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Comme mon train avait plusieurs heures de retard, j'ai pris un taxi pour pouvoir assister au concert de Magic System. Vais-je pouvoir être remboursée des frais de taxi?

"Pour gagner un iPad via un site d'offres d'emplois, je dois télécharger une application sur l'iPhone. N'en possédant pas, je ne peux pas participer à ce concours. Est-ce bien légal, ou cela entre-t-il dans le fait que les concours en Suisse doivent être gratuits et sans obligation d'achat?"

"Ne pas contrôler son ticket de caisse à Ouchy un dimanche de tourisme peut coûter cher! En payant avec une carte bleue Visa, nous aurions déboursé 32,29 euros pour une facture de 38 fr. 50 (francs suisses)... Expliquez-moi à quel taux l'euro est changé en francs? Nous avons donc payé en devise locale... en pensant à tous les touristes qui se sont fait avoir! Qui contrôle les conversions des caisses et des machines à cartes?"

"Le fait que les produits Coop de la gamme Naturaplan sont garantis sans additifs, à quelques rares exceptions près, m'incite à penser qu'il est possible de se passer de ces adjonctions. Qu'en pensez-vous?"

La FRC bénéficie d'une arme hors pair: des personnes discrètes et efficaces qui s'engagent sur des scénarios précis, élaborés par des spécialistes! Les données que ces bénévoles récoltent servent à nourrir les actions et les combats de notre association.

Le net ouvre les frontières de l'information et permet une grande liberté également aux enfants. Encore faut-il savoir où cela mène et quels risques cela peut engendrer pour nos chers têtes blondes

Des services de la Confédération et des cantons ont publié conjointement une brochure intitulée "Petites histoires d'internet - que personne ne voudrait vivre". Les histoires qu'elle contient présentent des situations dangereuses sur le web et indiquent comment les reconnaître et les éviter. Le but de cette publication est de renforcer la sécurité et la confiance de la population en matière d'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC).

Pro Juventute, l'organisation qui s'engage en faveur des enfants et des jeunes a comme préoccupation l'amélioration des compétences médiatiques chez les jeunes.

Plusieurs consommateurs se sont interrogés sur la légalité du système de vente aux enchères proposé par Bidfun. La Commission des loteries et paris avait dénoncé aux autorités pénales ce procédé qu'elle jugeait contraire à la loi sur les loteries et paris. Résultat: pas de jugement, car Bidfun a retiré son adresse bidfun.ch.

Les enfants et adolescents effectuent souvent seuls leur voyage sur Internet. L'important est qu'ils soient conscients des situations auxquelles ils peuvent être confrontés lors de leur navigation sur le web. La publication apparemment anodine d'une photo sur un réseau social peut par exemple avoir des conséquences inattendues. Notamment lors de la recherche d'une place d'apprentissage.

Pour apprendre aux enfants à se protéger des risques liés à Internet, netcity.org propose un portail de jeux destiné aux 9-12 ans. A travers ce jeu, les enfants seront sensibiliser aux risques encourus sur Internet. Les jeunes internautes pourront ainsi acquérir par eux-mêmes les bons réflexes pour se prémunir des dangers liés aux nouvelles technologies.

Voici les labels qui excluent les OGM de l'affouragement:

Métaux lourds, allergènes, substances indésirables... Les maquillages de carnaval ont de quoi faire frémir! Deux des dix produits testés sont tout simplement illégaux.

Plusieurs personnes âgées s'étonnent d'avoir reçu un livre qu'elles n'auraient pas commandé de la part de Reader's Digest.

Vous deviez partir ou vous êtes dans un pays qui connaît des troubles intérieurs ou une situation politique instable, quels sont vos droits?

Pas besoin de se ruiner pour concocter ce plat très prisé: l’appareil le meilleur marché sort en tête, et le plus cher finit bon dernier.

L'Office fédéral de la santé publique s'élève contre une publication scientifique remettant en question la sécurité des produits contenant du dioxyde de titane sous forme de nanoparticules.

Les agents de sécurité, bien qu'au bénéfice d'une autorisation officielle d'exercer, n'ont pas plus de prérogatives que vous!

En ce début d'année, les consommateurs et consommatrices ont été surpris d'apprendre que des oeufs et de la viande de porc contaminés par de la dioxine ont été découverts chez nos voisins allemands.

"Ma fille de 12 ans a acheté sans m'en informer (et pour m'en faire cadeau) un téléphone mobile à la poste de Balexert. Elle savait que je tenais à conserver ma carte SIM, et la vendeuse lui a confirmé qu'il était possible d'utiliser ce téléphone avec une autre carte SIM que celle qui est fournie. Ce qui s'est avéré erroné. Aucun arrangement n'a été possible... Que puis-je faire?"