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Sécurité
Hausse des cas de phishing en 2014
Toujours plus élaborées, les attaques ont surtout ciblé Apple et PayPal. La prolifération des objets connectés risquent encore d'accroître le phénomène.
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31 mars 2015
Hausse des cas de phishing en 2014
Cheveux colorés
Le shampooing miracle n’existe pas
Les produits dédiés aux cheveux teints tiennent-ils leurs promesses sur la durée? Certains sont moins bons qu’un shampooing pour bébé.
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31 mars 2015
Assurance
Courtiers: un pied dans la porte
Des démarcheurs usent de toutes les méthodes pour se frayer un passage chez vous. Comment réagir?
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31 mars 2015
Tromperies alimentaires
Zoom sur le lapin de Pâques
La notion de portion: une idée qui donne une fausse bonne conscience
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31 mars 2015
Mieux décrypter les emballages
Fitness
Ces clauses qui font transpirer
Après les opérateurs de téléphonie mobile, la FRC s’attaque aux conditions générales abusives des clubs de fitness. Explications.
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31 mars 2015
Contrats de fitness
Poisson
De l’eau au prix du filet
Les industriels de la pêche n’hésitent pas à gonfler artificiellement la chair. Sur vingt poissons, seuls six échantillons sortent la tête de l’eau.
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31 mars 2015
Aviculture
Etiquetage des œufs: fraîcheur et provenance
Rappel des informations importantes après la contamination au fipronil.
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31 mars 2015
Partage 2.0
Des débuts timides en Suisse
Connaissez-vous la consommation collaborative? Etat des lieux des sites suisses de partage entre particuliers.
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31 mars 2015
SMS surtaxés
Services premium à prix fort
Un clic de trop, et vous voilà lié par contrat à votre insu. Avec des conséquences financières, forcément.
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31 mars 2015
Appels indésirables
Démarchage: les opérateurs sommés de prendre des mesures
La Loi fédérale contre la concurrence déloyale ne permet pas de juguler le télémarketing intempestif. La FRC demande alors aux opérateurs d'appliquer les solutions techniques existantes.
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30 mars 2015
Appels indésirables
Santé
Tatouages et sang d'encre
Envie d'afficher un motif tribal sur la peau pour l'été? Prudence. Selon la dernière enquête des chimistes cantonaux, plus de la moitié des couleurs utilisées en Suisse sont non-conformes.
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27 mars 2015
Boulangerie industrielle
Une enzyme OGM non déclarée dans le pain
Si les autorités estiment qu'il n'y a aucun danger pour les consommateurs, ces derniers n'en trouveront aucune mention. De quoi se sentir roulés dans la farine?
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23 mars 2015
OGM
Date limite de vente
La FRC demande une garantie de la fraîcheur
Garantie contre la tromperie, protection de la santé et information des consommateurs: ces buts peuvent être atteints sans date limite de vente. Une norme transparente aurait le même effet.
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13 mars 2015
Gaspillage alimentaire
Contrat de fitness
En finir avec les clauses qui font suer
Un an après avoir obtenu gain de cause auprès des opérateurs mobiles, la FRC s'attaque cette fois aux clauses problématiques des clubs de fitness.
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13 mars 2015
Contrats de fitness
Protection des données
Cupidon 2.0, du "big love" au "big data"
Quels sont les pièges à éviter avec les services de "dating"? Et quelles menaces font-ils planer sur la sphère privée?
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11 mars 2015
Cupidon 2.0, du "big love" au "big data"
Marketing
L’OMS crée un outil pour limiter les pubs pour enfants
L’analyse FRC des publicités télévisées l’avait montré: en Suisse, les enfants voient trop de pubs pour des aliments riches en graisses, en sucres et en sel. Le nouvel outil proposé par l’OMS sera très utile pour trouver une solution pragmatique.
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07 mars 2015
Enfants: marketing et malbouffe
Sucre
L’OMS appelle les pays à stopper l’avalanche de sucre
La FRC avait participé à la consultation préparatoire, maintenant le document de l’OMS sur la consommation de sucre a été publié. Il met les points sur les « i ».
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06 mars 2015
Observatoire du sucre
Fiche pédagogique
Choco Leo ou comment on emballe nos enfants
Les arguments marketing sont peu discutés en famille ou à l'école. Or, c'est en prenant conscience des stratégies publicitaires que l'enfant développe un avis critique.
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04 mars 2015
Enfants: marketing et malbouffe