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Nouveautés législatives
L'année conso 2016: ce qui change
Il n'y a pas que la vignette autoroutière à changer sur le pare-brise au 1er janvier, le cap de l'An neuf s'accompagne d'un cortège de nouveautés dans différents secteurs-clé du quotidien. Florilège.
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28 décembre 2015
Promesse de gain
Gagner un voyage en appelant un 090X, c'est croire au Père Noël
La FRC met à nouveau en garde contre le procédé consistant à vous faire appeler un numéro surtaxé (0900 151 151) pour gagner un voyage.
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23 décembre 2015
Fiche antigaspi
Les repas de fête: bien s'organiser pour mieux fêter
Inviter la famille et des amis pour un repas de fête ne doit pas être une source de stress. Pour vous éviter de trop acheter, ou de trop jeter, quelques repères suffisent. Nos trucs et astuces.
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21 décembre 2015
Gaspillage alimentaire
Gastronomie
Une vraie fondue de Chef
Vous l’avez peut-être déjà aperçue au rayon Fromages d'un grand magasin. La moitié-moitié de feu Philippe Rochat est sur les étals du distributeur Coop ainsi qu'en vente sur mafondue.ch. Une dégustation s'imposait; elle n'a laissé personne indifférent.
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14 décembre 2015
Automobile
La tricherie au CO2 semble moins vaste qu’annoncé
Seuls quelque 36'000 véhicules au lieu des 800'000 annoncés sont concernés par l’affichage erroné du taux d’émission de CO2, selon un communiqué de presse du groupe Volkswagen mercredi 9 décembre. Une annonce qui ne change fondamentalement pas la stratégie de la FRC pour défendre celles et ceux qui font appel à elle.
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10 décembre 2015
Le scandale VW
Loisirs
Porte-skis défectueux
«Un ski se détache de mon porte-skis défectueux sur une route secondaire et endommage le véhicule suivant. Heureusement, personne n’est blessé. Qui est responsable? Qui de mon assurance casco ou de ma RC automobile prend en charge ce sinistre?»
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02 décembre 2015
Taxe CO2
Des mesures incitatives
«J’apprends que la taxe sur le CO2 va augmenter de 6 fr./100 kg de mazout en 2016. Elle était fixée à hauteur de 17 fr. au 1er janvier 2015 et va atteindre 23 fr., soit 35% d’augmentation! S’il vous plaît, faites quelque chose!» Dominique A.
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02 décembre 2015
Vente forcée
Le coup du toner
Digitip, Smav, Öko Schweiz... Interpellée depuis des mois par les victimes de ces démarcheurs aux méthodes douteuses, la FRC remonte la piste du toner.
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02 décembre 2015
Réveillon
Le brut perd de sa superbe
Le champagne s’invite toujours à la fête. Nous avons sélectionné quinze crus, que des connaisseurs ont dégustés. Tous les grands noms ne pétillent pas par leurs résultats.
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02 décembre 2015
Automobile
Un scandale n’arrive jamais seul
Après les moteurs diesel, voici les taux de CO2 affichés par les autos du groupe VW. De nouvelles irrégularités ont été annoncées.
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02 décembre 2015
Le scandale VW
Assurance
Un contrat virtuel bien réel
Les publicités sur les produits d’assurance foisonnent sur le web. Prudence: quelques clics suffisent à vous lier.
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02 décembre 2015
Eclairage public
Et si on éteignait tout?
Eteindre la lumière lorsqu’on quitte une pièce est une évidence. Pourquoi ne pas faire de même dans la rue? Certaines Communes tentent l’expérience.
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02 décembre 2015
Détection
Punaise, «Maïlo» a un sacré flair!
Les punaises de lit sont un vrai cauchemar. La détection canine se révèle indispensable avant de tout traiter.
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02 décembre 2015
Porte-monnaie numérique
Acheter en ligne: attention à la guigne
Les services Master-Pass et SwissWallet, une invention pour faciliter les achats sur le web. Mais seul le client prend des risques.
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02 décembre 2015
Ampoule LED
Lumière sur les filaments
Ce nouveau produit offre de bonnes performances énergétiques. Mais la durée de vie s’avère, a priori, désastreuse, pour certains modèles.
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02 décembre 2015
«Tea time»
Et votre thé, avec un nuage d’éthique peut-être?
Privilégier un produit certifié permet de donner un signe aux industries et aux importateurs, et de siroter sans arrière-goût.
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02 décembre 2015
Ecogestes
On a tous quelque chose de Béa Johnson
Le style de vie zéro déchet? Sans ascèse, et avec plaisir, c’est possible au quotidien. Nos collaborateurs partagent quelques-unes de leurs astuces.
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02 décembre 2015
Ecogestes
mieux vous défendre
Le pressing n’est pas infaillible
Vous tenez à votre veste comme à la prunelle de vos yeux. Et que dire de ce costume qui vous va si bien…? Vous pensez qu’en les apportant au pressing, rien de fâcheux ne leur arrivera. Eh bien, vous avez tort!
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02 décembre 2015
Démarchage
Des avancées sur le front de la téléphonie
L’application pour smartphone Search.ch permet désormais un blocage des appels indésirables. La FRC met à sa disposition la liste des numéros indésirables tenus à jour grâce aux dénonciations de ses membres.
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02 décembre 2015
Appels indésirables
Droit de rétractation
2016, l’année des 14 jours
«Quand et que vise la nouvelle règlementation en matière de démarchage téléphonique?»
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02 décembre 2015