Tous les articles
Location de voiture
Soyez intraitable sur l’état des lieux
Un utilitaire restitué à une agence sans avoir été contrôlé à fond. Qui paiera les gnons?
Archive
02 février 2016
Tendance
La tricotmania s’offre un coup de jeune
Matières naturelles et activités créatrices font un retour en force. Tour d’horizon d’une pratique en vogue.
Archive
02 février 2016
14 février
La Saint-Valentin voit rouge
Quelles fleurs offrir et en quel nombre? Conseils de fleuristes pour ne pas vous faire envoyer sur les roses.
Archive
02 février 2016
Santé
Aliments détox: juste un effet de mode
Lendemains de fête ou nettoyage de printemps, le corps mérite-t-il aussi qu’on y fasse le ménage?
Archive
02 février 2016
Dans la peau d'un testeur
Jambon cru: la vaine quête de l’authenticité
Quand on met du terroir en barquette industrielle, forcément, le cochon c’est loin d’être bon. Lecture d’étiquettes et dégustations à l’appui.
Archive
02 février 2016
Dans la peau d'un testeur
Scandale VW
En Europe, les actions collectives s’organisent
Pendant que le patron de VW fait une «tournée» désastreuse aux Etats-Unis, la riposte se prépare pour lutter contre l'impunité.
Archive
02 février 2016
Prévention
Les nouvelles technologies, mes parents et moi
Le web s’est imposé dans le quotidien. Quelques conseils pour que les plus jeunes apprennent à déjouer ses pièges.
Archive
02 février 2016
Test grandeur nature
Recherche 101 chiens activement
La FRC lance un appel pour trouver 101 toutous de tout poil, gourmands et gourmets, prêts à déguster des croquettes de bœuf achetées en grandes surfaces.
Archive
25 janvier 2016
Scandale VW
Le repentir fut de bien courte durée
L'importateur du groupe Volkswagen, Amag a annoncé, le 22 janvier dernier, qu'il ne verserait rien aux propriétaires des véhicules diesel concernés. Ces déclarations sont tout simplement honteuses.
Archive
23 janvier 2016
Médicaments
Pénurie? Tout va très bien, Madame la marquise
Le rapport du Conseil fédéral sur la sécurité de l’approvisionnement en médicaments se veut très rassurant, mais préconise quelques mesures au cas où....
Archive
20 janvier 2016
Céréales sucrées
Messieurs les fabricants, pensez à la santé des enfants!
Pourquoi les produits pour les enfants sont-ils tellement plus chargés en sucre que ceux pour les adultes? Les fabricants répondent, mais timidement.
Archive
17 janvier 2016
Observatoire du sucre
Téléphonie
Swisscom pratique le «un pas en avant, deux pas en arrière»
L'opérateur annonce une augmentation des débits et des prix dans ses offres à prépaiement en changeant son système de tarifs. La FRC ne l'en félicite pas. Consommateurs à vos chronos!
Archive
15 janvier 2016
Bilan FRC
Ce qui a fâché les consommateurs romands en 2015
Plus de 18 000 doléances sont parvenues à la FRC tout au long de l’année 2015. Ce classement des thématiques et pratiques les plus dénoncées auprès de FRC Conseil par les Romands inaugure le premier rendez-vous du genre qui aura lieu tous les ans à la même époque.
Archive
13 janvier 2016
Appels indésirables
Médicament
Une pénurie-choc pour les allergiques
Suite à une pénurie des préparations élaborées par le laboratoire français Stallergenes, de nombreux patients doivent stopper leur traitement. Retour à la case départ? Un flou inacceptable. La FRC revendique la mise en place d’une législation forte pour prévenir et interdire l’arrêt de la production de davantage de médicaments essentiels, ainsi que des outils plus efficaces pour gérer les situations de pénurie.
Archive
11 janvier 2016
Alimentation
Viande et pomme, les nouveaux périls dans l’assiette?
L’industrie a éloigné les producteurs des consommateurs au point qu’il est souvent difficile de déterminer où et comment est fabriquée notre nourriture. Le dernier rapport de l’OMS sur le lien entre viande et cancer et celui de Greenpeace sur les pesticides dans les pommes entretiennent la méfiance. A raison?
Archive
10 janvier 2016
Pesticides
Téléphonie mobile
Salt: option un jour, pas pour toujours
Vous avez souscrit à une option, mais voilà que l'opérateur vous la supprime un mois plus tard, moyennant avertissement préalable. Les clés pour réagir adéquatement.
Archive
10 janvier 2016
Offres et contrats des opérateurs
Assurance-maladie
Supra-Groupe Mutuel: la contagion du «tiers garant»
Les assurés Supra ont eu chaud: leurs complémentaires au sein du Groupe Mutuel ont failli passer au régime du tiers garant. Histoire d'un embroglio administratif.
Archive
10 janvier 2016
Shopping
Soldes: le miroir aux alouettes
C'est le temps des braderies et des soldes. Mais saurez-vous déloger la vraie bonne affaire? Nos conseils.
Archive
08 janvier 2016
Entretien du cuir
Vendeurs dans le cirage
Loin des conseils fumeux dispensés en magasin, choisir le bon produit pour bichonner ses souliers. Test et enquête.
29 décembre 2015