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Mieux vous connecter
Bien entretenir son PC: les disques d'installation
Conseil du mois: vérifiez vos DVD et, au besoin, bonne gravure!
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29 février 2012
Caisse maladie
Hausse extraordinaire des primes maladie chez EGK!
Les assurés de la caisse maladie EGK se réveillent avec une énorme gueule de bois ! La caisse maladie EGK va augmenter MASSIVEMENT ses primes en assurance de base pour le 1er mai 2012 avec l’aval de l’OFSP! Légal oui, écoeurant aussi!
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26 février 2012
Démarchage téléphonique
Appels publicitaires: à vos astérisques!
Démarcheurs, vos jours sont comptés. A partir du 1er avril de cette année, le non-respect de l'astérisque constituera une pratique déloyale au sens de la loi contre la concurrence déloyale (LCD).
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25 février 2012
Appels indésirables
Textile
Le revers sombre de la fabrication des jeans
Nos enquêteurs ont voulu visiter les usines de treize marques de jeans. Seules six d’entre elles ont accepté. Les problèmes sociaux et environnementaux sont nombreux dans ce secteur.
22 février 2012
Mode durable
Interview: Cosmétiques et perturbateurs endocriniens
Elisabeth Nellen-Renggli : «La loi sur les cosmétiques sera adaptée d’ici à 2015»
L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) est en première ligne pour l’application des lois sur les produits cosmétiques. Il suit aussi l’évolution des législations chez nos voisins. Entretien avec la cheffe de la section des denrées alimentaires et objets usuels à l’OFSP.
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22 février 2012
Cosmétiques
Multimédia
iPad & Co: comment choisir sa tablette?
Les concurrents de la firme de Cupertino cessent – enfin – de copier le fameux iPad et font preuve d’inventivité pour proposer leurs modèles originaux.
22 février 2012
Ingrédient révélé
Soupes, cervelas, fromages et poissons analysés
Lancée en octobre dernier, notre campagne d’analyses de sel apporte de nouveaux résultats, consultables en détails sur notre site internet.
15 février 2012
Observatoire du sel
Cassis de Dijon
Bilan décevant
Face aux défauts constatés, la FRC demande que plusieurs points soient corrigés.
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14 février 2012
Cassis de Dijon
Marketing enfants
Nanomania, Animanca: Migros monomaniaque
Après Billesmania, Dominomania, Oceanmania, Mountainmania et la fameuse Nanomania, Migros poursuit sa monomanie avec... Animanca. Aux consommateurs de décider!
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09 février 2012
Téléphonie mobile
Sim-lock: Sunrise revoit sa pratique
Conclure un abonnement pour un an et avoir son smartphone bloqué pour deux ans, telle était la pratique de Sunrise... du moins avant l'interpellation de la FRC.
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08 février 2012
Assurance-maladie
Assurances complémentaires hospitalisation: de qui se moque-t-on?
Depuis janvier 2012 règne un beau chaos en matière d'assurance maladie complémentaire hospitalisation (semi) privée. Dans certains produits, les établissements proposés ont fondu comme neige au soleil alors que la prime elle n'a pas changé, voir même a augmenté!
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31 janvier 2012
Tout savoir sur les assurances complémentaires
Lettres modèles pour membres
Toutes les lettres modèles en libre accès pour les membres
Vous êtes membre, alors bénéficiez gratuitement des lettres modèles ci-dessous. Elles vous aideront à faire valoir vos droits en matière de consommation.
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21 janvier 2012
Offre de Noël
Les pratiques fumeuses de Debitors
Qui n'a jamais pesté en recevant un courrier au ton menaçant d'un bureau d'encaissement? La société Debitors Management SA, elle, se la joue plutôt Père Noël...
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28 décembre 2011
IPhone
Contrôler le nombre de caractères dans ses SMS
Depuis l'iOS 4, on peut surveiller le nombre de caractères dans un SMS sur iPhone. Mais encore faut-il activer cette fonction.
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19 décembre 2011
Assurance-maladie
Les modifications inacceptables de Supra
Vous êtes assurés chez Supra en hospitalisation privée? Pas de chance! Supra vient de modifier unilatéralement ses conditions d'assurance, aux dépens des assurés ayant la base ailleurs.
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18 décembre 2011
Tout savoir sur les assurances complémentaires
Appareil photo
Un appareil compact à moins de 200 francs
Tandis que les prix continuent à baisser, le nombre de fonctionnalités, lui, augmente. Sélection des meilleurs modèles.
03 décembre 2011
Jouets
Phtalates & Compagnie
Traqués depuis des années, les produits chimiques font toujours partie de la composition de certains jouets, même si leur quantité est réglementée. Par ailleurs, la présence d'autres substances inquiète.
03 décembre 2011
Jouets
Interview: Cosmétiques et perturbateurs endocriniens
Claus Jorgensen: "Il faut convaincre l'Europe de légiférer sur les perturbateurs endocriniens"
Le Danish Consumer Council a lancé une campagne d’information et tente de convaincre l’Europe du bien fondé de cette problématique.
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29 novembre 2011
Cosmétiques
Primes maladies 2012
Pas tous égaux en matière d'économies
7000 francs d'économies en 2012 pour une famille grâce aux consultations FRC !
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16 novembre 2011