soit 44% du poids total, ce qui veut dire que j’ai dû jeter pratiquement la moitié de mon achat. Est-ce acceptable?» s’interroge notre membre.
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09 mai 2017
Mieux décrypter les emballages
Vidéo
Le streaming en Suisse: offre, légalité
La télévision est devenue quasi obsolète avec la vidéo à la demande et la retransmission TV. Explications et tour d'horizon des plates-formes de films et séries à la demande.
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09 mai 2017
Facturation
Un voleur peut en cacher un autre!
«Ma porte d’entrée étant bloquée après une tentative d’effraction, j’ai demandé l’intervention d’un serrurier. Montant de la facture: 1829 fr. 32 pour changer un verrou après avoir bataillé une demi-heure pour ouvrir la porte. Dois-je accepter ce tarif exorbitant?» Jacques B.
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09 mai 2017
Environnement
Energie grise - faut-il changer, ou pas?
«J’ai lu dans un dépliant qu’il vaut mieux renoncer à remplacer tout objet ou appareil en raison de l’énergie grise liée à sa fabrication et à son élimination, car cela alourdit son bilan environnemental: est-ce juste?»
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09 mai 2017
Alimentation
Quel est le meilleur jus d'orange?
Son prix bas cache de sérieux problèmes sociaux et environnementaux. De plus, notre laboratoire a détecté la présence de jus de mandarine, non conforme à la loi.
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09 mai 2017
TV et radio
Redevance: à quand la TVA remboursée?
«Dois-je attendre le jugement du Tribunal administratif fédéral, comme me le conseille Billag – à qui je viens de téléphoner – pour espérer être remboursée, ou puis-je déjà vous faire parvenir ma dernière facture et mon numéro de client?» Michèle M.
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09 mai 2017