Leasing

Livraison d'un véhicule retardée

«Existe-t-il depuis le 1er janvier une nouvelle règle de consommation qui permet aux garages/vendeurs de conserver un véhicule commandé en leasing durant une période de trois semaines? Pouvez-vous me renseigner sur la véracité de cette information?» Angela C.

Argent Droit et contrats … Livraison

Archive · 01 mars 2016

Cette information est véridique, elle découle de la modification de l’article 16 al. 1 de la Loi sur le crédit à la consommation (LCC), auquel le contrat de leasing est soumis. Selon la teneur de cet article en vigueur depuis le 1er janvier 2016, le consommateur peut révoquer par écrit, et dans un délai de quatorze jours (contre sept auparavant), son offre de conclure le contrat ou son acceptation. Ce délai court dès que le preneur de leasing a reçu le contrat de leasing. Voilà pourquoi le vendeur se réserve le droit de garder le véhicule plus longtemps, avant de le remettre au preneur de leasing. Il s’agit d’une sorte de protection qu’il s’octroie au cas où l’acheteur se rétracterait pendant cette période. Comme la possibilité de faire valoir son droit de rétractation peut se faire jusqu’au dernier jour – c’est le cachet postal qui fait foi –, et compte tenu des délais d’expédition, le vendeur s’accorde encore quelques jours de marge par rapport au délai légal.

I. S.

Fausses actions
Conforama passe à la caisse

12 mois d'enquête et 6 ans de procédure judiciaire. L'enseigne versera 1,5 million à la collectivité pour des fausses promotions repérées et dénoncées par la FRC.
SI

Continuer ma lecture

Le meilleur aspirateur

Nettoyage

Quel est le meilleur aspirateur?

Une différence marquante entre un traîneau et un balai: le prix. Si la performance ne se mesure pas à ce seul critère, il reste important.
08 septembre 2026
Squishy

Sécurité des produits

Le squishy, gadget prisé des enfants ne devrait pas être utilisé

Par mesure de précaution, Coop a retiré de la vente ses références de «squishy», un jouet mou en forme de ravioli asiatique. Si l’enseigne se veut rassurante, ces produits ne devraient pas être utilisés tant que les fabricants n’ont pas confirmé leur inoffensivité.
24 septembre 2026 Jouets