Tous les articles

Dans le grand souk du web, certains sites n'annoncent pas toujours clairement la couleur: à quoi faut-il faire particulièrement attention? Les conseils de la FRC.

Comment revenir chez son opérateur ?

Comment ajouter l'astérisque dans l'annuaire, comment bloquer les appels masqués, quels pièges éviter: les conseils de la FRC.

Gare aux annuaires professionnels bidon, dont le coût peut s'élever à plusieurs centaines voire milliers de francs par année! Les conseils de la FRC.

«A quoi pense-t-on quand on parle de «poubelle verte», autrement dit, de la fabrication du compost? Une amie dit qu’il ne faut que des déchets verts (légumes, fruits, etc.), alors que je prétends qu’on peut aussi mettre des déchets carnés (os de viande, de poulet, etc., voire des carapaces ou des coquilles de crustacés ou de fruits de mer). Qui a tort, qui a raison?» Bénédicte X.

A quoi faire attention quand vous participez à un concours? Les conseils de la FRC.

Attention à ne pas mettre le doigt dans l'engrenage des jeux de l'avion, qui ne profitent qu'aux initiateurs de la manoeuvre. Les conseils de la FRC.

Les mystères du corps humain pour la modique somme de... 388 francs 60! La nouvelle collection du "Matin Dimanche" restent en travers de la gorge de certains parents.

Même design, mais 50 grammes de plus, un nouveau processeur, une nouvelle carte graphique, un appareil photo amélioré et un écran plus performant: le nouvel iPad 3 est sorti le 16 mars dernier en Suisse. La nouvelle tablette chauffe plus rapidement que la version précédente. Rien de grave, selon les spécialistes.

A partir du1er avril, les consommateurs piégés par des pratiques déloyales pourront mieux répliquer. A cette date, l’Alliance des organisations de consommateurs (ACSI, FRC et SKS) mettra à disposition du public les outils fournis par la loi pour contrer les appels téléphoniques non sollicités, les arnaques à l’annuaire, les systèmes boule de neige, les promesses de gains irréalistes et les sites de vente en ligne trop lacunaires.

Après Orange, Sunrise et Swisscom, dont les pratiques de sim-lock ont été détaillées dans "FRC Mieux choisir" no 46, qu’en est-il des autres concurrents?

Comment faire face aux tombereaux de pub qui engorgent les boîtes aux lettres, au spam qui bouche les tuyaux du web et aux appels tardifs qui réveillent bébé? Piqûre de rappel avant l'entrée en vigueur de la nouvelle LCD, le 1er avril.

Le peuple a eu le dernier mot dimanche sur le projet de loi sur le prix unique du livre : il l’a refusé à une majorité assez nette de 56, 1 % de non. Par contre, tous les cantons romands l’ont acceptée, ce qui démontre un certain clivage sur cette question. Il faut maintenant que la Comco reprenne son enquête sur le marché du livre en Suisse romande et arrive rapidement à des conclusions.

Si la protection de l’environnement s’est améliorée dans l’industrie du tannage, les conditions de travail, elles, restent préoccupantes. Maladies et accidents mortels sont encore communs en raison des substances chimiques utilisées pour traiter le cuir.

L’Europe est le plus grand importateur de chaussures en cuir. Une grande partie de celui-ci provient de fermes bovines située en Amazonie, où les exploitants recourent à l’esclavage et où aucune mesure de sécurité n’est en place dans les abattoirs.

Les pendulaires ne le savent que trop: pour affronter la cohue dans les trains du petit matin, rien ne vaut un espresso bien corsé.

Vous êtes très nombreux à prendre notre permanence d'assaut. Afin de vous aider dans vos démarches, nous avons mis sur notre site une lettre de contestation que vous pouvez faire parvenir à EGK et à l'OFSP.

Traque à ce perturbateur endocrinien dans les contenants alimentaires. Si les biberons sont hors de cause, les boîtes de conserve reçoivent un bonnet d’âne.

Les jardins privés représentent des poumons verts qui aèrent les zones résidentielles. Mais ils peuvent devenir des sources de pollution et constituer des déserts biologiques. Nos conseils pour profiter d’une nature qui se réveille.

Avec l’arrivée de Sunrise TV, le géant bleu n’est plus le seul opérateur à proposer une offre trois en un – télévision numérique, internet et téléphonie fixe – sur l’ensemble du territoire suisse.