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Pastilles pour la digestion
«Si vous voulez mon conseil, lisez la notice d’emballage !»
La vente de dispositifs médicaux en supermarché ne répond pas aux exigences légales en matière de conseil. Enquête menée avec l’émission On en parle.
25 mars 2014
Arnaque à l'annuaire
La FRC dépose plainte contre Publibook
Interpellée en 2013, la société zougoise n'a pas daigné répondre et continue à harceler les PME. Plainte déposée le 21 mars.
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25 mars 2014
Tromperies alimentaires
Zoom sur le fromage de chèvre
Troisième volet de notre série consacrée aux belles promesses que vantent les emballages. Ici, on nous vend de verts paturages alors que la réalité est plus crue.
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25 mars 2014
Mieux décrypter les emballages
Recettes de grand-mère
Le bicarbonate de soude, la vraie panacée?
Pur ou dilué avec du citron et du vinaigre, on l’utilise à tout va. A tort ou à raison ?
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25 mars 2014
Clauses abusives
«Un succès qui se répercutera sur d’autres branches»
Les opérateurs ont cédé face à la pression de la FRC. Les millions d’utilisateurs de smartphones bénéficieront désormais de conditions générales qui leur sont plus favorables.
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25 mars 2014
Télécoms: en finir avec les clauses abusives
Ménage
Les robots aspirateurs font mauvais ménage
En laboratoire, ils obtiennent de bien moins bons résultats que les modèles classiques. Reste que les propriétaires de ces appareils en sont généralement satisfaits. Test et éclairage.
25 mars 2014
Hypothèques
Des «taux forward» à géométrie variable
Fixer à l’avance le taux d’un emprunt, c’est possible. Mais les conditions varient fortement selon les établissements financiers.
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25 mars 2014
Habitat
Echange d’appartement et sous-location
«En tant que locataire, ai-je le droit de proposer mon trois-pièces en sous-location sur des sites d’échanges d’appartements?»
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25 mars 2014
Testés pour nous
Agenda électronique: organisensationnel!
Un test présenté par le magazine italien HiTest
24 mars 2014
Testés pour nous
Bolets séchés: pesticides en sachet
Un test présenté par les émissions A Bon Entendeur et Kassensturz
24 mars 2014
Testés pour nous
Enceinte sans fil: il y a de la musique dans l’air
Un test présenté par le magazine français Que Choisir
24 mars 2014
Démarchage
Le filtrage des appels, seule mesure efficace
Alors que les courtiers en assurance sont les plus agressifs, la branche assouplit ses pratiques. Courage, bloquons!
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24 mars 2014
Appels indésirables
Testés pour nous
Broyeur de papiers: confettis confidentiels
Un test présenté par les australiens Choice
24 mars 2014
Facturation
Des bugs chez Orange
L'opérateur connaît des problèmes informatiques depuis plusieurs semaines, touchant notamment son espace-client.
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21 mars 2014
Cycle de rencontres en Suisse romande
Pour un usage durable des nouvelles technologies
Sept rencontres en Suisse romande, destinées au grand public comme aux professionnels, pour découvrir l’impact écologique des nouvelles technologies et apprendre à le réduire à travers des solutions concrètes
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20 mars 2014
Comment faire durer son ordinateur?
Gaspillage alimentaire
Bien accommoder ses restes: le riz frit à l'indonésienne
Un reste de riz se transforme en spécialité piquante complétée par des noix de cajou, un œuf au plat et une salade croquante. Une recette suggérée par Anne.
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19 mars 2014
Tromperies alimentaires
Zoom sur une tisane Wellness
Une image de vanille et de miel sans aucune trace ni de l'un ni de l'autre ingrédient dans la boîte… L'exemple nous est rapporté par Johanna Commenge, journaliste à la RTS.
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14 mars 2014
Mieux décrypter les emballages
Automobile
Faut-il craquer au Salon de l'Auto ?
Pour réduire son impact environnemental, vaut-il mieux acheter une nouvelle voiture plus écolo ou garder l’ancienne le plus longtemps possible ? Une étude nous donne quelques éléments d'aide à la décision.
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14 mars 2014
Conditions abusives
Succès majeur dans la téléphonie mobile
Première victoire dans le combat contre les conditions générales abusives: Swisscom, Sunrise et Orange ont donné suite aux revendications de FRC et de ses alliés. Une offre spéciale d'adhésion pour fêter ça!
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13 mars 2014
Télécoms: en finir avec les clauses abusives
Habitat
Acheter un extincteur, une bonne affaire?
«La révision de mon extincteur me coûte 94 fr. 75. Or il me semble que je peux trouver un modèle neuf pour moins cher. Suis-je obligé de faire ce contrôle dans le canton de Vaud?»
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12 mars 2014