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Coop n’est plus partenaire de Swisscard. Le détenteur de Supercard Plus doit changer de prestataire.

Sous nos latitudes, les arbres ont traversé l’été avec difficulté. Ceux qui décoreront nos intérieurs auront triste mine.

«Je pré-réserve trois billets sur le site alltickets.ch. Le lendemain, je trouve des billets pour le même concert 50% moins chers. Je décide donc de renoncer à acheter chez Alltickets. Comme je n’ai ni payé ni reçu les billets, je les avise de mon désistement. Je reçois alors une lettre menaçante ainsi qu’un e-mail demandant que je paie. Suis-je en droit de ne pas le faire puisque aucun billet ne m’est parvenu?» Yvan A.

«J’ai commandé un médicament à l’étranger via internet. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un courrier de Swissmedic m’informant de payer 300 fr. pour que le médicament (valeur: 120 fr.) me soit délivré. Est-ce une pratique courante?» André D.

Une pâtisserie à l’huile de palme et dont la composition se niche sous l’emballage? Pas un cadeau!

Croquer dans un carré cacaoté, le geste est anodin. Sauf pour le panel d’experts de Changins qui goûte à l’aveugle le chocolat noir. Reportage et test.

Le plat est joliment mis en scène: quelques choux de Bruxelles, des nouilles aux herbes, de beaux morceaux de viande avec peu de sauce et deux, trois morceaux de champignons. Un cerf en arrière-plan et des feuilles d’automne complètent le tableau. En vrai, les légumes et les pâtes ne sont qu’une suggestion de présentation.

Les sols suisses, propices à la truffe, permettent aux amateurs de se délecter d’un mets d’exception.

Le Tribunal fédéral a partiellement admis le recours introduit par la FRC et ses partenaires alémanique et tessinois de l’Alliance. L’OFCOM sera tenu de rembourser les recourants pour les montants de TVA perçus injustement entre le 1er janvier 2010 et le 15 juin 2015. Le montant du remboursement sera forfaitaire et se situera dans une fourchette entre 50 et 70 francs.

Les initiatives pullulent et ne se ressemblent pas. Tour d’horizon.

Crépuscule ou non, voici certaines mesures pour protéger son domicile.

Les opérateurs suppriment les offres qui ne contiennent que peu ou pas de données internet. Quelles alternatives?

«J’ai déménagé de Lausanne à Zurich en juin 2018. Sans m’avoir consultée, Supra m’a envoyé une nouvelle police d’assurance environ 250 fr. plus chère, et m’a transférée dans le modèle standard, au motif que le mien (médecin de famille) n’existe pas à Zurich. Peut-on changer mon contrat ainsi?» Erika H.

Même injustifiée, une poursuite peut avoir de terribles conséquences.

Avec la société Pronovo, les propriétaires de panneaux solaires rencontrent eux aussi des obstacles. Récit.

L’assortiment de la grande distribution est pléthorique et en main d’une poignée de géants de l’agroalimentaire.

Que ce soit un faux neveu qui vous téléphone ou un faux policier qui se présente à votre porte, dans les deux cas, il s’agit d’une personne malintentionnée qui, sous une apparence ou un prétexte fallacieux, cherchera à vous soutirer de l’argent ou des biens précieux.

Omniprésentes dans et à proximité des établissements du secondaire romand, ces drôles de boîtes à goûter ne veulent pas que du bien aux élèves.

On trouve une multitude de burgers au rayon frais des grandes surfaces. Sontils de bons snacks à avoir en réserve? Ce produit, dégelé, a été emballé sous atmosphère protectrice; il peut donc rester au frigo quelques jours à une température entre 0 et 4 °C (plaque de verre couvrant le bac à légumes).

Comment lutter contre les pratiques discutables des revendeurs de billets en ligne non agréés ? Explications.