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Sucreries à La Poste
Marche arrière du géant jaune
Revirement à La Poste, alors que Migros et Lidl proposent des caisses sans friandises.
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27 janvier 2015
Sucreries aux caisses, stop!
Maquillage pour enfants
Chimique, la palette chinoise!
Sous leurs airs ludiques, les fards et les gloss vendus au rayon des jouets cachent des substances douteuses. A bannir.
27 janvier 2015
Euro-franc suisse
Baromètre des prix: mille articles examinés
Bilan sur trois ans de comparaison entre la Suisse et la France.
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27 janvier 2015
Fin du taux plancher
Euro-franc suisse: conséquences directes pour le consommateur
Il y a quelques jours, il fallait débourser 1 franc 20 pour acheter un euro; aujourd’hui 1 franc suffit. Une aubaine pour les consommateurs qui voient leur pouvoir d’achat augmenter d’autant? Tour d’horizon des conséquences.
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20 janvier 2015
Téléphonie
4G, le débit qui change les données
Télécharger plus vite, cela signifie souvent consommer plus de données. Le risque est alors d'exploser son forfait "data".
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20 janvier 2015
Téléphonie
Electroménager
iKettle: une idée fumeuse
Une société britannique invente la bouilloire électronique du futur. Ca va chauffer!
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16 janvier 2015
Commerce
Cardchange.ch, antidote aux bons cadeaux empoisonnés
Cadeaux si pratiques, les bons sont aussi impersonnels, et tapent souvent à côté de la cible. Un nouveau site d'échange apporte sa solution.
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14 janvier 2015
Vacances
Agence de voyage: la check-list
Vous avez décidé de partir et souhaitez diminuer tout risque de voir ces vacances tant attendues gâchées par des tracas avant le départ. Pour éviter toutes déconvenues, assurez-vous de porter une attention suffisante aux points ci-dessous.
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10 janvier 2015
Vol annulé ou retardé: quels sont vos droits?
Repas de Fêtes
Foie gras or not foie gras?
Que ce soit pour sa saveur ou ses conditions de fabrication, cet aliment déchaîne toutes les passions. Choisir ou refuser de consommer du foie gras, c’est une question de goût, mais aussi de convictions. Eclairage
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29 décembre 2014
Sécurité routière
L'ivresse ou l'excès de vitesse se paieront cher
Avec les nouvelles mesures de "Via sicura", au 1er janvier 2015, les assureurs RC auront l'obligation de se retourner contre les conducteurs ayant commis une faute grave. Explications.
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19 décembre 2014
Réseaux sociaux
Facebook plus transparent, mais encore plus boulimique
Facebook modifie ses conditions d’utilisation au 1er janvier, avec une collecte et une exploitation toujours plus étendue des données de ses utilisateurs.
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18 décembre 2014
Facebook plus transparent, mais encore plus boulimique
Alliance
Les 8 combats de la FRC en 2015
Fortes de leur succès, les organisations de défense des consommateurs poursuivront les campagnes entamées cette année, que ce soit au niveau politique, médiatique que sur le terrain.
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15 décembre 2014
Contrat d'entreprise
Dépassement des honoraires d’architecte
Les honoraires facturés par mon architecte sont bien plus élevés que ceux qui ont été devisés. Puis-je les contester? Et quel est l’écart de prix jugé encore admissible?
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15 décembre 2014
Télécoms
Un livre blanc pour Noël
L'Alliance des organisations de consommateurs a publié un document de synthèse qui recense les principales revendications des consommateurs au sujet de la téléphonie mobile.
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12 décembre 2014
ARBRES DE NOËL
Un réveillon qui ne sent pas le brûlé
Acheter un sapin qui ne prend pas feu à la première étincelle ? La FRC vous livre quelques conseils à mettre en pratique lors du choix de votre arbre de Noël.
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10 décembre 2014
Tout pour un Noël réussi
Noël
Les tablettes pour enfants testées
Spécialement dédiés aux jeunes utilisateurs dès 3 ans, ces joujoux tactiles ont tous les atouts pour se glisser sous le sapin. Mais lequel offrir? Nos confrères de "Que Choisir" livrent les résultats contrastés de leur test.
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08 décembre 2014
Jouets
Frais administratifs
Toujours plus de factures papier à payer!
Au 1er janvier 2015, UPC Cablecom double cette taxe à 3 fr. tandis que Cumulus-Mastercard demande à ses clients de débourser 1 fr. 50 pour recevoir un bulletin de versement à domicile.
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03 décembre 2014
Tromperies alimentaires
Zoom sur les caramels à la crème
Neuvième volet de notre série consacrée aux belles promesses que vantent les emballages. Ici, on nous vend de la poudre aux yeux en guise de crème.
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03 décembre 2014
Mieux décrypter les emballages
Tribunal fédéral
La séparation entre assurance de base et complémentaires est un leurre
Dans un arrêt, le TF estime qu'une société d’assurances maladie de base et une société d’assurances complémentaires connaissent "de fait" le contenu des factures de leurs assurés respectifs.
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03 décembre 2014
Tout savoir sur les assurances complémentaires
Tromperies alimentaires
Zoom sur la viande séchée de bison
Huitième volet de notre série consacrée aux belles promesses que vantent les emballages. Ici, on nous vend un produit potentiellement dopé.
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03 décembre 2014
Mieux décrypter les emballages