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«Tea time»
Et votre thé, avec un nuage d’éthique peut-être?
Privilégier un produit certifié permet de donner un signe aux industries et aux importateurs, et de siroter sans arrière-goût.
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02 décembre 2015
Ecogestes
On a tous quelque chose de Béa Johnson
Le style de vie zéro déchet? Sans ascèse, et avec plaisir, c’est possible au quotidien. Nos collaborateurs partagent quelques-unes de leurs astuces.
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02 décembre 2015
Ecogestes
mieux vous défendre
Le pressing n’est pas infaillible
Vous tenez à votre veste comme à la prunelle de vos yeux. Et que dire de ce costume qui vous va si bien…? Vous pensez qu’en les apportant au pressing, rien de fâcheux ne leur arrivera. Eh bien, vous avez tort!
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02 décembre 2015
Démarchage
Des avancées sur le front de la téléphonie
L’application pour smartphone Search.ch permet désormais un blocage des appels indésirables. La FRC met à sa disposition la liste des numéros indésirables tenus à jour grâce aux dénonciations de ses membres.
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02 décembre 2015
Appels indésirables
Droit de rétractation
2016, l’année des 14 jours
«Quand et que vise la nouvelle règlementation en matière de démarchage téléphonique?»
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02 décembre 2015
Pratiques déloyales
LCD: éclaircies dans le gris de l’hiver
Deux sociétés ont été sanctionnées, la troisième s’est engagée à mieux faire. Bilan d’une année particulière.
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02 décembre 2015
Pratiques déloyales
Assurance-maladie
Modèles alternatifs, c’est l’embuscade
Les diverses et très variables conditions générales de la centaine de produits existants sont truffées de pièges.
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02 décembre 2015
Réformer l’assurance-maladie
Étoile de Noël
Reine des jardineries
Le must de la déco? Le poinsettia et son cousin le princettia, toujours aussi populaires. Conseils d’achat et d’entretien.
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02 décembre 2015
Loisirs
Porte-skis défectueux
«Un ski se détache de mon porte-skis défectueux sur une route secondaire et endommage le véhicule suivant. Heureusement, personne n’est blessé. Qui est responsable? Qui de mon assurance casco ou de ma RC automobile prend en charge ce sinistre?»
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02 décembre 2015
Taxe CO2
Des mesures incitatives
«J’apprends que la taxe sur le CO2 va augmenter de 6 fr./100 kg de mazout en 2016. Elle était fixée à hauteur de 17 fr. au 1er janvier 2015 et va atteindre 23 fr., soit 35% d’augmentation! S’il vous plaît, faites quelque chose!» Dominique A.
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02 décembre 2015
Vente forcée
Le coup du toner
Digitip, Smav, Öko Schweiz... Interpellée depuis des mois par les victimes de ces démarcheurs aux méthodes douteuses, la FRC remonte la piste du toner.
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02 décembre 2015
Réveillon
Le brut perd de sa superbe
Le champagne s’invite toujours à la fête. Nous avons sélectionné quinze crus, que des connaisseurs ont dégustés. Tous les grands noms ne pétillent pas par leurs résultats.
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02 décembre 2015
Automobile
Un scandale n’arrive jamais seul
Après les moteurs diesel, voici les taux de CO2 affichés par les autos du groupe VW. De nouvelles irrégularités ont été annoncées.
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02 décembre 2015
Le scandale VW
Assurance
Un contrat virtuel bien réel
Les publicités sur les produits d’assurance foisonnent sur le web. Prudence: quelques clics suffisent à vous lier.
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02 décembre 2015
Eclairage public
Et si on éteignait tout?
Eteindre la lumière lorsqu’on quitte une pièce est une évidence. Pourquoi ne pas faire de même dans la rue? Certaines Communes tentent l’expérience.
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02 décembre 2015
Détection
Punaise, «Maïlo» a un sacré flair!
Les punaises de lit sont un vrai cauchemar. La détection canine se révèle indispensable avant de tout traiter.
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02 décembre 2015
Porte-monnaie numérique
Acheter en ligne: attention à la guigne
Les services Master-Pass et SwissWallet, une invention pour faciliter les achats sur le web. Mais seul le client prend des risques.
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02 décembre 2015
Electricité
Le courant vert passe en force chez Viteos
Au tour du fournisseur d'énergies neuchâtelois de contraindre ses clients à soutenir financièrement les énergies renouvelables. Un but louable, mais une méthode contestable selon la FRC.
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01 décembre 2015
Électricité et renouvelables
Sécurité informatique
Test de grammaire pour internautes
Le détournement d’adresses est une stratégie que les pirates affectionnent. Conseils.
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01 décembre 2015
Conseils et quiz informatiques
Réseaux sociaux
Pour 500 francs, c'est l'arnaque
Le phishing du moment revêt les couleurs rouge et blanche du géant de la mode suédois, H&M. Amateurs de sondages aux gains prometteurs, passez votre chemin!
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30 novembre 2015
SMS surtaxés