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Monsieur Prix et le câblo-opérateur se sont mis d'accord: dès le 1er janvier 2013, upc cablecom mettra librement à disposition de ses abonnés 55 chaînes numériques - dont quelques-unes en HD.

Trop de lampes économiques ne tiennent pas les durées de vie qu'elles promettent sur l'emballage. Si vous tombez sur un modèle déficient, demandez à vous faire rembourser. Et si vous essuyez un refus, faites-le nous savoir!

Comment le coût d’un produit pharmaceutique britannique ne bouge-t-il pas d’un iota en Suisse, alors que les devises européennes fluctuent à la baisse ? Explications et nuances.

Elles consomment peu, mais leur durée de vie et leur qualité déçoivent, comme le révèle notre test. En cause, une logique économique qui ne protège ni le consommateur ni l’environnement.

Les parkings d’échange ont la cote. Mais ils sont encore trop chers pour séduire totalement.

Pour une personne sourde, les relations avec le monde extérieur sont différentes de celles que tissent les entendants. La mésaventure de notre lectrice a permis à Orange d’en tirer des enseignements.

«J’ai été démarchée téléphoniquement par la société ID-FIND, active dans le service de clés perdues. Etrangement, très peu de temps après, je reçois un courrier de sa part m’informant que «le Groupe Mutuel, en partenariat avec ID-FIND, m’offre un cadeau kit trio». S’ensuit un appel du Groupe Mutuel auprès de qui je ne suis pas cliente. Comme j’ai 72 ans, l’appelant se désintéresse rapidement de me faire conclure un contrat. Drôle de méthode, non?»

Béquilles, lecteurs de glycémie, pansements, bas de contention… Un grand nombre d’articles de santé sont remboursés par l’assurance de base. Le hic, c’est que leurs prix sont librement fixés par les fabricants. Au détriment, parfois, des assurés.

Les 25 lotions pour le corps testées par plus de 500 volontaires remplissent globalement leur mission d’hydratation. Mais elles contiennent encore trop de substances indésirables.

Dans "Les Simpson : Springfield", on peut se gaver de donuts virtuels sans risque pour son cholestérol. On ne peut pas en dire autant de son porte-monnaie…

Les tarifs 2013 sont à la baisse, mais n’englobent souvent pas les offres en énergies renouvelables.

La fée Verte du Val-de-Travers, détentrice d’une IGP, rend fous ses concurrents, aussi bien suisses qu’étrangers. Plusieurs distillateurs ont de nouveau fait recours contre cette appellation.

La plupart des petits-déjeuners ont peu de qualités nutritionnelles. Interview de Maude Bessat-Macchi.

De plus en plus de sociétés font désormais payer les factures imprimées. Le procédé ne fait pas l’unanimité auprès des consommateurs.

Les déménageurs low-cost pullulent dans les petites annonces. Un bon plan qui peut virer à la catastrophe si on ne sait pas limiter les risques.

«J’ai subi un contrôle dans l’Interregio Lausanne-Nyon. J’étais en règle, contrairement à deux passagers situés à l’autre extrémité du wagon. Voilà que les contrôleurs ferment la voiture à chaque extrémité pour empêcher les fraudeurs de partir et appellent la police. Me trouvant dans l’impossibilité de descendre à Nyon, je suis sorti par la fenêtre, comme les resquilleurs. Il est scandaleux qu’un honnête voyageur soit traité de la sorte! Reste une question: si ma peau avait été claire et que j’avais porté un col blanc, aurais-je été traité ainsi?... Que faire?»

Un test du TCS.

Un test du magazine belge Test-Achats

Un test du magazine français Que Choisir.

Un test de l'émission alémanique Kassensturz.